Paula Alexandra Nunes

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Apoio Administrativo @ Dona Ajuda
Paula Alexandra Nunes's Location
Lisboa, Lisbon, Portugal, Portugal
About Paula Alexandra Nunes

Percurso desenvolvido na área de Sistemas de Informação no sector das Telecomunicações e Energia. Especialista na área de Serviço ao Cliente e Helpdesk, nomeadamente na gestão de contas de utilizadores, incidentes e pedidos de serviço e acompanhamento de processos de atualização em larga escala (exemplo: renomear mais de 5000 utilizadores). Sólida experiência de administração de Sistemas Lotus Domino/Notes e conhecimentos de Active Directory. Com elevado foco em cumprir prazos, em manter os processos organizados, em partilhar o seu Know How e experiência. Investe a sua energia em que os seus clientes tenham um elevado nível de serviço.

Paula Alexandra Nunes's Current Company Details
Dona Ajuda

Dona Ajuda

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Apoio Administrativo
Paula Alexandra Nunes Work Experience Details
  • Dona Ajuda
    Apoio À Tesouraria
    Dona Ajuda Aug 2020 - Present
    Lisboa, Portugal
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  • José Avillez Group
    Funcionário Administrativo
    José Avillez Group Jun 2017 - Mar 2020
    Lisboa E Região, Portugal
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  • Iten Solutions
    Academia 365
    Iten Solutions Jun 2016 - Sep 2016
    Carnaxide
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  • Cgi
    Service Engineer / Supervisor
    Cgi Jan 1999 - Dec 2015
    Sacavém
    Colaborava e participava na Administração de Sistemas Lotus Domino/Notes no âmbito das aplicações fornecidas ao Grupo EDP suportadas na mesma plataforma.Ao longo dos 17 anos que esteve nesta empresa, passou pelas seguintes áreas: User Account Manager, Control Bridge, Sistemas Distribuídos e Centro de Suporte ao Cliente.
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  • Vodafone
    Helpdesk Manager
    Vodafone Nov 1997 - Nov 1998
    Lisboa
    Coordenação e remodelação do Atendimento Telefónico do Departamento de Helpdesk. Apoio aos técnicos a nível de resolução de problemas. Conhecimentos consolidados de Sistemas NT e instalação e configuração do mais variados tipos de Software.
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  • Contactel
    Technician
    Contactel Nov 1996 - Nov 1997
    Lisboa
    Empresa de “Pagging” na qual exerceu funções de Técnica no departamento de Gestão deSistemas de Informação. As suas principais funções era dar apoio aos utilizadores da rede(Novell), acompanhamento de novos projectos e upgrades e desenvolvimento aplicacional,nomeadamente em Lotus Notes.

Paula Alexandra Nunes Skills

Lotus Notes Lotus Domino Lotus Domino Administration Itil Microsoft Office Active Directory Servidor Windows

Paula Alexandra Nunes Education Details

  • Instituto Politécnico Autónomo
    Instituto Politécnico Autónomo
    Informática
  • Citeforma
    Citeforma
    General Office Occupations And Clerical Services

Frequently Asked Questions about Paula Alexandra Nunes

What company does Paula Alexandra Nunes work for?

Paula Alexandra Nunes works for Dona Ajuda

What is Paula Alexandra Nunes's role at the current company?

Paula Alexandra Nunes's current role is Apoio Administrativo.

What schools did Paula Alexandra Nunes attend?

Paula Alexandra Nunes attended Instituto Politécnico Autónomo, Citeforma.

What skills is Paula Alexandra Nunes known for?

Paula Alexandra Nunes has skills like Lotus Notes, Lotus Domino, Lotus Domino Administration, Itil, Microsoft Office, Active Directory, Servidor Windows.

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