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Nicolas Robert Email & Phone Number

Customer Success Lead & Associate @ Abraxio at Abraxio
Location: Greater Lyon Area, France, France 22 work roles 7 schools
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✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

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Role
Customer Success Lead & Associate @ Abraxio
Location
Greater Lyon Area, France, France
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Who is Nicolas Robert? Overview

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Nicolas Robert is listed as Customer Success Lead & Associate @ Abraxio at Abraxio, a company with 4 employees, based in Greater Lyon Area, France, France. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Nicolas Robert.

Nicolas Robert previously worked as Directeur Customer Success at Abraxio and Performance & Transformation Manager - Infrastructure Services - Auvergne - Rhône Alpes at Inetum. Nicolas Robert holds Safe Program Consultant, Scaled Agile Framework, Scaled Agile Framework Spc 4.5 Program Consultant Certification from Xebia.

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Abraxio

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Profile bio

About Nicolas Robert

Directeur Customer Success chez Abraxio, je mets toute mon expérience, mes connaissances et mes compétences au service de mes clients DSI afin de les accompagner comme j'aimerais être accompagné.

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Abraxio
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Customer Success Lead & Associate @ Abraxio
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4
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22 roles

Nicolas Robert work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Directeur Customer Success

Current

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Directeur Customer Success

Nov 2022 - Present

Performance & Transformation Manager - Infrastructure Services - Auvergne - Rhône Alpes

Auvergne Rhône Alpes

- Business Unit Management (P&L; Recruitments...)- Digital transformation IT projects portfolios manager for several clients

Jun 2021 - Oct 2022

Directeur De Programme Informatique

Lyon Et Périphérie

Au sein du portefeuille des projets technologiques (30 000 jh), pilotage des programmes:- "SDSI" composé des chantiers API | Cloud | EDA | Nouvelles technos | Poste de Travail (4 000 jh)- "Architecture et gouvernance" composé des chantiers Référentiels d'entreprise | Pilotage et Gouvernance | Cadre d'architecture (3 500 jh)

Sep 2018 - Jun 2021

Responsable De Portefeuille De Projets

Lyon Et Périphérie

Création du pôle pilotage opérationnel du portefeuille des projets techniques (130 projets / 30 000 jh)- Définition de la gouvernance- Analyse des demandes / faisabilité- Accompagnement cadrage et dossier projets- Participation au recrutement et à la constitution des équipes projets (mode Waterfall, Cycle V ou Agile)- Création et contrôle du respect des.

Sep 2018 - Jun 2021

Senior Transition Manager

Lyon Et Périphérie

Management opérationnel d'une direction de 50+ architectes | ingénieurs | chefs de projets- Définition des feuilles de routes de la direction (Build et Run)- Gestion budgétaire- Gestion des équipiers (GPEC...)- Adaptation de la direction à l'agilité à l'échelle- Animation...

Sep 2018 - Jun 2021

Enseignant Vacataire - Systèmes D'Information & Veille Technologique

Lyon Et Périphérie

Enseignant vacataire pour les alternants Bachelor, je les sensibilise aux Systèmes d'Information d'entreprise et aux nouvelles technologies porteuses telles que:- Cloud- Big Data- Intelligence Artificielle, le Machine Learning, le Deep Learning...- Bots et Chatbots- Internet Des Objets- Blockchain- Principales réglementations (RGPD...)

Sep 2018 - Jun 2021

Responsable De Portefeuille De Projets

Lyon Et Périphérie

Création du pôle pilotage opérationnel du portefeuille des projets techniques (300 projets / 60 000 jh):- Définition de la gouvernance- Analyse des demandes / faisabilité- Accompagnement cadrage et dossier projets- Participation au recrutement et à la constitution des équipes projets (mode Waterfall, Cycle V ou Agile)- Création et contrôle du respect des.

May 2016 - Aug 2018

Directeur De Programme Informatique

Lyon Et Périphérie

Organisation et pilotage des premiers chantiers de convergence des infrastructures i-BP et IT-CE couvrant:- Poste de travail- Réseau- Mainframe- Téléphonie- Cloud- Sécurité

Jan 2016 - Jun 2017

Directeur De Programme Informatique

Lyon Et Périphérie

Création du Pôle Méthodes & Outils de la Direction des Projets dans le cadre de la création de l’infogéreur du groupe BPCE (BPCE-IT) - 120 personnes (CP/DP)- Définition des méthodes projets internes et accostage avec les méthodes éditeurs (Cycle V | Agilité)- Définition et organisation des interfaces Projets et Financières avec les Editeurs- Convergence.

Nov 2015 - Jun 2016

Directeur De Projets Infrastructures

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Construction du SI Interne du nouvel Infogéreur du Groupe: BPCE-IT (2 000 personnes). Projet de 20 personnes – 3 000 jhSujets couverts:- Interconnexion SI- Réseau- Infrastructure environnements- ToIP- Messagerie Exchange- Poste de travail- Bureautique- Mobilité - Accès distant- Annuaires- Applications (RH / Finances...)

Nov 2014 - Oct 2015

Chief Operating Officer

Eurocsgroup

Lyon Et Périphérie

EuroCSgroup est une société d'édition de progiciels - spécialiste des solutions de mesure et d'analyse de fréquentation dans le domaine du retail.Commercial:- Définition et gestion du catalogue de services- Gestion de la relation clientPilotage opérationnel et technique:- Gestion du P&L- Gestion du delivery des projets (SLA; KPIs; Tableaux de bord...).

Feb 2009 - Oct 2013

Senior Delivery Manager

Europe

Senior Manager au sein de la ligne de service "Data Center Technology & Operation". Spécialiste des meilleures pratiques de gestion des départements de production informatique, interventions sur plusieurs projets de transformation de grande envergure. - Gestion de projets et de programmes- Gestion complète des équipes projets- Accompagnement au.

Aug 1998 - Jan 2009

Directeur De Programme Informatique

Paris Et Périphérie

Pour le client Gaz de France: Mise en place d’un Centre de Services Partagés d'Infrastructure:- Pilotage de la mise en œuvre du département « Production » et interfaçage avec les 3 autres départements (Télécom / Environnement de travail / Architecture)- Assistance MOA et MOE- Organisation & Gouvernance SI- Définition des périmètres des départements du CSP.

Jan 2008 - Dec 2008

Directeur De Programme Informatique

Paris Et Périphérie

Pour le client Société Générale: Mise en place de Centres de Services / Centres de Compétences Partagés:- Pilotage de la phase de cadrage du programme « d’amélioration »- Définition des périmètres des Centres et de la gouvernance opérationnelle associée- Définition haut niveau des modes de fonctionnement intra « Centres de Compétences » basés sur les.

Jan 2007 - Dec 2007

Directeur De Programme Informatique

Paris Et Périphérie

Pour le client INSEAD: Mise en œuvre de la nouvelle infrastructure Web des Alumni- Pilotage de toutes les phases du projet, des spécifications fonctionnelles à la mise en production puis à la maintenance du site.- Réalisation d’un audit CMMI 3 puis lancement du projet de certification.- Animation de conférences ITIL, et accompagnement de l’INSEAD sur la.

Oct 2005 - Dec 2006

Directeur De Projet Informatique

Leeds, Angleterre, Royaume-Uni

Pour le "National Health Services": Projet du dossier médical personnalisé et gestion des plannings des médecins généralistes / spécialistes / hôpitauxRefonte de l’architecture de production

Sep 2004 - Sep 2005

Directeur De Projet Informatique

Nantes Et Périphérie

Pour le client Informatique des Banques Populaires: Projet de refonte du Poste de Travail Bancaire « Equinoxe »

Aug 2002 - Aug 2004

Directeur De Projet Informatique

Bruxelles Et Périphérie

Pour le client Euroclear- Outsourcing des développements applicatifs Mainframe et Web en Inde

Sep 2001 - Jul 2002

Chef De Projet Application

Paris Et Périphérie

Pour le client AXA assurances: développement d’un Bus Applicatif local au poste de travail

Sep 2000 - Aug 2001

Chef De Projet D’Infrastructure

Paris Et Périphérie

Pour le client France Télécom Mobile (Orange)- Définition de l’architecture hors production- Mise en œuvre de l’intégration- Pilotage des premières applications de facturation des mobiles en production

Aug 1998 - Aug 2000

Chef De Projet

France

Chef de projet bureautique distribuée pour plusieurs clients en OutsourcingGestion des opérations de l’informatique distribuée: parcs de plusieurs centaines de PC, centralisés ou répartis sur le territoire national.

Aug 1995 - Jul 1998
Team & coworkers

Colleagues at Abraxio

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7 education records

Nicolas Robert education

Safe Program Consultant, Scaled Agile Framework, Scaled Agile Framework Spc 4.5 Program Consultant Certification

Xebia

Transformation Agile des Entreprises, Scrum Master des équipes à l'échelle de l'entreprise.

Diplôme Itil V3 « Fondation », Itil

Exin - Organisme De Certification Itil

Obtention du diplôme ITIL V3 « Fondation »

Management; Finances; Projets; Architecture Informatique, Cursus Interne Accenture

Accenture

• Accenture – La direction de projets complexes – 2007 • Accenture – Le management d’équipe multi culturelles - 2005 • Accenture –.

Diplôme Microsoft Windows Server Engineer - Obtenu

Microsoft

MCSE

Officier De L'Armée De Terre - Spécialisation Logistique Militaire

Ecole D'Application De L'Arme Du Train (Logistique Armée De Terre)

Diplôme D'Anglais Des Affaires - Obtenu

Anglais Des Affaires

Engineer, Information Technology / Electrotechnics, Oui

Ecole Supérieure d'Ingénieurs En Génie Electrique – Diplôme d’ingénieur obtenu – 1994 o Ecole Généraliste: • Gestion des entreprises •.

FAQ

Frequently asked questions about Nicolas Robert

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Nicolas Robert work for?

Nicolas Robert works for Abraxio.

What is Nicolas Robert's role at Abraxio?

Nicolas Robert is listed as Customer Success Lead & Associate @ Abraxio at Abraxio.

Where is Nicolas Robert based?

Nicolas Robert is based in Greater Lyon Area, France, France while working with Abraxio.

What companies has Nicolas Robert worked for?

Nicolas Robert has worked for Abraxio, Inetum, It-Ce (Informatique Et Technologies - Caisse D'Epargne), Université Lumière Lyon 2, and Bpce Infogérance & Technologies.

Who are Nicolas Robert's colleagues at Abraxio?

Nicolas Robert's colleagues at Abraxio include Idriss El Alami, Maël Racapé, Mélanie Amodeo, Hugo Dufaitre, and Colin Cabanel.

How can I contact Nicolas Robert?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Nicolas Robert at Abraxio, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Nicolas Robert attend?

Nicolas Robert holds Safe Program Consultant, Scaled Agile Framework, Scaled Agile Framework Spc 4.5 Program Consultant Certification from Xebia.

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