Nicholas Monteiro Email & Phone Number

Caruaru, Pernambuco, Brasil

Fornecer suporte técnico de primeiro nível para usuários internos, respondendo a chamados e resolvendo problemas de hardware, software e rede / Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em computadores, impressoras, dispositivos móveis e outros equipamentos / Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e aplicativos / Auxiliar na configuração e manutenção de redes locais e sistemas de comunicação / Documentar e manter registros de problemas e soluções técnicas / Colaborar com a equipe de TI para identificar e implementar melhorias nos processos de suporte técnico / Fornecer treinamento básico em TI para usuários internos, conforme necessário / Garantir a conformidade com políticas de segurança da informação e procedimentos de suporte técnico.

Caruaru, Pernambuco, Brasil

Experiência com Suporte ao Cliente | Atendimento ao Cliente | Resolução de Problemas | Software Zendesk | Software JIRA | Inteligência Emocional | Empatia | Habilidade Analítica.

Toritama, Pernambuco, Brasil

Experiência com criação de projetos, segmento B2B e B2C, progressiva experiência com os segmentos “First Mile”, “Middle Mile” e “Last Mile”, liderança de equipes, gestão de produtos, organização de estoque, atendimento ao público, sistema de gestão de estoque, produtos e serviços, controle de planilhas, “Supply Chain”, manutenção de informações, pacote Office básico e avançado;

Cachoeirinha, Pernambuco, Brasil

Experiência com criação de projetos, segmento B2B e B2C, progressiva experiência com os segmentos “First Mile”, “Middle Mile” e “Last Mile”, liderança de equipes, gestão de produtos, organização de estoque, atendimento ao público, sistema de gestão de estoque, produtos e serviços, controle de planilhas, “Supply Chain”, manutenção de informações, pacote Office básico e avançado;

Caruaru, Pernambuco, Brasil

Experiência com gestão de dados, suporte técnico, venda de produtos e serviços, acompanhamento de vendas, oferta de planos e promoções, realização de cobranças, gestão de informações pessoais, gestão de arquivos, atendimento pessoal personalizado, resolução de problemas, sistemas de informações bancárias e pessoais, inteligência emocional e softwares de gerenciamento.

Bacharelado, Computer Science

O conhecimento adquirido no bacharelado em Ciência da Computação com ênfase em Full Stack Dev é o pacote completo em soluções de TI.

Superior Incompleto, Law

Activities and Societies: Júri Simulado | Palestras | Pesquisas