Nick Arlind Email & Phone Number

Aalborg, Dk

Hobro, Nordjylland, Danmark

IT-supporter for DS Gruppen; DS Stålkonstruktion, DS Stålprofil, DS Flexhal, DS Nor, DS Skanding, DS Stahl, DS Elcobyg & DS Engineering.Yder niveau 1 support, samt niveau 2 for bestemte ansvarsområder.

Frederikshavn, Nordjylland, Danmark

Som IT-supporter elev hos Roblon A/S, har jeg ydet niveau 1–2 IT-support for firmaets 200+ interne brugere – Fysisk support ved Roblons faciliteter i Danmark og virtuelt for brugerne i udlandet – samt været involveret i firmaets interne IT-projekter. Erfaringer og kompetencer: Support – Intern fysisk og virtuel bruger-support. Identificering/fejlsøgning af problemer og levering af løsning via telefon, e-mail, fjernstyring eller fysisk kontakt med brugeren. Dette omfatter:… Show more Som IT-supporter elev hos Roblon A/S, har jeg ydet niveau 1–2 IT-support for firmaets 200+ interne brugere – Fysisk support ved Roblons faciliteter i Danmark og virtuelt for brugerne i udlandet – samt været involveret i firmaets interne IT-projekter. Erfaringer og kompetencer: Support – Intern fysisk og virtuel bruger-support. Identificering/fejlsøgning af problemer og levering af løsning via telefon, e-mail, fjernstyring eller fysisk kontakt med brugeren. Dette omfatter: Software, fysisk hardware (PC, telefon & printer), netværk (VPN & bredbånd/internet) og andre IT-services firmaet huser. Dokumentation & vejledninger - Sørge for dokumentation af IT-udfordringer såvel som IT-løsninger. Omdannelse af dokumentation til admin- og bruger-vejledninger, samt IT nyhedsskrifter med relevans for brugerne (f.eks. IT Drift meddelelser), på firmaets intranet. IT-aktivadministration – Vedligeholdelse af data med dokumentation over IT-aktiver (PC, telefon, m.m.), bestilling af IT-udstyr samt licenser og sørge for at IT-aktiver gøres klar samt vedligeholdes til brug. Brugerstyring – Tilføj og fjernelse af brugere. Opretning og tildeling af rettigheder for brugere via Active Directory og M365, samt uddeling af licenser. IT Miljøer - Kendskab til samt Fejlfinding, support og vedligeholdelse af en række Windows miljøer (Server & desktop) samt Microsoft cloud services og iOS- og Android-miljøer. Sikkerhed, overvågning & backup - Sørget for backup og patching af IT-systemer, samt overvågning af drift på IT-systemer. Show less

Stockholm, Sverige

Uge 43 & 44 var jeg i ulønnet praktik hos "If Skadeforsikring" i Stockholm, Sverige.Her fulgte jeg bl.a. min kontaktperson hvor jeg ​oplevede, og var med til:1) Daglige møder; Incident/change.2) Gennemgang af overvågning af systemer; bl.a. websites/webshops.3) Incident management.ITSMMin kontaktperson sørgede også for at jeg oplevede "Service Desk".Her sad jeg med under opkald, mens en IT-Supporter hjalp, og løste problemer/tickets for brugere.Jeg fik… Show more Uge 43 & 44 var jeg i ulønnet praktik hos "If Skadeforsikring" i Stockholm, Sverige.Her fulgte jeg bl.a. min kontaktperson hvor jeg ​oplevede, og var med til:1) Daglige møder; Incident/change.2) Gennemgang af overvågning af systemer; bl.a. websites/webshops.3) Incident management.ITSMMin kontaktperson sørgede også for at jeg oplevede "Service Desk".Her sad jeg med under opkald, mens en IT-Supporter hjalp, og løste problemer/tickets for brugere.Jeg fik også en generel gennemgang af værktøjerne, som en IT-Supporter hos If bruger til hverdag.Jeg var også ude og opleve "Help Desk".Her så jeg hvordan det fungerede når en bruger fysisk kom, og havde brug for hjælp.Jeg var også med til at sætte nye workstations op on-site. Show less

Kolding, Syddanmark, Danmark

Data- Og Kommunikation, It-Support, 10

Under min uddannelse får jeg viden og indsigt i den teknologi der ligger bag IT-systemer, hardware og software, samt praktisk erfaring med.

Frisør, Barbering/Barber

Under min uddannelse lærte jeg det frisørfaglige håndværk. • Klippeteknikker, sætte/stylingsteknikker og pleje hår, samt indsigt i.

10. Klasse