Licenciado en Relaciones Públicas y Comunicaciones Universidad Tecnológica de El SalvadorPre- especialización en Diplomacia y Protocolo Universidad Tecnológica de El SalvadorFundamentos Claves de Finanzas INCAECursos de Mercadotecnia en Estrategias Comercial Universidad Tecnológica de El SalvadorPrograma de Friedman (Gerenciamiento) Unicomer S.A. de C.V.Protocolo Social y Ceremonial para el Sector Gobierno y Turismo ASLA
Bancovi
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DirectorBancovi Aug 2020 - PresentFiscalizar la dirección y administración del Banco Cooperativo. Es decir, controlar la tarea realizada por los que dirigen la entidad. Vigilar que todas las actividades desarrolladas por el Banco Cooperativo se ajusten a las leyes y reglamentos.
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Gerente GeneralLotería Nacional De Beneficencia Jun 2019 - Feb 2020El Salvador
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Técnico En PublicidadFondo Social Para La Vivienda Jul 2010 - May 2016
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Jefe De PublicidadLotería Nacional De Beneficencia Jul 2009 - Mar 2010El Salvador Llevar el control de la Publicidad en la Institución Creación de nuevas campañas de Publicidad Manejo de Plan de Medios Negociación con proveedores para reducción de costos Diseños de materiales POP, Banner, materiales publicitarios. Elaboración, control y desarrollo de presupuestos anuales. Posicionamiento de marcas. Apoyo a diferentes eventos de Marketing Negociación de apertura de nuevos mercadosLogros: Colocación de medios de mayor impacto. Creación de canales efectivo de comercialización. Posicionamiento de marca en el mercado. Reducción de costos en la selección de Agencia de Publicidad. Optimización de recursos. Negociación con proveedores para mantener calidad y presencia. La Lotería Nacional ya tiene presencia en los medios de publicidad.
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Jefe De Servicio Al ClienteUnicomer S.A. De C.V. Oct 2008 - Jun 2009El Salvador Dar Soporte a las diferentes cadenas de ventas (La Curacao, Prisma Hogar, Almacenes Tropigas, Radio Shack, Opticas La Curacao, Servitotal, Loco Luis). Canal de comunicaciones en las diferentes cadenas con las promociones vigentes. Responsable de nuevos eventos y nuevos canales de ventas Monitoreo de medios de competencia. Creación de plan de marketing empresarial Supervisión de eventos de marketing. Soporte comercial a las diferentes cadenas. Capacitaciones al personal en el área de Servicio al Cliente. Controlar el ingreso de reclamo de las diferentes cadenas. Administrar personal del área Representación de Unicomer ante La Defensoría del Consumidor Servicio al Cliente Capacitación al Personal Motivación al personalLogros: Satisfacción de los clientes Centralización de reclamos. Creación de canales efectivo de comercialización. Planeación estratégicas de comercialización. Optimización de Recursos. Creación de planes de ahorro en todo Unicomer. Formación de Servicio al Cliente a los empleados. Resolución de reclamos ante La Defensoría del Consumidor. Creación de imagen Institucional ante la Defensoría del Consumidor. Apoyo directo a las diferentes cadenas. Reducción de costos. Aumentos de Clientes. Ordenamiento de Departamentos.
Norman Grande Trejo Education Details
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Universidad Tecnologica De El SalvadorLicenciatura En Relaciones Públicas Y Comunicaciones
Frequently Asked Questions about Norman Grande Trejo
What company does Norman Grande Trejo work for?
Norman Grande Trejo works for Bancovi
What is Norman Grande Trejo's role at the current company?
Norman Grande Trejo's current role is Director en Bancovi y Director de Irin Real Estate.
What schools did Norman Grande Trejo attend?
Norman Grande Trejo attended Universidad Tecnológica De El Salvador, Universidad Tecnologica De El Salvador.
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