Nazlıcan Keçeci Email & Phone Number

• Redcase CRM programı üzerinde Pazarlama birimi tarafından kullanılan tüm alanlarla ilgili taleplerin analiz edilmesi yazılım ekibine geliştirme taleplerinin iletilmesi ve yapılan geliştirmelerin test edilmesi• İş birlikleri kapsamında hazırlanan kampanyalarla ilgili iletişimin sağlanması ve süreçlerin yönetilmesi• Ürün ve kampanya kapsamında yapılan tüm görsel ve içerik çalışmalarının yönetilmesi ve takibi• Pazarlama kampanyalarının planlanması, oluşturulması, sisteme girişlerinin yapılması• Alfa Satış Sistemindeki Pazarlama birimi tarafından kullanılan tüm alanlarla ilgili taleplerin analiz edilmesi yazılıma geliştirme taleplerinin iletilmesi ve yapılan geliştirmelerin test edilmesi• Haftalık ve Aylık Kampanya Performans Raporlarının hazırlanması

• Bilgi Teknolojileri departmanına bağlı Ödeme Sistemleri’nde 3.seviye Ncr problemlerinden sorumlu test uzmanlığı• Ödeme Sistemleri ve self servis cihazların sürekliliğini sağlamak adına tüm projelerin analiz ve test süreçlerinde yer almak• Proje ve taleplerle ilgili analizlerin ve entegrasyon takibinin yapılması• 3. seviye problemlerin çözümü.• CRM, Reklam, Pazarlama departmanları tarafından açılan kampanyaların test süreçlerinin sürdürülmesi.• Haftalık ve Aylık raporların oluşturulması• CRM alt yapısının geliştirilmesi adına gerekli çalışmaların yapılması• Ödeme Sistemleri kapsamında tüm projelerin testlerinin yapılıp, canlıya sağlıklı şekilde aktarılmasının sağlanması

• Hesap İşlemlerine bağlı Abacus biriminde operasyonel tüm süreçlerin yürütülmesi• Her türlü ticari kredi kullandırımı ve teminat girişlerinin yapılması• Şubelerden ve genel müdürlük birimlerinden mevzuat ve bankacılık uygulamalarına ilişkin olarak gelen her türlü sorunun cevaplandırılması• Toplu maaş ödemeleri/toplu havale ve EFT işlemlerinin gerçekleştirilmesi