Ansvarar för kommunikation, varumärke och uppbyggnaden av ett nytt utbildningsprogram för över 50 000 medlemmar. Leder ett effektivt team med en kommunikatör och en utbildningskoordinator, med budget- och personalansvar. Arbetar både strategiskt och operativt med kommunikationsstrategier och -koncept, utveckling av digitala tjänster, och kommunikationsstöd till vd, ledning, branschorganisationer, samt internationella samarbetsorganisationer vid behov.

Driver utveckling av varumärket och förankring av värdegrund, vision och budskap. Övergripande ansvarig för extern och intern kommunikation med arbetsledning. Kommunikativt stöd till vd och ledning samt resursstöd till branschorganisationer, i viss mån även internationellt. Chefredaktör för nyhetsbrev med ledning av redaktionsråd och contentproducenter. Återkommande insatser som skribent och projektledare. Särskilda löpande uppdrag som UX-designer och UX-writer vid utveckling av digitala tjänster. Delegerat budgetansvar och kravställare gentemot byråer.

Ökat kund- och medlemsförtroende med strategisk kommunikation – ökad stolthet och trivsel med internkommunikation. ► Drev en förflyttning av varumärket genom formulering och implementering av budskap och profil. Genomförde varumärkesundersökning inklusive förarbete, förankring, beslut, genomförande och uppföljning. Drivande i internt förändringsarbete och initierade organisationens närvaro i sociala medier, drev fram produktion av policies och innehållsstrategier. Chefredaktör och formgivare av medlemstidning, samt projektledare och formgivare för årsredovisning och workshops. Delegerat budgetansvar.

Effektivisering med hjälp av struktur och strategi. ► Drev utveckling av rutiner, organisering, planering och samordning av marknadsföring och internkommunikation med strategiskt ansvar. Operativt ansvarig för digitalt och tryckt material, pressreleaser, budskap och bildbank. Täta kontakter med såväl byråer, artister, management, press och klubbarrangörer.

Chef för marknadsavdelningens tre fältkonsulenter med budget- och personalansvar. Initierade och drev utvecklingsarbetet för förbättrad kundbearbetning med fokus på riktad kommunikation och målgruppsanpassade budskap, vilket gav goda resultat i form av högre avslutsfrekvens. Särskilda insatser som skribent för webbplatsen och medlemstidningen. Ansvarade även för marknadsavdelningens kommunikation och produktion.

Digital kommunikation med fingertoppskänsla! ► Drev egen firma som copywriter och skribent, med inriktning mot digitala medier. Genomförde målgruppsanalys, budskapsformulering, förankring, textproduktion och uppföljning för olika uppdragsgivare på frilansbasis. Producerade målgruppsanpassat innehåll till nyhetsbrev och webb samt översättningsarbeten från engelska, danska och norska. Insatser som skribent och webbredaktör.

Ökad försäljning med riktad kommunikation. ► Drev utvecklingen av rutiner, kundbemötande, samt strategiskt anpassat innehåll och tilltal. Genomförde planering av digital kommunikation, budskap och innehållsproduktion. Ansvarig för framtagande av nytt CRM-program. Särskilda uppdrag som strategiskt och pedagogiskt ansvarig vid utveckling av webbplatsen.

Planering, genomförande och utvärdering av nationella föreläsningar och utbildningar i arbetsmarknadsförsäkringsfrågor.