- Atuação como Consultor, sendo responsável pela entrega de ponta a ponta do time (analistas e estagiários), garantindo a qualidade e aderência à necessidade e expectativa do cliente, desde o enquadramento técnico até a execução prática- Membro do Squad de CX: Apoio à estruturação do GTM de CX e realização do mapeamento da jornada do colaborador da EloGroup, estruturando a jornada e mapeando principais dores- Membro do Comitê de Diversidade Beyourself: Atuando no desenvolvimento de ações internas para promoção da conscientização e suporte à transformação no que tange à diversidade no ambiente corporativo

- Atuação como Analista com foco na execução das frentes do projeto e responsável pelo contato direto com o nível gerencial do cliente, assegurando sempre a qualidade das entregas e sua aderência à necessidade da organização, além de auxiliar no enquadramento das soluções.- Avaliador do 100 Startups to Watch- PO do Squad interno de CX: Liderança da construção da trilha do conhecimento de CX, auxílio na estruturação do 1º Meet up com o Amigos do CX e escrita de dois artigos sobre Behaviour design aplicado à jornada do cliente e Transformação de jornadas - Membro do Squad interno de Agile: Participação na construção do assessment de agilidade- Membro do Comitê da Diversidade: Liderança nas iniciativas de conscientização sobre a realidade da comunidade LGBTQIA+, enquadrando, detalhando e executando atividades desde a elaboração de guia de convivência até a estruturação da jornada LGBTQIA+Projetos executados:- Óleo e Gás | Gestão da mudança de um projeto de transformação digital da operação, atuando desde a estruturação do plano de gestão da mudança até o detalhamento e realização das ações. Trabalhei com o enquadramento e desenvolvimento das abordagens de comunicação e engajamento, gestão de competências e análise de indicadores da mudança- Telemedicina | Apoio da implantação do novo design organizacional da área de backoffice, detalhando papéis, responsabilidades e ritos, e da mudança da plataforma de atendimento ao cliente.- Telemedicina | Desenho do modelo de atuação da nova área de Customer Success B2B da empresa e detalhamento dos modelos de geração de valor, relacionamento e expansão de carteira, suportando a implementação do novo modelo e capacitando os colaboradores- Farmacêutica | Estruturação de abordagem de transformação e estruturação de processos com foco na experiência do cliente e em sua jornada, elaborando o toolkit de suporte, capacitando a área de negócio e realizando um MVP da nova abordagem com um novo processo da área comercial.

- Atuação como analista júnior, sendo responsável pela execução das atividades do projeto, com foco na garantia da entrega aderente à necessidade do cliente e no desenvolvimento de um repertório de ferramentas e consulting skills- Atuação avaliação de startups para o ranking 100 Startups to Watch em conjunto com Época Negócios e Pequenas Empresas Grandes Negócios- Colaboração com a estruturação e execução do processo seletivo da EloGroup, suportando a avaliação e a divulgação nas universidadesProjetos realizados:- Telecom | Atuação no alinhamento da estratégia da área de Analytics com as iniciativas da companhia, discussão de novas oportunidades para a organização atingir seus OKRs. Condução da frente de imersão e diagnóstico de agilidade de todos os squads da empresa, identificando os principais pontos de dor e propondo soluções para alavancar o modelo ágil.- Telecom | Transformação de jornada de compra do cliente B2C, imergindo em sua realidade, consolidando sua jornada, mapeando e classificando dores, promovendo a ideação e o rankeamento de soluções e realizando o detalhamento das mesmas para implantação.- Banco | Sprints de detalhamento e implantação de soluções de melhoria da experiência do cliente na área de atendimento, envolvendo desde práticas de comunicação a melhorias sistêmicas

Responsável pela organização do núcleo da gestão, pelas relações externas do Grupo SEMEAR e coordenando e auxiliando atividades relativas às áreas de Recursos Humanos, Administração de Recursos Financeiros, Patrocínios e Marketing.

Responsável pela comunicação com os outros núcleos do Grupo SEMEAR, gestão financeira do núcleo, planejamento semestral de atividades, acompanhamento do desenvolvimento dos projetos e gestão de recursos humanos.

Realização de Projetos envolvendo Engenharia Mecânica e Engenharia Elétrica

Organização da Infraestrutura do Evento, Contato com Universidades, Organização do Plano de Sustentabilidade do Evento.

Organizar a estrutura da Comissão Organizadora, coordenando os grupos. Organização de Semana Acadêmica, definindo as atividades a serem realizadas e a infraestrutura do evento,