Nicole Müller Email & Phone Number

Amsterdam, NH, NL

Utrecht, Nederland

Aansturen van een team van stagiaires en vrijwilligers, die werken als maatschappelijk begeleider van statushouders die in Utrecht gehuisvest worden. Naast zorgdragen voor planning en organisatie, zet ik coachend leiderschap in om kwaliteit van gesprekken te waarborgen.

Ondersteunen, informeren, en adviseren van slachtoffers van delicten / heftige gebeurtenissen op emotioneel en strafrechtelijk gebied. Daarnaast had ik contact met ketenpartners zoals politie en Openbaar Ministerie.

Utrecht Area, Netherlands

Het coördineren van 12 inburgeringsgroepen was mijn hoofdtaak in deze functie. Ik was de contactpersoon en aanspreekpunt voor cursisten (hoofdzakelijk vluchtelingen), docenten, gemeentes en andere betrokken partijen. Daarnaast hield ik mij bezig met het managen van de faciliteiten op onze cursuslocaties. Ik hield toezicht op intakes en afgifte van.

Utrecht

Als medewerker bezwaar behandelde ik bij de Belastingdienst bezwaarschriften ten aanzien van kinderopvangtoeslag, zorgtoeslag, huurtoeslag en kindgebonden budget. Hierbij werd gekeken naar juistheid, volledigheid en validiteit van informatie, getoetst aan wet- en regelgeving, zoals o.a. de Algemene Wet Bestuursrecht en de Wet op de Zorgtoeslag. Hier kwamen.

Utrecht Area, Netherlands

• Als behandelaar binnen Team Specials heb ik mij o.a. bezig gehouden met:
• het behandelen van (aan)vragen en wijzigingen omtrent huur-, zorg- en kinderopvangtoeslagen of kindgebondenbudget;
• het corrigeren van foutgevallen binnen de verschillende toeslagen in het systeem;
• het hebben van telefonisch contact met derden, om belangrijke informatie in te winnen over de lopende zaken.

Master Of Science (M.Sc.), Psychology And Law, 7.0

Bachelor Of Science (B.Sc.), Psychology And Neuroscience

Vwo, Cultuur En Maatschappij