Die längste Zeit meiner Karriere habe ich bisher in der Kinobranche gearbeitet, wo Menschen bestimmend für das Erlebnis sorgen. Gäste und Kunden möchten 2-3 Stunden ihrer wertvollen Freizeit damit verbringen, eine großartiges Erlebnis zu erfahren und erwarten für ihr Geld einen entsprechenden Gegenwert. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen den Gast dabei in die Erlebniswelt Film einzutauchen und tragen mit einem außergewöhnlichen Kundenservice maßgeblich dazu bei.Ich habe jetzt über 13 Jahre Führungserfahrung in den Bereichen Operations, Retail, Marketing und Human Resources (HR / Personalführung). Dazu wähle ich bevorzugt die inspirierende, unterstützende und fördernde Führung. Darüberhinaus verfüge ich über eine ausgeprägte strategische und konzeptuelle Denkweise, immer das Große und Ganze im Kopf, allerdings auch sehr gerne mit anpackend!Ich habe bisher für KINOPOLIS, CineArt, UCI KINOWELT, KINOPLEX und ODEON CINEMAS gearbeitet. In den letzten Jahren in einer stark ausgeprägten internationalen Ausrichtung mit Spanien, Großbritannien, Irland, Deutschland, Österreich, Portugal und Italien.Meine große Leidenschaft sind Menschen! Gäste und Kunden stehen im Mittelpunkt, immer fokussiert einen außergewöhnlichen Service am Gast und Kunden zu ermöglichen, die notwendigen Rahmenbedingungen dafür aufzubauen und zu gestalten. Dazu gehören sehr starke operative Management und Projektmanagement Fähigkeiten.Ich mag es vor großen Gruppen zu sprechen und dadurch meine Leidenschaft für Menschen, Menschen und Menschen zu übertragen und zu vermitteln.Kontaktmöglichkeiten:Email: njm10@mac.comMobile: +49 1759310495 WhatsApp: +49 1759310495Fähigkeiten & Leidenschaften: kundenorientiert, Coaching, sehr hohe emotionale und soziale Kompetenz, HR Business Partner, internationale Erfahrung, strategisches Denken, Business Development, Change Management, Transformationsprozesse, Operations und Projektmanagement.