Nicole Fernandes Email & Phone Number

Como parte do time de Produtos, fui responsável por executar o processo de Discovery de novas oportunidades, atuando diretamente na identificação de problemas, soluções e na concepção de produtos digitais.

I work in an agile team helping in the development of internal products. As a Scrum Master I apply the agile framework on a daily basis, which means facilitating ceremonies such as daily, planning and retrospective, I also work on increasing the team's potential by removing impediments and acting on continuous improvement. As a Product Owner, I work on.

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At CINQ, I worked with internal audit; nonconformities monitoring; corrective and preventive actions monitoring; measuring customer satisfaction; process mapping; quality indicators collection and as Scrum Master in an agile project.

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- Auditorias internas;- Acompanhamento de não conformidades; - Acompanhamento de ações corretivas e preventivas; - Mapeamento de processos; - Coleta de indicadores da Qualidade; - Medição da Satisfação de Clientes.

Estagiária no Departamento de Gestão Documental do Ministério Público do Estado do Paraná.

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Formação Profissional, Product Management

Pós Graduação, Métodos Ágeis

Gestão Da Informação

Técnico Em Administração