Nicolas S. Email & Phone Number

• Création des logiciels• Création de sites (Vitrine et/ou e-commerce)• Création d'outils Open Source pour différentes communautés• Création de mods pour différents Jeux-Vidéos - Animal Crossing New Horizon (8 Mods, 1 Software) - 360° Camera Mods - Increased Items stack + tradable Insects/Fish/etc - Kapp'n Unlimited Islands - Colorful Fish - Mystery Tour Island+ - BCSV Editor (C#) etc. - Valheim (3 Mods) - Forgotten Biomes (C#) - Autosave Timer (C#) - Camera Tweaks (C#) - Project Zomboid (Multiple Mods and Software) - Vanilla Map Editor (C#) - Vanilla Map Exporter (C#) - Zombie Layer Editor (C#) - Mods automated generator (C#) etc. - Eve Online (Software) - Eve Trade Finder (Java with Servlet)

ASSISTANT COMMERCIAL• Gestion des sites e-commerce (ALD, France Amiante) Reprise de l’existant et audit/amélioration/refactorisation du code (PHP, MySQL). Création de modules Prestashop (PHP). Création et amélioration de la charte graphique du groupe. Création et/ou traduction des fiches techniques des produits. Gestion des noms de domaines, hébergement et e-mails.• Suivi et relation client Création d’un logiciel de publipostage/mailing directement relié à l’ERP interne (C#). Animation des comptes Twitter et Facebook. Saisie Commandes et Devis Création de newsletters. • Gestion du parc informatique Installation des postes et serveurs (Hardware et Software). Gestion de la relation avec les supports des différents logiciels métiers. Création et gestion du système de sauvegarde. Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique. Création d’un logiciel d’export des données comptable de l’ERP. • Sourcing des produits Entrée en relation avec les fabricants (Chine). Gestion des devis et commandes directement auprès des fabricants. Négociation des tarifs, coût du fret. Gestion de la relation Fabricant/Revendeur.

Montpellier, Occitanie, France

• Support Client (Tous niveaux) Audit Client sur les infrastructures métiers. Contact privilégié des Prestataires techniques. Aide à l’utilisation des logiciels du groupe (Colibase, Colexpert, etc.). Installation de postes clients (Windows 7 à Windows 10, Suite Office, Antivirus, etc..). Installation des serveurs clients (Windows Server 2012R2, 2016, Microsoft SQL Server, etc). Gestion des sauvegardes externalisées ou non. Support et installation des applications métiers Windev et C#.• Management direct des équipes support Conduite des entretiens individuels de fin d’année. Veille à l’atteinte des objectifs. Veille au respect des SLA. Création des Process Support (Installation, Requêtes SQL, Tâches planifiées, etc.). • Développement/Support des logiciels destinés aux équipes Support et Logiciels du groupe Création de logiciels en C# pour la gestion quotidienne des équipes. Automatisation des process manuels et installation des logiciels métiers. Gestion des installations via comparaison des « hash » des masters. Sécurisation des requêtes SQL afin d’éviter au support d’agir sur les DB de production. Réduction des temps d’interventions permettant une plus grande satisfaction client.

Pérols, Occitanie, France

Management direct des équipes support « Métier » et « Technique » (30 personnes) Conduite des entretiens individuels de fin d’année Veille à l’atteinte des objectifs des différentes équipes Support. Veille au respect des SLA Recrutement et formation des collaborateurs Création des Process Support (Installation, Requêtes SQL, Tâches planifiées, etc.) Pérennisation des équipes et diminution du « turn-over » Montée en compétences des équipes support. (diminution de l’effet « bullshit job ») Support Client (Tous niveaux) Prestataire technique de plus de 50 % des clients Aide à l’utilisation des logiciels du groupe (SECIB Expert/Néo, Secib Air, etc.) Installation de postes clients (Windows 7 à Windows 10, Suite Office, Antivirus, etc.) Installation des serveurs clients (Windows Server 2012R2, 2016, Microsoft SQL Server, etc.) Gestion des sauvegardes externalisées ou non Remise en production après infection par des Crypto-virus et Ransomware. Formation Client aux nouvelles fonctionnalités Management des équipes externalisées (Tunisie). (8 personnes) Déplacement en Tunisie (mensuel) Formation des équipes sur place Aide à la rédaction/compréhension de documents juridiques Aide/Formation à l’utilisation de Microsoft Word Suivi de l’avancement des projets et au respect des planificationsMembre du Comité Management Mise en place des objectifs et métriques pertinents « Pont » entres les équipes support et les équipes développement Remontées des suggestions clients/support Compte rendu des objectifs aux différents managers des autres équipesDéveloppement des logiciels destinés aux équipes Support Création de logiciels en C# et VB.Net pour la gestion quotidienne des équipes Automatisation des process manuels Gestion des installations via comparaison des « hash » des masters Sécurisation des requêtes SQL afin d’éviter au support d’agir sur les DB de production. Réduction des temps d’interventions permettant une plus grande satisfaction client.

Saint-Jean-De-Védas, Occitanie, France

• Production de matériaux de construction en Alu et Alu-Zinc Pilotage d’une ligne de fabrication de bandes-armées en aluminium. Port de Charge. Maintenances préventives et curatives. Contrôles Qualités. Saisie comptes rendus et fiches de process permettant la montée en charge de la ligne.• Travail en 2x8

Boulogne-Billancourt, Île-De-France, France

Développement des Logiciels de gestion des FLUX EDI Audit des données/fichiers clients Conversion des formats propriétaire vers les formats EDIFACT, ANSI, etc. Conversion des formats EDIFACT, ANSI, etc. vers les formats propriétaires. Reverse Engineering des formats quand aucune documentation n’est disponible. Automatisation des process sur les infrastructures clientes et internes. • Support Client (tous niveaux) sur les applications du groupes.• Support des Applicatifs existants et Legacy (VBS, C, DBA)• Mise en place et Développement d’outils CRM de gestion clientèle et ticketing (PHP, JS, SQL)• Développement des outils destinés aux Équipes Support (PHP, SQL) Interface Web afin d’éviter au support d’agir sur les DB de production Sécurisation des process. Création de documentations, processus et bases de connaissances. Automatisation des tâches répétitives et journalières pour des gains de temps permettant une montée en compétences des équipes support.

Grigny, Île-De-France, France

Pilotage ligne de production de produits agro-alimentaires (Boissons gazeuses de la marque)• Embouteillage et contrôles qualités des produits finis• Palettisation et contrôle des étapes automatisées.• Travail en 3x8 et/ou 2x12• Approvisionnement en matière première