Chef de projet digitalNotre objectif est de permettre à nos clients de se concentrer sur la gestion de leur entreprise tandis que nous nous occupons de leur développement digital. Voici quelques unes de nos références : Valéo - Absolute Eugénie - CCI AURA - Vichy Destinations - Hays - Ouibike - Mekaverse - SACRED Group - Laboratoire Laurembourle Charbonier - ODONVIA - Transports Thévenet...

Chef de projet digitalGestion de projet de différentes envergures en passant de la start-up au grand groupe. Voici quelques exemples des missions qui m'ont été confiées.Développement du site Web Itélios, groupe Capgemini :Mon rôle : Chef de projetRessources internes : 1 Développeur + 1 CTORessources externes : 2 Designers (presta) + 1 Chef de projet (client) + 1 Développeur (client) + 1 CTO (client)Interventions :- Brief client- Brief design- Préconisations- Chiffrage- Proposition de planning- Constitution de l'équipe- Brief technique + R&D Wordpress VIP- Kick-off projet- Lancement du projet- Déploiement pour recette- Traitement des feed-back client- Recette interne- Livraison clientDéveloppement de l'application My TEAMILY (domaine du bien vieillir)Mon rôle : Chef de projetRessources internes : 2 Développeurs + 1 CTORessources externes : 3 Porteurs de projetInterventions :- RDV client- Workshop- Proposition périmètre d'une V1- Rédaction du Cahier des charges fonctionnel- Chiffrage- Planning- Développement du projet- Recette interne- Tests unitaires- Déploiement pour recette- Recette client- Livraison client- Post Mortem- Déploiement sur les stores en bêta fermée à destination des bêta-testeursDéveloppement de l'application mobile Pêcheur.comMon rôle : Chef de projetRessources internes : 2 Développeurs + 1 CTORessources externes : 1 CTO (client) + 2 Développeurs (client) + 1 Chargé de marketing (client)Interventions :- RDV client- Recueil du besoin- Analyse de faisabilité- Chiffrage- Organisation du planning- Workshop permettant de définir le périmètre de la V1- Rédaction du Cahier des charges fonctionnel- Développement du projet- Recette interne- Tests unitaires- Bêta test- Livraison client- Lancement de la V1

Vendeur- Assurer l'accueil- Assurer le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs- Participer au développement des ventes du magasin dans le respect du concept commercial de la FNAC- Contribuer à la gestion de l'environnement de travail : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation, relevé concurrentiel etc...- Connaissance secteur produits techniques et multimédia

Commercial Automobile- Accueil client- Découverte des besoins / Vente- Proposition de financement (classique + LOA)- Vente complémentaire (assurance...)- Suivi client- Phoning- Gestion des dossiers- Gestion de litiges- SAV- Accréditation ORIAS

Formation techniques de vente au Studio Orange dans le cadre d'une mission de Vendeur Conseil en agence.- découverte des besoins et conseils clients sur les différents modèles de téléphones et les offres de forfaits proposés par l'entreprise.- fidélisation client- démonstration de produits- support dans le cadre de procédures d'activation et de configuration des téléphones- gestion des ventes et des encaissements- participation à des réunions de vente et des séminaires de formation pour améliorer ses compétences professionnelles.- suivi des objectifs

Création et gestion d'entreprise- Vente site internet (vitrine et e-commerce)- Prospection terrain et téléphonique- Gestion de projet- Livraison de site Web- Création d'offres - Animation des ventes

Mission de téléconseiller dans le cadre d'acquisition et de fidélisation client pour l'opérateur téléphonique Orange.- Phoning- Prospection- Traitement des objections- Appels entrants- Appels sortants- Gestion des litiges- Fidélisation- Vente- SAV- Utilisation de logiciel sous Oracle

Contrat de professionnalisation dans le cadre de l'alternance pour l'obtention du BTS Management des Unités Commerciales.- Gestion des stocks- Application de process- Réassort- Organisation du point de vente- Création d'événements commerciaux (rentrée des classes, Noël, Halloween...)- Suivi de performances- RDV Fournisseurs- Négociation- Logistique

Intégration du PSIGN : - missions de surveillance et de contrôle du territoire- participation à la protection des personnes et des biens, en effectuant des patrouilles de sécurité - opérations de sécurisation- prévention des risques et à la sécurité routière- gestion des événements publics et de la sécurité des manifestations (Grand prix de Formule 1 à Magny Cours...)