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State Of Pernambuco, Brazil

Recife, Pernambuco, Brasil

- Avaliar e priorizar os itens do backlog do produto com base nas necessidades dos clientes, no valor de negócio e na capacidade da equipe, garantindo que os itens mais importantes sejam abordados primeiro.- Colaborar com as equipes para refinar os itens do backlog, detalhando-os, esclarecendo dúvidas e assegurando que estejam devidamente prontos para.

Recife, Pernambuco, Brasil

- Desenvolvimento, elaboração e atualização das documentações de projetos;- Elaborar, acompanhar e atualizar o cronograma do projeto, de modo que as entregas do projeto estejam de acordo com os requisitos do usuário;- Apoio ao Dono do Produto no Roadmap e Backlog dos Projetos;- Organizar e participar de reuniões dos projetos com as áreas envolvidas, e.

Salvador, Bahia, Brasil

– Gestão Ágil Scrum & Kanban (Eventos: plannings, dailys, reviews e retrospectiva); – Gestão de projetos de Dados, Desenvolvimento e Marketing Digital (Big Data, Web Analytics, Business Intelligence, Data Warehouse, AWS, GCP, Criação de Sites, Performance de Campanhas);– Apoio aos Diretores e Dono do Produto no Roadmap e Backlog de Projetos na área de.

Recife, Pernambuco, Brasil

– Coordenação da equipe técnica, definindo escala, contratação, demissão, acompanhamento, feedback, resolução de conflitos, motivação, priorização de demandas;– Desenho de processos BPM e melhorias nas tratativas dos incidentes e problemas;– Facilitador da comunicação entre a equipe de desenvolvimento e equipe de suporte, analisando e direcionando soluções.

Recife, Pernambuco, Brasil

– Treinamento de usuários na utilização do sistema SIEG;– Implantações e suporte do sistema SIEG;– Mapeamento e documentação do processo de abertura de chamados e ciclo de vida do atendimento.

Recife, Pernambuco

– Apoio na gestão dos projetos, mediante o entendimento da metodologia de Portfólios e Projetos;– Analista de projetos de TIC relacionados a gestão de serviços, elaborando melhoria dos processos (Baseados na ITIL) da Central de Serviços de TI.– Analista de tecnologia da informação e equipamentos atrelados aos ativos de TI da SEE-PE;

Fedex Brasil Transporte E Logistica

– Desenvolvimento, implantação e melhoria contínua na operação de sistemas, instalação e manutenção dos equipamentos. Implementação do setor de TI da logística OI dentro da Fedex Express, instalando e configurando os sistemas específicos da OI e Fedex como SAP, SIEBEL, ERP Oracle, Rhevolution, VPN cliente e configuração de conta Office 365 para o devido.

– Digitado: Pacote Office 2007 e 2010. – Suporte de TI: Instalação, configuração e manutenção em estações de trabalho (hardware e software). – Instalação de sistemas operacionais Microsoft Windows 7 e XP, Pacote Office e Outlook. – Configuração de equipamentos de rede como adaptadores de rede, switches e roteadores.

Manter documentos arquivados e organizados e Caixa

Mba- Processos Gerenciais, Computer/Information Technology Administration And Management

Pós Graduação Gerenciamento De Projeto, Information Technology

Gerenciar projetos de qualquer natureza e grau de complexidade, utilizando-se das práticas recomendadas pelo PMI (Project Management.

Tecnologia, Gestão Em Tecnologia Da Informação

Activities and Societies: Palestras: Marketing Pessoal e as Redes Sociais - (Íkoni Consultoria e Soluções) - Cloud Computing e Software.

Profissionalizante, Manutenção E Redes De Computadores

Activities and Societies: Palestras: Dinâmica de grupo, Qualidade no atendimento,Projeto de Vida, Ética Profissional - Microlins.