Nora Ay

Nora Ay Email and Phone Number

Teamleader Customer Service på Elis Sverige @ Elis Sverige
Nora Ay's Location
Greater Gothenburg Metropolitan Area, Sweden
Nora Ay's Contact Details

Nora Ay personal email

n/a
About Nora Ay

Nora Ay is a Teamleader Customer Service på Elis Sverige at Elis Sverige. She possess expertise in retail, marketing, sales, management, product marketing and 45 more skills. She is proficient in German and English. Colleagues describe her as "Nora is a true professional with great communication and leadership qualities. Highly recommended" and "Jag har arbetat med Nora i tio år. Under den tiden har vi båda haft olika roller inom SIBA och jag rekommenderade även ledningen att erbjuda Nora min roll som PR and Communications Manager när jag lämnade företaget. Nora antog utmaningen och överträffade alla förväntningar! Hon är en fantastisk person som har stor kunskap, bred erfarenhet och en härlig personlighet! Nora är ambitiös, kreativ och sätter höga mål. Dessutom är hon prestigelös, positiv och en mycket omtyckt kollega. Jag kan varmt rekommendera Nora till alla framtida arbetsgivare! Hon är en starkt lysande stjärna!"

Nora Ay's Current Company Details
Elis Sverige

Elis Sverige

View
Teamleader Customer Service på Elis Sverige
Nora Ay Work Experience Details
  • Elis Sverige
    Teamleader Customer Service
    Elis Sverige May 2021 - Present
    Göteborg, Västra Götaland, Sverige
  • Netonnet Group Ab
    Pr- And Communication Manager
    Netonnet Group Ab Apr 2016 - Oct 2019
    Gothenburg, Sweden
    Ansvarig för såväl intern- som extern kommunikationen på Netonnet Group med dotterbolagen, NetOnNet AB och SIBA AB. Detta innebar ansvar för utformning av texter som löpande publicerades på Netonnet Groups dotterbolags intranät, hemsidor samt div. korrektur. Hjälpte massmedia få svar på frågor om Netonnet Group samt deras dotterbolag, med ambitionen att alltid och så snabbt som möjligt ge korrekta svar på massmedias frågor samt upprätthålla en hög servicenivå gentemot massmedia. Utformning av bl. a. pressreleaser samt pressbearbetning.
  • Netonnet
    Pr- And Communication Manager
    Netonnet Apr 2016 - Oct 2019
    Borås, Sverige
    Ansvarig för såväl intern- som extern kommunikationen på NetOnNet. Detta innebar ansvar för utformning av texter som löpande publicerades på NetOnNets intranät, hemsida samt div. korrektur. Hjälpte massmedia få svar på frågor om NetOnNet med ambitionen att alltid och så snabbt som möjligt ge korrekta svar på massmedias frågor samt upprätthålla en hög servicenivå gentemot massmedia. Utformning av bl. a. pressreleaser samt pressbearbetning.
  • Siba Ab
    Pr & Communication Manager
    Siba Ab Jun 2011 - Dec 2017
    Gothenburg, Sweden
    Ansvarig för såväl intern- som extern kommunikationen på SIBA.Detta innebar ansvar för utformning av texter som löpande publicerades på SIBAs intranät, hemsida samt div. korrektur. Hjälpte massmedia få svar på frågor om SIBA med ambitionen att alltid och så snabbt som möjligt ge korrekta svar på massmedias frågor samt upprätthålla en hög servicenivå gentemot massmedia. Utformning av bl. a. pressreleaser samt pressbearbetning för SIBA och dess dotterbolag i Sverige (SIBA, ComputerCity och Radars), Danmark (ComputerCity) samt i Norge (SIBA och ComputerCity).
  • Siba Ab
    Service Manager
    Siba Ab Apr 2014 - Dec 2015
    Gothenburg
    As manager for SIBAs After Sales service, myself and my team did our outmost to ensure that each and every customer encounter with SIBA ran as pleasant and smooth as possible. Our aim was to meet and exceed the customers expectations on the service provided by SIBA - regardless if it is prior, during or after the buying process...................I rollen som servicechef hade jag och mitt team det yttersta ansvaret för att försäkra att varje kontakt som kunder hade med SIBA gick så smidigt och behagligt som möjligt. Vårt mål var att möta samt överträffa kundernas förväntningar på SIBAs service - oavsett om det gällde inför, under eller efter ett köp.
  • Siba Ab
    Marketing Coordinator
    Siba Ab Mar 2008 - Mar 2014
    Göteborg, Sverige
    Koordinerade kampanjer för SIBA och ComputerCity. Ansvarade för SIBAs Intranät samt textutformning av köpvillkor samt annan relevant information som fanns på SIBAs kvitton och hemsidor. Fungerade som en kommunikationscentral och språkrör mellan Inköp, Försäljning samt Marknadsavdelningarna på SIBA och ComputerCity.Utvärderade och "trycktestade" kampanjförslag för att beräkna eventuella risker och möjligheter med dessa. Följde upp slutförda kampanjer och skapade rapporter om hur dessa hade fallit ut. Drev även i samarbete med vår IT-avdelning nödvändiga systemförändringar inför diverse kampanjer.Ledde även en del projekt parallellt som exempelvis utveckling och framtagande av en marknadskalender som lanserades på SIBAs intranät samt omarbetning av exponeringslösningar i SIBA och ComputerCitys fysiska butiker.
  • Siba Ab
    Purchasing Manager Audio & Dvd
    Siba Ab 2007 - Feb 2008
    Göteborg, Sverige
    Var övergripande ansvarig för budget, avtal, inköp, sortimentsplanering och förhandling av diverse affärsområden på SIBA och ComputerCity. I uppdraget ingick även varufördelning samt marknadsföring av de produkter som jag ansvarade för. Hade ett team av kompetenta inköpare till min hjälp, vars utveckling, prestationer och välbefinnande jag ansvarade för.
  • Siba Ab
    Purchasing Manager Accessories, Audio & Dvd
    Siba Ab 2005 - 2007
    Göteborg, Sverige
    Var övergripande ansvarig för budget, avtal, inköp, sortimentsplanering och förhandling av diverse affärsområden på SIBA och ComputerCity. I uppdraget ingick även varufördelning samt marknadsföring av de produkter som jag ansvarade för. Hade ett team av kompetenta inköpare till min hjälp, vars utveckling, prestationer och välbefinnande jag ansvarade för.
  • Siba Ab
    Purchasing Manager Accessories
    Siba Ab Apr 2003 - 2005
    Göteborg, Sverige
    Var övergripande ansvarig för budget, avtal, inköp, sortimentsplanering och förhandling av diverse affärsområden på SIBA och ComputerCity. I uppdraget ingick även varufördelning samt marknadsföring av de produkter som jag ansvarade för. Ledde ett team av kompetenta inköpare och rollen rapporterade under några år till VD och ingick i SIBA och ComputerCitys ledningsgrupper.
  • Siba Ab
    Productmanager Software & Accessories
    Siba Ab Apr 2002 - Mar 2003
    Göteborg, Sverige
    Ansvarig för avtal, inköp, sortimentsplanering och förhandling av diverse affärsområden på SIBA och ComputerCity. I uppdraget ingick även varufördelning samt marknadsföring av de produkter som jag ansvarade för.
  • Siba Ab
    Buyer Accessories
    Siba Ab Jun 2001 - Mar 2002
    Göteborg, Sverige
    Köpte in, sortimentsplanerade och prissatte ett brett sortiment av tillbehör. I uppdraget ingick även varuförsörjning till SIBAs fysiska butiker i Norge och Sverige samt marknadsföring av de produkter som jag köpte in.
  • Siba Ab
    Finance
    Siba Ab Aug 2000 - May 2001
    Göteborg, Sverige
    Arbetade med SIBAs leverantörsreskontra. Ankomstregistrering av fakturor, utredning samt kontering av dessa ingick i arbetet. Dessutom arbetade jag aktivt med att täppa till eventuella "tekniska fel" som orsakats av inköpare, butikspersonal eller leverantör för att minska inflödet av fakturor som behövde utredas. Var även med och startade upp SIBA i Norge och utbildade norsk personal.
  • Maersk Line
    Customer Service
    Maersk Line Jun 1995 - Aug 2000
    Göteborg, Sverige
    * Worked in finance.* Customer Service Strategic Accounts* Customer Service Export* Customer Service Intereuropean (starting a new tradeline)* SuperUser, tester (representing Maersk Europe) and trainer for new Global Customer Service system*SuperUser for www.maersksealand.se - promote the new possibillities the usage of Internet meant for our customers.* Train and introduce new staff to the exportdepartment and the systems used

Nora Ay Skills

Retail Marketing Sales Management Product Marketing Negotiation Consumer Electronics Purchasing Marketing Management B2b Marketing Strategy Public Relations E Commerce Product Management Business Strategy Sales Management Marketing Communications Key Account Management Forecasting Strategic Planning Strategy Business Development Account Management Merchandising Building Relationships Project Planning Project Management Business Analysis Data Analysis Purchasing Processes Purchasing Negotiation Purchase Contracts Contract Negotiation Contract Management Microsoft Office Internal And External Communications Strategic Communications Corporate Communications Communication Skills Written And Oral Presentation Skills Strategic Partnerships Training Supply Chain Management Logistics International Logistics Shipping International Shipping Social Media Customer Service Service Management

Frequently Asked Questions about Nora Ay

What company does Nora Ay work for?

Nora Ay works for Elis Sverige

What is Nora Ay's role at the current company?

Nora Ay's current role is Teamleader Customer Service på Elis Sverige.

What is Nora Ay's email address?

Nora Ay's email address is no****@****siba.se

What skills is Nora Ay known for?

Nora Ay has skills like Retail, Marketing, Sales, Management, Product Marketing, Negotiation, Consumer Electronics, Purchasing, Marketing Management, B2b, Marketing Strategy, Public Relations.

Not the Nora Ay you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.