Sinds 2021 heb ik een coördinerende rol binnen een team van 11 functioneel beheerders. In januari 2022 is deze rol geformaliseerd.- Analyseren van processen en afstemmen van de informatievoorziening op behoeften van de organisatie- Opstellen van functionele ontwerpen ten behoeve van te ontwikkelen applicaties, koppelingen tussen applicaties en rapportages- Aanspreekpunt en sparringpartner voor de organisatie met betrekking tot bedrijfsapplicaties- Verbeteren van de relatie met diverse stakeholders door middel van periodieke bijeenkomsten- Ondersteunen servicemanagement door leveren van input en aanwezigheid bij relatiegesprekkenBelangrijke resultaten in deze rol zijn onder andere:- Begeleiden van het Montessori College bij de migratie van Google Workspace naar MicrosoftOffice 365- Meer dan halvering van de openstaande wijzigingen en meldingen door het introduceren van een nieuwe werkwijze binnen Functioneel Beheer

Het ondersteunen van Somtoday en Eduarte met hieraan gekoppelde applicaties. De nadruk heeft hierbij gelegen op de ontwikkeling van diverse rapportages en het ondersteunen vanhet Montessori College bij IT vraagstukken.- Specificeren en ontwikkelen van rapportages in BusinessObjects, QlikView en Eduarte- Beoordelen en doorvoeren van wijzigingen in verschillende applicaties- Ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van centraal beheerde applicatiesBelangrijke resultaten in deze rol zijn onder andere:- Analyseren en verbeteren van het aanmeldproces van het Montessori College met als resultaateen efficiëntere werkwijze en een verhoging van de datakwaliteit

Binnen deze organisatie heb ik me bezig gehouden met het achterhalen van de behoeften van klanten en het maken van de vertaalslag naar IT oplossingen. Voorbeelden van klanten zijn onder andere Shell, Boekenkraam.nl en Holland Immo Group. Het ontwikkelen van de verschillende applicaties is gebeurd op een zelfontwikkeld framework.Voorbeelden van de ontwikkelde applicaties zijn CRM oplossingen, webwinkels enindustriële toepassingen. Voor de ontwikkeling van deze applicaties heb ik onder andere gebruikgemaakt van PHP, MySQL/MS SQL, Elasticsearch, SOAP/REST, Javascript en MS Exchange.- Inventariseren van de functionele klantwensen- Ontwerpen van applicatiearchitecturen- Modelleren van databases- Ontwikkelen van applicaties en koppelingen- Ontwikkelen standaardproces voor applicatieontwikkeling

Dick Media heeft webapplicaties ontwikkeld gericht op online vindbaarheid en grafischemedia ontworpen. Als mede-eigenaar heb ik me naast acquisitie ook gericht op het inventariseren van de klantwensen en zowel functionele als technische ondersteuning. Voor de technische realisatie hebben we gebruik gemaakt van zowel maatwerkapplicaties alsstandaardoplossingen.- Acquisitie en relatiemanagement- Inventariseren van functionele klantwensen- Technische realisatie van webapplicaties- Online marketing consultancy