In mijn rol als Projectmanager Digital, onder AD Nadifa Jama, was ik verantwoordelijk voor het garanderen van de optimale prestaties voor onze klanten, door nauwkeurig en efficiënt projectbeheer en het handhaven van hoge kwaliteitsstandaarden. Mijn vermogen om complexe informatie te verzamelen, te analyseren en te verwerken, was essentieel voor het continu verbeteren van processen en diensten. Als primair aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's zorgde ik voor een vlotte communicatie en coördinatie tussen diverse teams, wat cruciaal was voor het succesvol realiseren van klantdoelstellingen.De positie bij iO bood de kans om diepgaande ervaring op te doen met digitale marketingstrategieën en projectmanagement binnen een omgeving waarin voortdurende professionele ontwikkeling werd gestimuleerd. Deze rol vereiste een uitzonderlijke aandacht voor detail en een planmatige aanpak, vaardigheden die ik heb versterkt door te leren van sectorleiders en door actieve deelname aan trainingen en kennisgemeenschappen. Hierdoor kon ik niet alleen de bedrijfsdoelen efficiënt bereiken, maar was ik ook in staat om proactief commerciële kansen te identificeren en te benutten.HighlightsStrategische Transitieprojecten: Actieve betrokkenheid bij sleuteltransitieprojecten, met focus op onderzoek en implementatie van nieuwe bedrijfsmodellen. Werkte nauw samen met de campusdirectie om de kernwaarden te definiëren en uit te rollen, wat resulteerde in verbeterde operationele standaarden.Oprichting Kennisgemeenschappen: Initiatief genomen voor de vorming van een kennisgemeenschap gericht op Web3-ontwikkelingen. Deze gemeenschap focust zich op toekomstige technologieën zoals token-based economies en AGI.Klant- en Projectmanagement: Ondersteuning & beheer van belangrijke klantaccounts. Regelmatig overleg met klanten om projectvoortgang te bespreken en bij te sturen, wat efficiënte projectopleveringen garandeerde; welke eerste stap in de ontwikkeling naar een rol als Accountmanager.

Als Strategisch Analist (via JAMA Media) was ik mede-verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het vernieuwende concept "Publics in Residence" binnen het BIS-project "Ontgrenzen", dat door het Ministerie van OCW werd gefinancierd. Mijn primaire taak was het uitvoeren van uitgebreid marktonderzoek en diepgaande data-analyses om inzichten te creëren, die de basis vormden voor dit concept. Deze analyses waren belangrijk om te begrijpen hoe we verschillende gemeenschappen konden betrekken en vertegenwoordigen binnen de context van het museum.Mijn bevindingen presenteerde ik aan JAMA Media en het Valkhof Museum. Dit partnerschap was cruciaal voor de integratie van de "Publics in Residence" in de museumprogrammering. Deze inzichten stelden ons in staat om gerichte en relevante interacties met onze doelgroepen te ontwikkelen, wat direct invloed had op de vormgeving en uitvoering van de tentoonstellingen.De "Publics in Residence" waren, en zijn tot nu toe, direct betrokken bij vier belangrijke tentoonstellingen: • "Moving Stories: de rijkdom van de Limes", waarbij de nadruk lag op het culturele belang van historische en hedendaagse migraties. • "Museum Arnhem - Een nieuw perspectief op gender en geaardheid", die genderdiversiteit en LGBTQIA+-perspectieven verkende. • "Kunst en wetenschap onderzoeken de toekomst", gericht op de samensmelting van artistieke en wetenschappelijke inzichten. • "Urban culture: van soundtrack tot norm", die de invloeden van stedelijke cultuur op de samenleving onderzocht.Mijn bijdrage had een aanzienlijke impact op de manier waarop het museum zijn tentoonstellingen benaderde, met een focus op inclusiviteit en gemeenschapsbetrokkenheid. Door het fundament dat ik heb helpen leggen met mijn onderzoek en analyses, kon het Valkhof Museum zijn missie om kunst en erfgoed toegankelijker te maken voor een breder publiek, succesvol uitbreiden.

Als Marketingsadviseur, onder programmamanager Martin van Engel, bij het Van Gogh Museum heb ik een sleutelrol gespeeld in diverse innovatieve projecten die de relatie tussen kunst en diverse gemeenschappen hebben versterkt. Mijn werk heeft bijgedragen aan zowel de verrijking van de culturele ervaringen als de commerciële doelstellingen van het museum.Highlights: De Daily Paper x Van Gogh Musem Collab: Als onderzoeksassistent heb ik een cruciale rol gespeeld in de totstandkoming van de samenwerking tussen het Van Gogh Museum en Daily Paper. Deze samenwerking, die wereldwijde aandacht trok, lanceerde collecties die mode en kunst verenigden, waardoor een jonger en cultureel divers publiek werd aangetrokken. Dit initiatief heeft succesvol bruggen geslagen tussen traditionele kunst en moderne culturele expressies, wat leidde tot zowel culturele waardering als commercieel succes. Beeldbrekers: Ik was een initiatiefnemer achter het Beeldbrekers collectief, een initiatief om biculturele jongeren actief te betrekken bij het museum. Dit programma, geprezen door de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed als een model van de Faro-werkwijze en goed ontvangen door de media, benadrukt de waarde van erfgoed voor de samenleving door de mens centraal te stellen en niet het erfgoed. Deze aanpak heeft het museum geholpen een meer inclusieve benadering van kunstpresentatie en discussie te adopteren, en heeft het relevanter gemaakt voor een nieuwe generatie bezoekers. Co-presentatie Nieuwjaarsuitzending: Samen me presentator Peter van Duinen en directeur Emily Gordenker was ik co-presentator tijdens de nieuwjaarsuitzending van het museum, die opvallend goed werd ontvangen door het publiek. Mijn taken waren gericht op het presenteren van de initiatieven van het museum, het erkennen van de bijdragen van donateurs, en het versterken van relaties met belangrijke stakeholders, welke mijn vaardigheden in publieke communicatie en mijn bekwaamheid in relatiebeheer benadrukte.