Nicolás Salgado Email & Phone Number

Buenos Aires Y Alrededores

Product Analyst - Adquisición de comercios

Argentina

Responsable del desarollo, mantenimiento y mejoras de producto del programa Loyalty para usuarios de Mercado Libre Latam.Tareas:- Análisis, seguimiento y presentación de métricas y resultados del producto (SQL, Big Query, Power BI)- Gestión del churn de las suscripciones de partners y del programa de Loyalty- Management de las campañas de adquisición masivas y segmentadas- Iniciativas con diversos equipos (negocio, IT, UX, BI, otros teams de producto)- Iterar el funcionamiento con nuevos features en los flujos de adquisición de suscripciones a contenidos para partners- Testing y lanzamiento a mercado de nuevas funcionalidad

Argentina

Responsable de la construcción, lanzamiento a producción y seguimiento del onboarding 100% digital para nuevos usuarios.Tareas:- Desarrollo del nuevo onboarding desde el Customer Journey a la puesta en producción- Priorización del backlog y generacíón de soluciones basada en datos.- Trabajo con equipos (IT, UX, CX, Data, etc) para validar las estrategias de implementación y definir el roadmap para el desarrollo de productos.- Definición, creación de la métrica y seguimiento de KPIs y OKRs- Especificaciones funcionales en formato de historias de usuario.- Participación en ceremonias ágiles- Integrar a un nuevo producto

Puerto Madero

Como responsable del desarrollo de la funcionalidades de ATM / Smart Zone / Terminales de Autoservicio (TAS) y Kiosko de Sucursales participé en los siguientes proyectosDesde 2018 a la actualidad. Desarrollo de nuevos canales para Smart Zone en sucursales (banco digital). Bajo metodología Agile, siendo el Product Owner, administrando el backlog, cargando HU, participando en demos, pruebas y puestas en producción. Por este proyecto me radiqué en China durante Marzo del 2019 y mantuve relación con los proveedores del nuevo soft y hardwareDesde 2017 a la actualidad. Multivendor en TAS (con Prisma). PM del desarrollo de software definición de flujos de navegación, oportunidad de mejoras, revisión de documentación, UX, armado y ejecución de pruebas, pilotos y plan de roll outDesde 2015 a 2018. PM plan de recambio de terminales en sucursales (ATM y TAS) más de 600 equipos recambiados y 400 retirados.Además en las tareas diaria:o Llevo adelante las relaciones comerciales con proveedores de hardware y software de los canaleso Definición de alcance para desarrollos de los canales con sistemas y consenso con áreas intervinienteso Aprobación de los procesos diseñadoso Acompañamiento de la implementación y gestión de seguimiento de resultadoso Administración de Campañas comerciales y publicidad en los canaleso Nivelación permanente con las acciones de Marketing del Banco y los canaleso Responsable de comunicaciones con clientes internos y externos al bancoo Mantener actualizadas las matrices de riesgo de los canaleso Analizar las circulares del BCRA garantizando el cumplimiento de las mismas en los canales (ATM/ Terminales de Autoservicio (TAS) y Kiosko• Realizar informes comparativos con la competencia• Mantener informada al área de los resultados de la gestión

Puerto Madero, Caba

Responsable del desarrollo de la funcionalidades de ATM / QDB / Terminales de Autoservicio (TAS) y Nuevo Totem de Sucursaleso Definición de alcanceo Conceso con las áreas intervinienteso Aprobación de los procesos diseñadoso Armado y mantenimiento continuo de los scripts de pruebaso Prueba o Acompañamiento de la implementación y gestión de seguimiento de resultados• Administración de Campañas o Nivelación permanente con las acciones de Marketing del Banco y los canaleso Gestión de administración de la campaña en ambos canaleso Aprobación de textos, imágenes y cualquier comunicación que se brinde en el canalo Administración de la publicidad de ambos medios• Comunicaciones o Mantener en las comunicaciones del Banco información actualizada del canalo Proponer y gestionar acciones de comunicación de acuerdo a los objetivos del sector • Riesgoso Mantener actualizadas las matrices de riesgo de los canaleso Analizar las circulares del BCRA garantizando el cumplimiento de las mismas en los canales (ATM/ Terminales de Autoservicio (TAS) y Nuevo Totem de Sucursales.• Realizar informes comparativos con la competencia• Mantener informada al área de los resultados de la gestión

Caba Buenos Aires

Gran capacidad de manejo de grupo. (Equipos de 22 a 28 personas a cargo)Trabajo en equipo e innovación en tareas propias del cargo.Elaboración de diversos informes y presentación de propuestas.

Caba Buenos Aires

Asesoramiento en productos propios del Banco, Tarjetas de crédito, cuentas y préstamos.Excelente nivel de atención, resolución de conflictos,Trabajo en equipo y adaptabilidad a nuevos requerimientos

Certificación Profesional En Okrs – Objetivos & Resultados Claves

Curso Ejecutivo, Big Data

Diplomatura En Usabilidad Y Accesibilidad, Experiencia De Usuario

Administracion De Empresas, Business Administration And Management, General, 8

Profesor En Historia, History, 8