Nantenaina Lydie Email & Phone Number

Québec, Canada

En tant qu'Adjointe Administrative, je suis responsable de la coordination et de l'organisation des inspections et de la maintenance des systèmes d'alarme incendie. Mes principales responsabilités incluent la gestion des rappels de maintenance, la planification des inspections, la coordination des techniciens et des sous-traitants, ainsi que la préparation des données nécessaires à la facturation. Je gère également la documentation liée aux inspections et aux rapports d'entretien, tout en veillant à ce que les dossiers clients soient toujours à jour.

Longueuil, Québec, Canada

Antananarivo, Analamanga, Madagascar

Ma mission est de garantir une expérience client exceptionnelle en résolvant de manière proactive les problèmes liés aux transactions par carte bancaire. Je suis déterminée à fournir un soutien téléphonique réactif et efficace, traitant habilement une moyenne de 20 réclamations clients par jour. De plus, je m'assure d'effectuer des mises à jour méticuleuses des rapports pour assurer un suivi précis des demandes et réclamations, renforçant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

Madagascar

Je m'engage à offrir un service client exceptionnel en proposant des conseils avisés sur les produits et services bancaires adaptés. En parallèle, mon rôle comprend l'accomplissement assidu des opérations courantes telles que les paiements, les encaissements, les virements et les chèques, répondant ainsi aux besoins immédiats de nos clients. De plus, je contribue au suivi rigoureux des stocks de billets dans la caisse centrale, tout en veillant à maintenir pleinement fonctionnels nos distributeurs automatiques en les approvisionnant régulièrement

Antananarivo

Encadrer et évoluer avec une équipe en planifiant les activités, attribuant des missions et fixant les buts. Animer des réunions, mener des entretiens personnels, et contribuer à la résolution des problèmes en formulant des propositions d'amélioration avec le client.

Antananarivo

Établir les périmètres et les objectifs du projet, mobiliser les ressources requises, planifier et initier le projet, surveiller son avancement, et appliquer des ajustements et des solutions correctives pour concrétiser les objectifs fixés avec succès. Former l'équipe et lancer le projet.

Analyste Débutante En Technologies De L’Information

Licence Professionnel En Entrepreneuriat Des Entreprises Touristiques Et Hôtelières, Création Et Gestion D'Entreprise Touristique Et Hôtelière

Diplôme De Technicien Supérieur En Comptabilités Et Management Des Entreprises, Management D'Entreprise