Nicolas Gomes Email & Phone Number

Vila Velha, Es, Br

Vila Velha, Es, Br

Vitória E Região

Ferramentas:- WebdriverIO (Automação web e mobile)- PactumJS (Automação API)- Qase (Gestão de teste)- Click Up (Gerenciamento de tarefas)- Gitlab (Versionamento e gestão de projetos)- Planejo e executo testes funcionais, de integração, de sistema, de aceitação e de regressão, garantindo a detecção de erros e falhas em software.- Desenho estratégias de teste eficazes em todas as camadas das aplicações (funcional, integração, API, backend) automatizados.- Gerencio a massa de dados necessária para os testes, garantindo a reutilização eficiente de recursos de teste.- Lido com a gestão de defeitos durante o ciclo de desenvolvimento, realizando análise de impacto e garantindo a integridade do sistema testado.- Realizo testes manuais detalhados e documento minuciosamente os resultados.- Busco constantemente maneiras de melhorar a qualidade do produto entregue ao cliente final.---Tools:- WebdriverIO (Web and mobile automation)- PactumJS (API automation)- Qase (Test management)- ClickUp (Task management)- GitLab (Version control and project management)- I plan and execute functional, integration, system, acceptance, and regression tests, ensuring the detection of software errors and failures.- I design effective test strategies across all application layers (functional, integration, API, backend) with automation.- I manage the necessary data sets for testing, ensuring efficient reuse of test resources.- I handle defect management during the development cycle, performing impact analysis and ensuring the integrity of the tested system.- I conduct detailed manual tests and meticulously document the results.- I am constantly seeking ways to improve the quality of the product delivered to the end customer.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Responsável por: Manter os principais clientes ativos, me relacionando estretegicamente com eles.- Mantenho uma comunicação aberta e eficaz com os clientes e a equipe interna. Isso inclui fornecer atualizações sobre o status do projeto, fornecer relatórios sobre as metas de vendas e responder às perguntas ou preocupações dos clientes.- Responsável por estabelecer e manter relacionamentos saudáveis ​​com os clientes, compreendendo suas necessidades e desejos e oferecendo soluções para atendê-los.- Garanto que as demandas sejam executadas de acordo com as necessidades do cliente e que sejam entregues dentro do prazo e orçamento estabelecidos.

Vitória, Espírito Santo, Brasil

Atendia os usuários do PicPay via chat . Esclarecia dúvidas de prazos, dúvidas técnicas, formas de pagamentos e demais assuntos relacionados, oferecendo todo o suporte necessário ao cliente. Sempre com uma comunicação assertiva para os usuários do aplicativo.

Wisconsin Dells, Wisconsin, Estados Unidos

Intercâmbio de 4 meses nos Estados Unidos na modalidade "Work Experience" como Staff na empresa Wilderness Resort, onde pude realizar diversas funções. Tive minha primeira experiência de trabalho, pratiquei o idioma com os nativos e tive um convívio com pessoas de vários países, o que me possibilitou uma grande troca de conhecimento e cultura.---4-month exchange program in the United States in the "Work Experience" modality as Staff at Wilderness Resort, where I performed various roles. I had my first work experience, practiced the language with native speakers, and interacted with people from various countries, which allowed me to engage in a rich exchange of knowledge and culture.

Bacharelado, Computer Systems Analysis

Geografia, Geography