Esperienza faccia al pubblico lavorando come hotel receptionist manager in Spagna durante 8 anni di permanenza, tra Cordoba ed Alicante.Passaggio a una compagnia di outsourcing per costumer service nel Maggio 2018. Partito da L1 CSR e raggiunta promozione a Team Leader nell'arco di 1 anno e mezzo.Ricopro ancora la stessa posizione di Team Leader, tuttavia le mie capacità di adattamento, problem solving e fast learning mi permettono di prendere in carico responsabilità e tasks appartenenti ad altri dipartimenti.Attualmente Team Manager per Azure Microsoft, tramite vendor TeKnowledge, attivo da Febbraio 2022, in aggiunta alle consuete responsabilità di un Team Manager, mi incarico anche di selezione del personale, formazione e gestione della relazione tra Client e Vendor.