Desarrollo de contenido e impartición de talleres y conferencias sobre Ciberbullying y Conciencia Digital. Participación en medios de comunicación. Entrevistas a especialistas del sector. Implementación de estrategias digitales para el incremento de seguidores de redes sociales, formas didácticas de externalización de comunicación, colaboración en artículos, guías y contenidos de valor y fácil acceso por aquellos que toman a la fundación como principal medio informativo en temas de bullying, ciberbullying, sexting; creación de postales digitales de los cursos, talleres y eventos, a través de plataformas gratuitas de diseño. Responsable de difundir información del diplomado en línea, seguimiento a prospectos, inscripción de alumnos, contacto directo de los mismos en entrega de materiales: calendario, lineamientos, datos de acceso y atención de problemas con la plataforma y disminución del tiempo de respuesta a dichas dificultades y dudas. Elaboración de entrevistas y contenidos que se realizan en el programa de radio.

Seguimiento a prospectos para concretar un cierre de venta, incrementar el número de contrataciones, mantener los sitios de publicidad actualizados, seguimiento a renovación de membresías, control del CRM, altas/bajas de clientes, mantener las oficinas en perfectas condiciones y lograr que los servicios ofrecidos sean de calidad. Manejo de conmutador de 5 líneas, envío de notificaciones vía e-mail, programación de envíos, manejo de agenda de los clientes, cotizaciones, programación de reuniones en salas de juntas, control de cargos a clientes, manejo de correspondencia, reservaciones de hoteles y vuelos.

Planear, organizar e impartir cursos de inglés y computación, lograr que los prospectos se inscriban a la escuela, tanto con personas que visitan la escuela como los que realizan llamadas para solicitar información; organizar los grupos y horarios dentro de la escuela, atender el ciber-café, control de caja chica, clases extra-help para alumnos de curso básico; y en general, estar al pendiente de que se logre una organización y que tanto los alumnos como los teachers se sientan satisfechos y a gusto dentro del instituto.

Trato con proveedores, dar información de la escuela, asistir a ferias empresariales e institucionales, bases de datos en Excel, cotizaciones, calendario de presupuesto, cronograma laboral, planeación de medios (publicidad), preparación de cursos, realización de eventos internos, control y manejo de caja chica, elaboración de memorándums y minutas.

Atención y servicio a Distribuidores (vender y dar información), manejo de efectivo, paquetería de office (Word, Excel, Power Point), captura de facturas mensualmente, control de almacén, organización de eventos, organización de viajes de trabajo, contestar y realizar llamadas, ordenar pedidos.

Atención al cliente, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, elaboración del producto, organización y administración.