Technicien Informatique
CurrentPrestataire sur le site de la DGAC DSNA DTI-Gestion de packages via Ivanti :Création et déploiement de packages logiciels, optimisant les processus de mise à jour et de maintenance applicative pour des environnements variés.-Administration de comptes Active Directory : Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès,-Provisioning et installation de systèmes Windows :Expérience avec le déploiement de systèmes d’exploitation via PXE pour garantir une configuration rapide et fiable des machines.-Automatisation avec PowerShell : Conception de scripts PowerShell pour automatiser des tâches récurrentes et développer de petits programmes, permettant d’optimiser le quotidien des équipes et d'accroître l'efficacité des opérations.-Support Helpdesk : Assistance directe aux utilisateurs pour résoudre des problèmes techniques variés, de la configuration des postes de travail aux accès logiciels et à la maintenance matérielle. Gestion des tickets, diagnostic des incidents de niveau 1 et 2, et suivi des demandes jusqu’à leur résolution, assurant ainsi une expérience utilisateur sans interruption...