Nicolas Oyarbide work email
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Nicolas Oyarbide personal email
Nicolas Oyarbide is a Data and AI Program Manager at Thales. He possess expertise in mobile devices, digital marketing, crm, vas, direct marketing and 22 more skills. He is proficient in Allemand and Anglais. Colleagues describe him as "J'ai travaillé avec Nicolas pendant deux ans en tant qu'apprentie, une période marquée par des changements organisationnels importants. Nicolas a su m'accompagner lors de cette transition en faisant preuve d'écoute et de bienveillance. Il m'a aidé à développer mes compétences et m'a accordé sa confiance tout au long de notre collaboration. Une collaboration riche et humaine dont je suis ressortie grandie. Au-delà du manager, Nicolas est une personne impliquée opérationnellement dans ses sujets et qui n'hésite pas à aider ses collaborateurs. Il possède aujourd'hui un vaste champ de compétences et une capacité d'adaptation qui facilite son évolution professionnelle. C'est avec plaisir que je travaillerais de nouveau avec lui si nos chemins se croisent." and "It was a pleasure to manage with Nicolas the customer relashionship of the cell phone operator SFR. He's a brillant analyst of the customer insights, effective in campaign management, and always make the projects grow positively."
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Data And Ai Program ManagerThalesBordeaux, Fr -
Fondateur, Consultant IndépendantMetanaute Jan 2023 - PresentMérignac, Nouvelle-Aquitaine, FranceDirecteur de projet et conseil en transformation. Missions auprès de PME et grandes entreprises. -
Responsable Assistance À Maîtrise D'Ouvrage / Transformation / Direction De ProjetsGroupe Pichet Nov 2022 - Dec 2023Pessac, Nouvelle-Aquitaine, FranceResponsable du Programme d’optimisation du BFR de l’activité Promotion immobilière.Transformation du Service Client : passage d’une organisation « front office » traditionnelle à une gestion par portefeuille de clients, enrichissement de l’Espace Client. -
Responsable Expérience ClientGroupe Pichet Jul 2019 - Apr 2023Région De Pessac, France- Pilotage du programme de satisfaction client : refonte de l’accompagnement client, suivi des retards et des malfaçons à la livraison, mesure de satisfaction, acculturation de l’entreprise- Pilotage budgétaire de la Direction Expérience Client- Management direct d'une équipe de chefs de projet et transverse
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Responsable Marketing StratégiqueGroupe Pichet Apr 2017 - Jun 2019Région De Bordeaux, France- Conception et commercialisation d’offres : - Logement connecté (300 appartements livrés ou planifiés, satisfaction client 4,5/5), 15 résidences sénior - Pilotage en transverse pour tous les métiers du Groupe (Promotion immobilière, service client, syndic)- Réalisation d’études de marché dans le cadre des appels d’offre publics : mobilité, santé, hôtellerie…- Structuration et diffusion de veille : analyses concurrence, tendances sociétales -
Responsable Marketing Et CommunicationGroupe Pichet Jan 2012 - Mar 2017Bordeaux- Définition et exécution du Plan Marketing : objectifs, roadmap projets, pilotage budget- Génération de RDV prospects- Production supports de vente : applications, réalités augmentées et virtuelles- Pilotage projets informatiques des métiers Marketing : intégration continue sur les sites web, création d’entrepôts de données et de reporting, migration et amélioration des outils CRM- Fusion des services Marketing et Communication- Management d’équipes pluridisciplinaires : Marketing, communication, data, S.I. (jusqu’à 25 internes) -
Directeur Crm DigitalLsf Interactive Jan 2010 - Dec 2011Paris, Île-De-France, France- Création et management de la Business Unit CRM Digital : résultat net à l’équilibre dès la 1ère année - Création des offres CRM de l’agence, signature de partenariats avec des éditeurs - Direction Grands Comptes : avant-vente, suivi de comptes clients, relation commerciale- Clients principaux : Lacoste, Les Echos, Le Parisien, Aigle Azur, France 24- Constitution de l’équipe : 5 experts CRM Digital et Réseaux Sociaux -
Chef De Projet Crm MobileSfr Apr 2007 - Dec 2009Nanterre, Île-De-France, FranceMaîtrise d'ouvrage CRM pour promouvoir des contenus multimédias (jeux, sonneries, média) :- conception et rédaction du besoin- recette fonctionnelle des outils- conception et pilotage de campagnes CRM en ligne- pilotage de la relation commerciales avec les éditeurs -
Chef De MarchéSfr Jul 2004 - Mar 2007Nanterre, Île-De-France, France- Coordination des actions de Marketing Direct tous canaux sur la base des abonnés au forfait.- Définition de la politique de pression commerciale- Gestion du budget des campagnes- Pilotage de la performance des campagnes- Arbitrage sur la part de voix de chaque produit auprès des abonnés
Nicolas Oyarbide Skills
Nicolas Oyarbide Education Details
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Diplôme En Marketing (Bac+5) -
LavoisierGrandes Ecoles Hec -
LavoisierRegular/General High School/Secondary Diploma Program
Frequently Asked Questions about Nicolas Oyarbide
What company does Nicolas Oyarbide work for?
Nicolas Oyarbide works for Thales
What is Nicolas Oyarbide's role at the current company?
Nicolas Oyarbide's current role is Data and AI Program Manager.
What is Nicolas Oyarbide's email address?
Nicolas Oyarbide's email address is no****@****ahoo.fr
What schools did Nicolas Oyarbide attend?
Nicolas Oyarbide attended Escp Europe, Lavoisier, Lavoisier.
What skills is Nicolas Oyarbide known for?
Nicolas Oyarbide has skills like Mobile Devices, Digital Marketing, Crm, Vas, Direct Marketing, Sms, E Commerce, Mobile Marketing, Mobile Internet, Webmarketing, Marketing Management, Manager.
Who are Nicolas Oyarbide's colleagues?
Nicolas Oyarbide's colleagues are Denise Laval, Eric Lavorel, Julien H., Bill Irvine, Philippe Sisakoun, Kendall Mcardle Clark, Giannif Filippone.
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