Nilas Alting Email & Phone Number

Haarlem, Nh, Nl

Alkmaar, Noord-Holland, Nederland

Axians Alkmaar ondersteund haar klanten met haar specialisme in Cloud Managed Services en projecten veelal gebaseerd op Microsoft Azure, Intune en M365.Als segment Manager ben ik verantwoordelijk voor alles bij de klant en het interne klantteam.

Utrecht, Netherlands

Als Customer Operations Manager van het energiedomein ben je eindverantwoordelijk voor alle klanten in dit domein, dit varieert van grote organisaties tot joint-ventures. In mijn rol ben ik onder andere verantwoordelijk voor: - Dagelijkse aansturing van het regieteam voor het energiedomein, bestaande uit architecten, projectmanagers en servicemanagers.- Procesverbetering – Inzetten voor synergie en procesverbeteringen. Zorgen dat de kwaliteit van de tactische en operationele processen aansluit op de kwalitatieve eisen van de dienstverlening aan de klant.- Kwaliteitszorg – Bewaken van de kwaliteit van onze tactische en operationele processen. Dat geldt zowel voor beheer- als projectactiviteiten.- Relatiemanagement – Zowel intern als extern verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met klanten, andere Conclusion onderdelen, (interne) stakeholders en teams. - Innovatie – Leveren van inovatieve oplossingen en ideeën voor het oplossen van structurele uitdagingen/problemen.- Informatiebeveiliging – Borgen van informatieveiligheid.- Opvolging van escalaties op tactisch/strategisch niveau en ondersteuning bij escalaties op operationeel niveau.- Tactische en operationele uitvoering van HR-beleid (o.a. Beoordelingscyclus, bila’s, strategisch personeel planning).- Capaciteitsplanning en prioritering van de change/projectwerkzaamheden bij de diverse klanten (geen vast projectteam).- Omzetverantwoordelijk voor de klanten in het energiedomein, rapporteren en forecast hierover was onderdeel van mijn verantwoordelijkheid.

In control today, innovate for tomorrow, dat is waar Conclusion Mission Critical voor staat. Het Operations Center is het hart van Conclusion Mission Critical.In mijn rol was ik onder andere eindverantwoordelijk voor: - Dagelijkse operatie van het 24/7 Operations Center team OV.- Tactische en operationele uitvoering van HR-beleid.- Betrokkenheid vanuit mijzelf en\of het team bij in- en externe projecten en overleggen. - Realisatie van de jaarlijkse doelstellingen en de doorvertaling hiervan naar het team.- Zo efficiënt mogelijk leveren van de OC dienstverlening.- Boring van uitvoering en kwaliteit over de ‘run’ en ‘change’ voor onze opdrachtgever(s).- Vaststellen van de prioriteiten met oog voor de opdrachtgevers.- Leven van bijdragen bij offerte- en aanbestedingstrajecten. Resultaten:- Op orde krijgen van bezetting voor het OC-OV team.- Doorvoeren van kwaliteitsverbetering in de dienstverlening voor NS.- Opstellen en implementatie van het OC2.0 plan. Ontwikkelen van groeipad voor OC-medewerkers en samenhang tussen de diverse Operations Center teams.

Netherlands

In 2022 was ik als Managing Consultant eindverantwoord voor de Cloud Community van Brunel. De Cloud Community stond in het teken van de nieuwste Cloud technologieën, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling van onze specialisten. De Specialisten binnen de Cloud Community beschikten over de meest up-to-date kennis, aantoonbare certificeringen en stonden bekend om hun passie voor Cloud technologieën. Periode 2019 - 2021 was ik als Managing Consultant bij Brunel IT operationeel eindverantwoordelijk voor het team INFRA Government & Industry.

Netherlands

Als kwartiermaker verantwoordelijke voor:• Onderzoek haalbaarheid naar een nieuwe afdeling gespecialiseerd in Cloud technologie• Opstellen van een businesscase voor de Cloud Community• Uitwerking businesscase en implementatie van de Cloud Community binnen Brunel

Rotterdam Area, Netherlands

In de rol van Sr. Sourcing Consultant was ik verantwoordelijk voor accountmanagement, recruitment en fieldmanagement (SPOC 30 - 35 FTE) activiteiten.

Rotterdam Area, Netherlands

Delft Area, Netherlands

Namens Prowareness adviseerde ik bedrijven in regio Utrecht en noordoost Nederland om samen de beste aanpak te vinden om de resultaten van de organisatie én de werkzaamheden van mensen in hun organisatie substantieel te verbeteren.In deze rol was ik de schakel tussen onze opdrachtgevers en onze consultants die dergelijke verandertrajecten begeleiden. O.a. heb ik de volgende werkzaamheden verricht:- Uitvoeren van commerciële werkzaamheden in het kader van relatiebeheer acquireren van nieuwe klanten;- Leveren van een actieve bijdrage aan de optimalisatie van klanttevredenheid, omzet en rendement;- Zorg dragen voor adequaat en accuraat beheer van alle gegevens van mijn eigen klantportefeuille. - Adviseren van klanten over de dienstverlening;- Dienen als het eerste aanspreekpunt voor klanten voor alles wat te maken heeft met het portfolio van Prowareness: o Agile Coaching o Agile Trainingen (Scrummaster, Productowner, TFS, SAFe, etc.) o Agile Offshoring

Gouda

Binnen LeasePlan Nederland vervulde ik een coördinerende rol en mijn verantwoordelijkheden waren onder andere uit:• Het uitvoeren van commerciële werkzaamheden in het kader van relatiebeheer en ondersteunt de accountmanager in zijn activiteiten. • Het leveren van een actieve bijdrage aan de optimalisatie van klanttevredenheid, omzet en rendement (groei van het wagenpark). • Het dienen als het eerste aanspreekpunt voor klanten voor alles wat te maken heeft met het wagenpark.• Het adviseren van klanten over leasing en de dienstverlening.• Het zorg dragen voor adequaat en accuraat beheer van alle gegevens van mijn eigen klantportefeuille. • Het proactief benaderen van klanten uit mijn eigen klantportefeuille en het centraal stellen van de behoeften van mijn klanten.

The Hague Area, Netherlands

De horeca-invulling verzorgen van vergaderingen en Partijen. Daarnaast was ik alsleidinggevende verantwoordelijk voor het goed laten verlopen van de avonden en als gastheer zorgen dat de gasten niks tekort kwamen. Gedurende een te drukke periode ook een paar maanden ook werkzaam geweest op het kantoor met als kerntaken; acquisitie van nieuwe gasten, offertes maken, facturen maken, een deel marketing en kasboek samenstellen.

The Hague Area, Netherlands

Munich Area, Germany

Gedurende een periode van zes maanden heb ik in München zowel de Duitse cultuur leren kennen, als mijn eerste fulltime werkervaring opgedaan.Samen met twee andere studenten zal ik verantwoordelijk voor:- Doorontwikkelen en uitbreiden van het bestaande productportfolio;- Deelname aan de ontwikkeling en verkoop van nieuwe en bijzondere ervaring ideeën. - Voeren van contractonderhandelingen met organisatoren.- Het controleren van de kwaliteit en veiligheidsnormen.- Ondersteuning van het Europees Project Team.

Post-Hbo, Bedrijfskunde, 7,5

Deze Post-hbo studie bestaat uit vijf modules: - Strategisch Management & Verandermanagement, - Marketing Management, - Human Resource.

Bachelor Of Marketing, Commerciële Economie

Differentiatie minoren: - Commerciële Sportmanagement I & II - Management Skills - Integrale Bedrijfsanalyse Stages: - Product Management.