Analista De Negócios Pl
CurrentAtuação direta na interface com consultorias, equipes técnicas e usuários, assegurando a clareza na tradução das necessidades do negócio em soluções técnicas. Colaboração diária em inglês com times internacionais, incluindo o suporte técnico baseado na Índia, garantindo a comunicação eficiente e o cumprimento de metas, focando resolução de problemas, com capacidade de alinhar interesses de diferentes stakeholders, promovendo melhorias contínuas e garantindo a entrega de resultados com alta… Show more Atuação direta na interface com consultorias, equipes técnicas e usuários, assegurando a clareza na tradução das necessidades do negócio em soluções técnicas. Colaboração diária em inglês com times internacionais, incluindo o suporte técnico baseado na Índia, garantindo a comunicação eficiente e o cumprimento de metas, focando resolução de problemas, com capacidade de alinhar interesses de diferentes stakeholders, promovendo melhorias contínuas e garantindo a entrega de resultados com alta qualidade.Como parte das minhas responsabilidades, estou dedicado a:Levantamento e Análise de Requisitos: Captar, documentar e analisar requisitos de negócios e técnicos, alinhando as necessidades dos stakeholders com as soluções propostas.Gerenciamento de Processos de Negócio: Mapeamento, modelagem e otimização de processos de negócio, garantindo melhorias contínuas e eficiência operacional.Interação Multicultural e Comunicação em Inglês: Colaboração eficaz com equipes globais, incluindo suporte técnico na Índia, utilizando inglês diariamente para garantir a clareza de comunicação e alinhamento de expectativas.Liderança de Interação entre Stakeholders: Facilitador entre consultorias externas, equipes técnicas e usuários, promovendo uma comunicação clara e objetiva para assegurar o entendimento mútuo e o cumprimento das metas do projeto.Colaboração com Consultorias e Terceiros: Atuação direta com consultorias, garantindo que os requisitos sejam compreendidos corretamente e entregues conforme as especificações.Apoio ao Time Técnico e Suporte: Experiência em trabalhar com equipes de desenvolvimento e suporte técnico, auxiliando na resolução de problemas e garantindo que o feedback dos usuários seja integrado nas soluções propostas.Experiência com Equipes de Suporte Remoto: Coordenação e interface com times de suporte internacionais, especialmente em ambientes multiculturais, priorizando a eficiência na resolução de incidentes. Show less