Meine Aufgabe ist es - überwiegend am Telefon und auf Veranstaltungen- den Kontakt mit Interessenten herzustellen und zu pflegen. Für viele unserer Ansprechpartner bin ich die erste Person bei MTI mit der sie sprechen. Wenn man bedenkt, das der erste Eindruck, den ich beim ersten Gespräch hinterlasse vielleicht darüber entscheidet, ob ein Interessent weiteren Kontakt wünscht, dann ist das schon eine große Verantwortung. In den Gesprächen versuche ich als verlängerter Arm des Vertriebs herauszufinden wo bei meinem Gesprächspartner der Schuh drückt, welche Herausforderung gibt es in seiner IT, und wo kann MTI helfen diese zu lösen. Wenn es dann für beide Seiten Sinn macht, wird der Kontakt an den Vertrieb übergeben und ggf. bereits ein erster Termin vereinbart.

Mein Verantwortungsbereich bestand darin mich um ein mir zugeteiltes Gebiet in Hessen zu kümmern und dort meine Firmenkunden ordnungsgemäß zu beraten in Themen der Print- und Online Werbung.Ziel des ganzen war es dann, gemeinsam mit dem Kunden, für einen aussagekräftigen Werbeauftritt nach außen zu sorgen, der dem Budget und Anforderungen des jeweiligen Kunden angepasst war.

Neben der Beschaffung von Sponsoren für die Internetzeitung Regiomelder, war die Hauptaufgabe das platzieren der Werbeplätze an der für jedes Unternehmen geeigneten Stelle und auch die Verantwortung dafür Sorge zu tragen das die Werbung dem Kunden zugeschneidert ist, dh.dass Erscheinungsbild der Werbung musste gestaltet werden und zum Thema bzw. Kunden/Unternehmen passen.

Meine Aufgabe bestand darin, neben dem mir übertragenen Kundenstamm, einen neuen Kundenstamm aufzubauen. Mein Tag gestaltete sich daher zum Großteil aus Kaltakquise um Neukunden zu gewinnen und zum Teil aus der Bestandskundenpflege. Für mich ist es das wichtigste meine Kunden bedarfsgerecht, fair und ehrlich zu beraten. Der Hauptteil meiner Arbeitszeit findet im Außendienst statt und nur der organisatorische Teil wurde im Innendienst platziert. Auch im Rahmen der Schadensregulierung und der telefonischen Beratung war ich während der Innendienstzeiten tätig.

Meine Aufgaben waren die Gestaltung der Verkaufsräume und die fachgerechte Beratung der Kunden in Bezug auf Lebensmittel.An erster Stelle stand der Verkauf und die Bindung zum Kunden.