Nicolas Jaquemet Email & Phone Number

Lausanne, Vd, Ch

Nyon, Vaud, Suisse

• Responsable de l’ensemble des équipes des secteurs food, non-food, restaurant et services du magasin et ce, sur 5 étages de vente• Mise en œuvre de la stratégie d’entreprise dans le grand magasin omnicanal, tout en incarnant activement les valeurs de l’entreprise• Responsable de la mise en œuvre des objectifs et des mesures commerciales• Responsable de la planification opérationnelle, de la coordination et de la gestion de toutes les activités du grand magasin• Formation et développement des collaborateurs-trices et des jeunes talents

Vevey, Vaud, Suisse

Vevey, Vaud, Suisse

• Responsable de l’ensemble des équipes des rayons non-food du magasin• Mise en œuvre de la stratégie d’entreprise dans le grand magasin omnicanal, tout enincarnant activement les valeurs de l’entreprise• Responsable de la mise en œuvre des objectifs et des mesures commerciales• Responsable de la planification opérationnelle, de la coordination et de la gestion detoutes les activités du grand magasin• Formation et développement des collaborateurs-trices et des jeunes talents

Yverdon-Les-Bains, Vaud, Suisse

Leader d'équipe et responsable de vente, promoteur et ambassadeur de la marque sur le nord vaudois et la Broye fribourgeoise• Définition et implémentation de la stratégie d’acquisition et de fidélisation des assuré-e-s• Planification, mise en oeuvre et mesure d'impact des campagnes de télémarketing • Conduite, accompagnement et développement d’une équipe de conseiller-ère-s à la clientèle, de conseiller-ère-s de vente et d'un-e stagiaire

Suisse

Participation aux projets de digitalisation et de développement au sein de la structure Marché de l’entreprise. Délimitation du projet:• Nouvelle place de travail 4.0• Nouvelle solution de téléphonie UCC• Principe de self-service / learningCo-animation des modules de formation et des séances hebdomadaires de suivi du projet COBRACréation et diffusion de différents outils de soutien du projet (guides, quizz, newsletter) pour la région

Suisse

Participation au projet régional visant à réduire la fluctuation du personnel au sein de l’entreprise. Groupe de travail initié par la direction régionale du Marché dans le but d’accompagner la stratégie 2021-2025 de l’entrepriseDélimitation du projet:• Analyse initiale du parcours collaborateur-trice • Focus sur phases onboard / develop / retain • Mise en œuvre concrète et agile

Lausanne, Vaud, Suisse

Participation au mouvement solidaire de la communauté LinkedIn. Je mets gracieusement mes compétences de coach à disposition des personnes qui en sentent le besoin afin de donner un coup de boost à leur carrière.

Région De Lausanne, Suisse

• Coach en leadership pour les Shop Managers des régions Suisse romande et Berne• Accompagnement et suivi en shop de la nouvelle culture de service et de vente • Développement et mise en œuvre d’un nouveau programme de leadership pour les cadres des partenaires de call center dans 5 locations (Prilly, Bucharest, Istanbul, Izmir et Pristina). Coach the coach sur site • Création de modules e-learning et animation de modules présentiels sur les thématiques de gestion clients, management et Leadership• Implémentation de la stratégie de soutien qui permit d’améliorer le net promoter score (satisfaction de la clientèle) de 36,8 à 61,5 (+ 167%) au cours des 3 dernières années

Bussigny - Brüttisellen

• Formateur et coach (accompagnement sur le terrain) pour l’ensemble des développeurs commerciaux et leurs managers de Suisse romande sur des thématiques de connaissance produits, développement commercial et coaching des équipes• Développement complet et mise en œuvre d’un nouveau programme d’intégration pour les nouveaux collaborateurs

• Responsable régional Suisse romande de l’École de cadres Manor (acquisition et développement des bases de leadership conduisant à une certification interne)• Accompagnement d’environ 200 collaborateurs (taux de réussite de 90% pour les années de 2004 à 2011)

• Responsable régional Suisse romande du Manor Management Development (Talent pool)• Détection et promotion de 20 candidats à des postes supérieurs au sein de la structure des shops

• Planification, organisation et animation des modules de formation

Therwil

Présidence de la Fédération• Management du Comité Central• Contact permanent avec Swiss Olympic (organisation faîtière du sport suisse)• Participation au Congrès international IBAF, PékinCompétences développées: développement de stratégie, activité de réseautage, allemand et anglaisRéalisation principale: mise sur pied du 1er Workshop de développement des clubs "Swiss Meeting" à Zürich. Les ateliers proposés ont permis aux clubs d'échanger leurs points de vue et idées autour de thèmes tels que le recrutement de nouveaux membres, la fidélisation des membres au sein du club, l'augmentation des revenus, etc… Initiative couronnée de succès

De février 1994 à mai 2000, différents postes de gérant de magasin au sein de l'entreprise Bally, puis Cascadata (MBO).Direction des succursales de Neuchâtel, Vevey et Genève. Teams jusqu'à 9 collaborateurs/trices. • En charge de la gestion administrative et opérationnelle du point de vente• Recrutement, formation et développement du personnel de vente• Gestion de la relation et de la fidélisation clientsCompétences développées : gestion indépendante, management d’équipe, conseil et vente, allemand oralRéalisation principale : en plus d’un développement constant du chiffre d’affaires (16% sur 4 ans pour une succursale), formation avec succès des 4 apprentis dont j'avais la responsabilité

Responsable des départements chaussures hommes et enfants ainsi que confection homme de la succursale Bally Capitole Genève. Team de 8 collaborateurs/trices.

Programme interne de futur cadre dans les succursales de Zürich, Genève, Lausanne Martigny et Montreux. Réalisation de stages pratiques dans différentes succursales du groupe (mix de magasins). Suivi régulier d'un coach pour bilan de développement.

Conseiller de vente au sein du département chaussures hommes de la plus grande succursale européenne, Bally Capitol, Zürich Bahnhofstrasse.Immersion complète dans un nouveau groupe et dans une nouvelle région linguistique.

Apprentissages de vente puis d'employé du commerce de détail dans le domaine de la chaussure et du sport.Engagé ensuite par le maître d'apprentissage avant de partir sur Zürich pour l'apprentissage de l'allemand.

Reconnaissance, People Development, Clients Heureux Et Épanouis Dans Leurs Nouvelles Fonctions

Organizational Leadership

Cursus de coaching (digital) en leadership et management

Certificat Scrum Master (En Cours), Approche Agile, Certificat En Cours

Changing Employee Behavior, Leadership, Certificat

Everything about initiating and sustaining behavioral changes

Attestation, Accompagner Son Équipe Dans Le Changement, Attestation

Certificat Coaching Pur, Formation De Coach Professionnel (Icf Certified), Certificat

Certificat - Capm Project Management Institute, Management De Projet, Certificat

Formation Continue, Leadership, Team Management, Self-Management

Attestation, La Visualisation Comme Instrument De Succès, Attestation

Attestation, Accelerated Learning, Attestation

Attestation - Formation Pour Experts Aux Procédures De Qualification, Préparation Et Gestion De L'Examen, Attestation

Attestation - En Finir Avec L'Erreur De Recrutement, Ressources Humaines, Attestation

Certificat - Formation De Formateurs D'Adultes, Formation, Certificat

Attestation - Cours Pour Maîtres D'Apprentissage, Formation, Attestation

Cfc - Employé Du Commerce De Détail, Administration Et Gestion, Certificat Fédéral De Capacité

Cfc - Conseiller De Vente, Prise En Charge De La Relation Clients Et Connaissances Marchandises, Certificat Fédéral De Capacité