Caminante no hay camino, el camino se hace al andar. Così scriveva Antonio Machado. Una frase che rispecchia il mio lavoro quotidiano in cui sono chiamato costantemente a gestire le eccezioni e a risolvere problemi, creando opportunità e soddisfazioni per la mia azienda e i suoi clienti. Tutti vorremmo impostare il lavoro secondo regole generali, linee guida immutabili da seguire con tranquillità, ma poi quando il percorso appare tracciato ecco sopraggiungere una nuova eccezione, un intoppo, un problema a scombussolare i programmi.Tra i principi fondamentali c'è la centralità del cliente (sia esso affiliato o consumatore finale) che va coccolato e soddisfatto con professionalità e massimo servizio.La gestione della comunicazione e del marketing in un Gruppo ISA multinsegna e multichannel è fonte di orgoglio e di stimoli continui, oltre che di tanta responsabilità. Saper gestire la pressione con serenità è una mia caratteristica. Mi sforzo ogni giorno di dare il massimo per essere utile nelle continue sfide che il mercato ci propone: dal click&delivery (https://shop.nonnaisa.com) per la spesa online, all'ecommerce di prodotti tipici sardi (https://sardinianfood.nonnaisa.com), dal digital marketing al rapporto personalizzato con i clienti, dal marketing automation alla gestione dei social. Negli anni ho accumulato una buona esperienza nelle manifestazioni a premi avendone organizzate e gestite oltre 50 tra cataloghi fedeltà, self, short e concorsi.