Niklas Helander is a Software Engineer at HelTech Communication AB. Colleagues describe him as "Niklas Helander arbetade som inhyrd konsult vid behov på deltid/heltid hos oss. Hans uppgifter var bland annat att hjälpa kunder igång med sina produkter samt svara på allmänna tekniska frågor. Frågorna var allt ifrån att rekommendera antenner till avancerade nätverksfrågor och felsökning. Niklas har också bistått vår kundtjänst i frågor som är av sådan teknisk karaktär att kundtjänst inte kunna hantera dem. Niklas har vari i kontakt med kunder via chatt, mail, vår helpdesk samt telefon.… Show more"