Consultant En Informatique
CurrentProjets billettiques :- Responsable validation systèmes des systèmes billettiques de Valenciennes et d'Annemasse.- Conduite d’un projet de sous-traitance d’une partie d’un système billettique à une équipe de Malaysiens. - Rédaction du cahier des charges de sous-traitance, suivi des développements, des délais. - Validation système, tests et intégration. Expert validation système : projet billettique du tramway de Dubaï. - Travail en interface entre une équipe d’une quinzaine de développeurs en France et le client à Dubaï. - Tests, analyse, remontée des bugs, reporting. Dubaï Tram a été mis en service avec succès en nov. 2014.Projets informatiques :- Mise en place d’un centre d’appels dans une entreprise multi-sites. - Etude du besoin, étude de marché, recherche de solutions techniques et de fournisseurs, analyse technique et financière des offres. - Suivi du projet, tests, déploiements, formation des utilisateurs, rédaction des procédures, mise en service.- Diminution de 65% des coûts de téléphonie et augmentation de la qualité de service.