Minhas principais habilidades estão ligadas com a conexão humana. Ter trabalhado por um tempo com Customer Experience me fez criar a mentalidade de pensar na pessoa que é sempre a mais importante para um negócio: o cliente.No Marketing, não é diferente. Tenho experiência e formação na área de criação de conteúdo e redes sociais, além de ter estudado bastante sobre as práticas de consumo da nossa sociedade e as mídias sociais.Conto com a sorte de ter uma tremenda facilidade em aprender coisas novas, ser bem curiosa sobres variados assuntos e ser bem "heavy user" das redes sociais.- Contato -e-mail: nicoleroccha1@gmail.comwhatsapp: (21) 98798-9696
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Social Media And ConteúdoAgrada Gregos
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Social Media & ConteúdoAgrada Gregos Jun 2022 - PresentSão Paulo E Região• Desenvolvimento e implementação de estratégias de conteúdo online, focando na promoção e cobertura de eventos.• Gestão das redes sociais e interação com seguidores;• Monitoramento de métricas de desempenho;• Cobertura de eventos, documentando experiências em tempo real e capturando momentos-chave para engajar a audiência.
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ConteudistaFizzing 360º Aug 2023 - Aug 2024Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil• Planejamento, criação e publicação de conteúdo para redes sociais, com foco em engajamento e fortalecimento da marca;• Gestão de contas nas redes sociais, incluindo monitoramento de métricas e análise de performance; • Desenvolvimento de estratégias de copywriting para campanhas publicitárias e ações de marketing digital;• Atendimento ao cliente, atuando diretamente no alinhamento de demandas e na solução de problemas. -
Community ManagerLlyc Aug 2023 - Jan 2024• Colaboração com a liderança do projeto, atuando como elo entre o cliente e a equipe interna no dia a dia.• Criação e produção de conteúdos para redes sociais;• Interface com o diretor de arte para garantir a qualidade visual e a consistência da identidade da marca nas redes.• Gerenciamento de postagens e interações;• Coleta e análise de dados para relatórios mensais, proporcionando insights para otimização de estratégias e desempenho. -
Professora Assistente De Marketing DigitalDigital House Brasil Jun 2022 - Mar 2023São Paulo, São Paulo, Brasil• Auxílio na elaboração de conteúdos programáticos e materiais didáticos sobre marketing digital;• Suporte na condução de aulas e workshops, promovendo a interação e o aprendizado ativo dos alunos;• Orientação de projetos práticos, incentivando a aplicação de estratégias de marketing digital em cenários reais;• Avaliação do desempenho dos alunos e fornecimento de feedbacks construtivos para aprimoramento contínuo;• Atualização constante sobre tendências do mercado digital para enriquecer as discussões em sala de aula. -
Consultora De MarketingFazu Nov 2021 - May 2022São Paulo, São Paulo, Brasil• Criação e otimização de conteúdos para blog e site, com foco em estratégias de SEO para aumentar o tráfego orgânico;• Desenvolvimento de pautas e textos alinhados com as tendências de mercado e as necessidades do público-alvo;• Gestão de redes sociais, incluindo planejamento e criação de conteúdo para aumentar o engajamento e a presença online da marca.• Implementação de técnicas de SEO on-page e off-page para melhorar o ranqueamento nos motores de busca;• Monitoramento de métricas de performance em blogs e redes sociais, ajustando estratégias de conteúdo para maximizar resultados e visibilidade. -
Assistente De MarketingColégio Franco-Brasileiro Apr 2021 - Oct 2021Rio De Janeiro, Brasil• Gestão de redes sociais, incluindo planejamento, criação e agendamento de conteúdos para aumentar o engajamento;• Desenvolvimento de campanhas digitais e alinhamento de estratégias de marketing com o time criativo;• Produção de textos e materiais visuais para diferentes plataformas, com foco em branding e engajamento;• Monitoramento de métricas de performance e otimização de conteúdos para maximizar resultados. -
Assistente De Customer ExperienceHurb Sep 2019 - Aug 2020Rio De Janeiro, Brasil• Colaboração com equipes de vendas e suporte técnico para melhorar a jornada do cliente.• Monitoramento de feedbacks e implementação de melhorias nos processos de atendimento.• Análise de dados de satisfação para aprimorar a experiência do cliente e fortalecer a fidelização. -
Especialista Em ViagensHurb Sep 2018 - Aug 2019Rio De Janeiro E Região, Brasil- Atendimento de pós venda aos clientes do Hurb; - Indicação e dicas de viagem sobre o destino que o cliente iria viajar; - Oferecimento de adicionais de viagem do site do Hurb; - Alcance de meta de venda e NPS.
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Consultora De ViagensHurb May 2018 - Aug 2018Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil- Atendimento e orientação aos clientes do Hurb;- Abertura de solicitação ao segundo nível (Backoffice).
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EstagiáriaMedgrupo May 2017 - May 2018Rio De Janeiro E Região, Brasil
Nicole Rocha Skills
Nicole Rocha Education Details
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Práticas De Consumo E Mídias Sociais -
Marketing Digital
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Advertising
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Faetec - Escola Técnica Estadual Adolpho BlochEnsino Médio Integrado Ao Ensino Técnico.
Frequently Asked Questions about Nicole Rocha
What company does Nicole Rocha work for?
Nicole Rocha works for Agrada Gregos
What is Nicole Rocha's role at the current company?
Nicole Rocha's current role is Social Media and Conteúdo.
What schools did Nicole Rocha attend?
Nicole Rocha attended Centro Universitário Ibmr, Digital House Brasil, Centro Universitário Ibmr, Faetec - Escola Técnica Estadual Adolpho Bloch.
What skills is Nicole Rocha known for?
Nicole Rocha has skills like Microsoft Excel, Marketing Digital, Growth Hacking.
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