Nicolas Boev Email & Phone Number

Prague, Czechia

Hlavní Město Praha, Česko

Hlavní Město Praha, Česko

Náplní práce byly akvizice, péče, reaktivace stávajících a development B2B zákazníků a od středních a velkých firem po Enterprise společnosti. Jednání s odděleními IT, financí, strategického nákupu a C-pozicemi.Plnění dle Q:• 1Q byl úkolový - splněno• 2Q bylo cílem růst portfolia o 50% YtY - výsledkem byl nárůst nákupů o 80% (target splněn na 160%)• 3 a 4Q nejde přesně hodnotit, protože bylo nastaveno, že všichni budou mít 100% provize a cíle a metodika se měnila týden co… Show more Náplní práce byly akvizice, péče, reaktivace stávajících a development B2B zákazníků a od středních a velkých firem po Enterprise společnosti. Jednání s odděleními IT, financí, strategického nákupu a C-pozicemi.Plnění dle Q:• 1Q byl úkolový - splněno• 2Q bylo cílem růst portfolia o 50% YtY - výsledkem byl nárůst nákupů o 80% (target splněn na 160%)• 3 a 4Q nejde přesně hodnotit, protože bylo nastaveno, že všichni budou mít 100% provize a cíle a metodika se měnila týden co týden - nicméně v této době po resegmentaci jsem krom stávající reaktivace B2B zákazníků dostal příležitost oslovovat velké banky a pojišťovny• Dohromady absolvováno přes 250 schůzekMezi velké výsledky, na které jsem pyšný, patří:• Akvizice a napravení reputace u jednoho Enterprise zákazníka z oboru pojišťovnictví, kde roční objem nákupů představuje z 0 na 4-12 milionů• Znovunavázání vztahu se strategickým nákupem a roznakupování velké banky• Vyjednání a domluvení několika velkých rámcových smluv s navýšenou hodnotou v řádech milionů• Roznakupování firmy z oboru Gamingu, která ročně nakupovala kolem jednoho milionu a po opětovném navázání spolupráce jen za jeden Q nakoupili v objemu přes 3 milionyDalší aktivity:• Jednání o nastavení výhodnějších B2B ceníků dle výše nákupu• Jednání a nabídka benefitního programu (výhodnější nákupy pro zaměstnance) za podmínek vyšších objemů nákupů• Jednání o rámcových smlouvách a domlouvání stejných podmínek u firem z jedné skupiny• Individuální nacenění a vytváření kalkulací ve spolupráci s interním nákupem• Práce v interním ERP systému, evidence a popis jednání ze schůzek v CRM MS Dynamics Show less

• Akvizice B2B zákazníků - jednání s majiteli, jednateli eshopů• Vyhledávání a výběr vhodných eshopů z databáze - eshop platformy, open source eshopy, vlastní řešení• Cold cally - oslovování za účelem domluvení osobní nebo online schůzky (30-35 schůzek měsíčně)• Vedení obchodního jednání - zjišťování požadavků a způsobu užívání eshopu a nabídka vhodného řešení• Evidence, zápis ze schůzek, plánování v CRM Pipedrive• Spolupráce s interními… Show more • Akvizice B2B zákazníků - jednání s majiteli, jednateli eshopů• Vyhledávání a výběr vhodných eshopů z databáze - eshop platformy, open source eshopy, vlastní řešení• Cold cally - oslovování za účelem domluvení osobní nebo online schůzky (30-35 schůzek měsíčně)• Vedení obchodního jednání - zjišťování požadavků a způsobu užívání eshopu a nabídka vhodného řešení• Evidence, zápis ze schůzek, plánování v CRM Pipedrive• Spolupráce s interními odděleními - Produkt manažery, Technickou podporou• Vytváření individuálních kalkulací a nabídek, uzavírání smluv • První obchodní výsledky po dvou měsících s následnou růstovou tendencí - poslední měsíce jsem donášel obchody kolem 200 tis. měsíčně• Prezentování dosažených výsledků 1x týdně manažerovi Show less

Hlavní Město Praha, Česká Republika

Data jsou nositeli cenné informace, tedy znalosti, podle které se rozhodujeme a jednáme. Bez dat by jakékoliv CRM nebo ERP systémy byly pouhými formuláři s prázdnými kolonkami bez vypovídající hodnoty. Bisnode je největším sběratelem a zpracovatelem dat o veškerých ekonomických subjektech v B2B světě v Čechách a na Slovensku s nejrozsáhlejšími datovými zdroji, unikátními platebními informacemi a vlastními skóringovými modely s vysokou mírou přesnosti v predikci úpadku hodnotících… Show more Data jsou nositeli cenné informace, tedy znalosti, podle které se rozhodujeme a jednáme. Bez dat by jakékoliv CRM nebo ERP systémy byly pouhými formuláři s prázdnými kolonkami bez vypovídající hodnoty. Bisnode je největším sběratelem a zpracovatelem dat o veškerých ekonomických subjektech v B2B světě v Čechách a na Slovensku s nejrozsáhlejšími datovými zdroji, unikátními platebními informacemi a vlastními skóringovými modely s vysokou mírou přesnosti v predikci úpadku hodnotících subjektů, a díky Dun&Bradstreet máme přesah do celého světa s největší globální databází o společnostech. Data čistíme, zpracováváme, obohacujeme a propojujeme o další datové zdroje a analyzujeme. Jelikož se ale množství dat na internetu každé dva roky zdvojnásobuje a je obtížné se orientovat v tomto nestrukturalizovaném chaosu, zobrazujeme klientům jen ty skutečně potřebná data, nad kterými následně mohou dělat správná strategická rozhodnutí. To vše je podkladem pro řešení, s kterými pomáháme našim klientům chránit jejich business a zvyšovat produktivitu a zisk. Naše řešení pomáhají zejména v oblastech jako je:• Obchod a marketing, kde pomáháme novými účinnějšími způsoby hledat nové zákazníky a trhy zejména pomocí analýzy Big dat.• Risk Management, kde pomáháme s ověřování obchodních partnerů, propojovaním vlastnických vazeb, monitoringem negativních i pozitivních událostí v portfoliu sledovaných zákazníků, a díky tomu předcházíme rizikům a ztrátám z toho plynoucích, • a v neposledni řadě, Compliance, kde pomáháme s ověřováním firem a osob a porovnáním se sankčními seznamy a seznamy PEP. Show less

Hlavní Město Praha, Česká Republika

• Péče o svěřené portfolio klientů B2B – komunikace s HR oddělením klientů, zákaznický servis pro významné klienty a nastavování účtů v aplikaci• Účast na výběrových řízeních a akvizice nových klientů – prezentace a nabídka webové aplikace elektronické cafeterie Benefit Plus (SaaS), vytváření cenových nabídek • Analýza potřeb klienta a návrh individuálního řešení• Podpora HR procesů v oblasti odměňování a poradenství o aktuálních trendech a vývoji v… Show more • Péče o svěřené portfolio klientů B2B – komunikace s HR oddělením klientů, zákaznický servis pro významné klienty a nastavování účtů v aplikaci• Účast na výběrových řízeních a akvizice nových klientů – prezentace a nabídka webové aplikace elektronické cafeterie Benefit Plus (SaaS), vytváření cenových nabídek • Analýza potřeb klienta a návrh individuálního řešení• Podpora HR procesů v oblasti odměňování a poradenství o aktuálních trendech a vývoji v cafeterii• Vytváření individuálních pravidelných reportů dle konkrétních požadavků klientů a související administrativa• Implementace a vytváření nových firemních účtů v aplikaci BP, dodatečné nastavování • Školení personálu a managementu v oblasti užívání cafeterie• Překlady prezentačních a komunikačních materiálů do angličtiny Webovou aplikaci cafeterie Benefit Plus jsem znal po dobu čtyř let jako uživatel z působení ve Vodafone, kde je tato cafeterie jako jeden ze zaměstnaneckých benefitů. Svým individuálním nastavením aplikace, přizpůsobením firemní kultuře klienta a silným proklientským přístupem celé firmy, jsem se s tímto produktem opravdu doslova sžil. Díky tomuto jsem prezentoval cafeterii BP s nadšením, lehkostí a naprostým přesvědčením o užitečnosti a přidané hodnotě pro klienta. Proto se mi podařilo získat několik firemních klientů a spoustu klientů přinejmenším přimět k uvažování o nastavení naší cafeterie v následujícím fiskálním období. Na této pozici jsem získal další skvělé zkušenosti s prezentováním různým oddělením společností od HR po představenstvo, a to i v angličtině. Navíc jsem měl nadstandardně dobré vztahy se svými přidělenými klienty. Ve firmě jsem chtěl zůstat dlouhodobě, ale jakmile přišla nabídka, která by mi umožnila začít v novém oboru IT, o kterém jsem již delší dobu uvažoval, mohl bych využít svou stávající kvalifikaci a mohl získat potřebnou odbornost, rozhodl jsem se ji s vděčností přijmout, protože jsem toto bral jako příležitost, která se jen tak neopakuje. Show less

Hlavní Město Praha, Česká Republika

• Jednalo se o kombinaci předchozích pozic B2B a B2C uvedených nížeNávratem do Vodafone jsem dal přednost nostalgii a vyššímu ohodnocení. Přestože společnost Vodafone je moje srdcovka, považuji za velkou chybu, že jsem se vracel, protože jsem se nenaučil prakticky vůbec ničemu novému. Tento promarněný rok beru spíše jako poučení, že je lepší jít někam, kde jsou sice výzvy a nejistota ale dá se přiučit novým dovednostem než se vracet do starých zajetých kolejí.

Hlavní Město Praha, Česká Republika

• Pravidelné přeplňování měsíčních cílů a umisťování se mezi nejlepšími jak v objemu pořízení, tak financování úvěrů, pojištění a dalších kritérií• Vyřizování nových půjček a nabídka konsolidací za účelem získání nejvyšší hodnoty úvěru až do výše 1mil. (up-selling)• Poskytování informací o osobních půjčkách, kreditních kartách a úrokových mírách• Aktualizace klientských dat, vytváření kalkulací a konzultace několika variant• Nahlašování podezřelého a podvodného jednání oddělení… Show more • Pravidelné přeplňování měsíčních cílů a umisťování se mezi nejlepšími jak v objemu pořízení, tak financování úvěrů, pojištění a dalších kritérií• Vyřizování nových půjček a nabídka konsolidací za účelem získání nejvyšší hodnoty úvěru až do výše 1mil. (up-selling)• Poskytování informací o osobních půjčkách, kreditních kartách a úrokových mírách• Aktualizace klientských dat, vytváření kalkulací a konzultace několika variant• Nahlašování podezřelého a podvodného jednání oddělení Compliance• Prescoring, vyhodnocování bonity a kontrola celkové zadluženosti klienta• Dotazování a schvalování účelu půjčky v souladu s pravidly a politikou firmyPo návratu ze Skotska jsem chtěl využít předchozích pracovních zkušeností v novém oboru. Proto jsem nastoupil na poměrně juniorní pozici, na které jsem se toho až tolik nenaučil krom úvěrových produktů, o kterých jsem měl i tak poměrně dobré povědomí. Přesto mým cílem bylo se vypracovat a posunout se. Velmi mě lákalo oddělení Compliance a obecně AML, kontrola podezřelých transakcí se zaměření na KYI a KYC. Nicméně firemní politika ve změně pozice byla striktní a posun byl možný až po delší době. Nenaučil jsem se novým dovednostem, ale alespoň jsem prohloubil stávající znalosti v soft skills v jiné oblasti. Také jsem měl pracovitého a kompetentního vedoucího, díky němuž jsem se mohl přiučit jinému stylu vedení lidí, než na který jsem byl doposud zvyklý. Show less

Hlavní Město Praha, Česká Republika

• Akvizice a kontaktování firemních zákazníků B2B od živnostníků po malé firmy a střední firmy• Domlouvání schůzek, prezentace TELCO služeb Vodafone• Zjišťování a analýza konkrétních potřeb klientů• Vytváření individuálních kalkulací a nabídek, uzavírání rámcových smluv a následná péče o klienty• Pravidelný reporting a zasálání výhledů a výsledků• Prezentování dosažených výsledků 1x týdně regionálnímu manažeroviPo čase jsem se chtěl posunout, ale… Show more • Akvizice a kontaktování firemních zákazníků B2B od živnostníků po malé firmy a střední firmy• Domlouvání schůzek, prezentace TELCO služeb Vodafone• Zjišťování a analýza konkrétních potřeb klientů• Vytváření individuálních kalkulací a nabídek, uzavírání rámcových smluv a následná péče o klienty• Pravidelný reporting a zasálání výhledů a výsledků• Prezentování dosažených výsledků 1x týdně regionálnímu manažeroviPo čase jsem se chtěl posunout, ale hierarchicky stoupat v retailu mne nelákalo. Naskytla se ale možnost podnikat ve spolupráci s Vodafonem jako Oficiální partner pro firemní klienty. Nejdříve jsme založili firmu se společníkem, který již vlastnil firmu na ready-made společnosti, a naším obchodím plánem bylo takto nově vzniklým společnostem nabízet individuální firemní řešení Vodafone služeb na rámcové smlouvy. Následně, prakticky od počátku, jsme se domluvili, že budu pokračovat sám. Po pár měsících, kdy se vše rozjíždělo dobrým směrem, měl jsem domluveno spoustu schůzek a rýsovalo se přijetí prvních obchodních zástupců, se na Telco trhu výrazně změnilo prostředí, kdy konkurence přišla s neomezeným tarifem za čtvrtinovou cenu pro každého. V atmosféře nové reality jsem dokončil několik zbývajících smluv a jako většina partnerů jsem ukončil spolupráci. Bohužel jsem začal ve špatné době, jinak bych v tom býval pokračoval nadále. Každopádně i tak to byla pro mě ohromná zkušenost, kdy jsem si vyzkoušel podnikaní a spoustu nových věcí jako vytvoření business plánu a samotné založení společnosti. Největší zkušeností ale bylo pracovat na sebe a řídit si podle toho vlastní čas. Show less

Hlavní Město Praha, Česká Republika

• Pravidelné přeplňování plánů a vyhrávání motivačních soutěží (za listopad a prosinec 2011 umístění nejvýše v prodejních výsledcích z celého retailu v ČR)• Aktivní prodej a nabídka služeb Vodafone B2C, up/cross-selling služeb • Řešení reklamací a požadavků zákazníků, poskytování informací o službách• Časté nahlašování podezřelého nebo podvodného jednání oddělení Fraud• Podílení se na výběru nových kolegů, koučování nových kolegů na Promoakce, Mystery shoping a … Show more • Pravidelné přeplňování plánů a vyhrávání motivačních soutěží (za listopad a prosinec 2011 umístění nejvýše v prodejních výsledcích z celého retailu v ČR)• Aktivní prodej a nabídka služeb Vodafone B2C, up/cross-selling služeb • Řešení reklamací a požadavků zákazníků, poskytování informací o službách• Časté nahlašování podezřelého nebo podvodného jednání oddělení Fraud• Podílení se na výběru nových kolegů, koučování nových kolegů na Promoakce, Mystery shoping a prodejní dovednosti• častá komunikace a prodej v angličtině• Mapování konkurenčních aktivit, sepisování reportů, související administrativaTato pozice ve Vodafone nebyla mou první prodejní pozicí, ale rozhodně byla pro mne tou největší zkušeností, a proto rád na ni vzpomínám. Vodafone nabízel vždy výhodnější služby, které se lišily od konkurence a celkově mě bavila firemní kultura, proto mé přesvědčení o nabízených službách se projevovalo i ve výsledcích. Také jsem měl velké štěstí na pracovní kolektiv, v kterém mě kolegyně trpělivě učila CRM a jiné systémy a kolega, nejlepší v akvizicích, mne učil, jak prezentovat nabídku a komunikovat ji tak, že jsme spolu potom mezi sebou zdravě soutěžili. V té době měl Vodafone velmi propracovaný systém školení, kde jsme byli proškoleni krom produktů a služeb, hlavně na soft skills jako jsou obchodní dovednosti, typologie, kvalita prodeje, neverbální komunikace, zvládání namitek, argumentace a také v neposlední řadě telekomunikační technologie a různé aplikace. Show less

Přerušeno, International Finance

Jednoleté Pomaturitní Studium Angličtiny, Anglický Jazyk

Maturita, Business Administration And Management, General