Oussama Aitraf Email & Phone Number

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc

- Prévisions et Planifications de la production et des ressources afin de répondre aubesoin du client :• Dispatcher les prévisions en volume et les répartir dans le temps.• Dimensionner et planifier la production, Calculer le besoin des clients et ajuster lecapacitaire du site, via le biais de projection (effectif, taux d'absentéisme, congés…)en veillant au climat social du site et au bien-être des collaborateurs.• Assurer le pilotage de l'adhérence aux plannings• Assurer la qualité et la fiabilité des prévisions- Contrôle et analyse des indicateurs quantitatifs et qualitatifs :• L'élaboration et mise en place des différents TDB et reportings (financiers, deproduction et de qualité…) et des outils de suivi pour optimiser le pilotage.• Exploitation de la data interne et des fichiers sources des clients afin de calculer lesrésultats des indicateurs.• Consolider des courbes d'évolution par manager/ROA/site• Analyser les résultats des indicateurs et alerter en cas d'écart• Proposer et Mettre en place les plans d'action corrective pour assurer l'atteinte desobjectifs et mesurer leurs efficacités- Participer au développement de projet, Retrouver la satisfaction client :• Préparation des différents supports pour les CoProd, CoPil …• Participation aux différentes réunions avec les clients donneurs d'ordre pour faire lepoint sur la production, les axes d'méliorations… pour développer l'activité et laprofitabilité.- Préparer les éléments de la paie pour le département RH.• L'élaboration et mise en place des outils de suivi des ABS, Retards…

****- Mettre en œuvre les moyens humains et matériels nécessaires au bon déroulement de la base et des opérations aériennes.


****- Coordonner les actions des différents services aéroportuaires (Handler/Autorités/Contrôle aérien locale...), tout en veillant au respect des procédures et des normes.

• Mise en place des procédures : Check in /Plans de vols /Documents des hélicoptères/licences pilotes
• Préparation, lancement et suivi des vols (Pax, fret, test…) :
-Supervision check-in : Payloads / pax manifeste…
- Embarquement / Débarquement : Briefing / Gilets de sauvetage…
- Suivi de vol en temps réel : Skytrak
- Informations des entités concernées : mouvements, nature…
- Assistance passagers et facilités : accès, reshot, transport, bagages...

• Régulation et optimisation en fonction du déroulement et des contraintes de l'exploitation (pannes, problèmes météo, retard,…).
• Crewing.
• Réalisation et envoi périodique : statistiques (heures de vol, fuel, KPI...) et rapports des irrégularités et incidents.


****- Gérer le budget et la logistique de la base en coordination avec les différents départements et services au siège de la compagnie.
• Gestion de caisse : Achats, paiement factures et allowonces équipages.
• Réservation billets et hébergement des équipages + suivi de leur relève
• Suivi du parc voitures de la base
• Réception et envoi pièces hélicos et consommable
• Envoi périodique : justificatifs et journaux de caisse


****- Permanence H24 : MEDEVAC/ Vols extra
• Communication permanente avec le client: Tel, mail, VHF…

Cmn

****- Régulation, suivi et mise en œuvre du programme d’exploitation PN (Commandants de bord, Pilotes, Chefs de cabines, Stewards et Hôtesses), en respectant les exigences réglementaires internationales et en adéquation avec les objectifs de coût, de productivité, de qualité et d’équité de programmation.


****- Contrôle de la réalisation des prévisions en termes d’opérations de navigations au CCO (Centre de contrôle des opérations) RAM (CMN), spécialité effectif PN

• Régulation des programmes d’affectations des ressources PN en cas de défaillance.
• Veille à l’examen des rotations et des plannings individuels et leurs mises à jour et s’assure de leur conformité opérationnelle et de leur diffusion au PN.
• Participer avec l’équipe Centre de contrôle des opérations à l’élaboration de scénarios de solutions optimales en cas de perturbation de programme d’exploitation.
• Donner accord aux lancements et modifications des programmes d’exploitation après étude de faisabilité.
• Suivi et mis à jour des rotations PN en fonction des irrégularités d’exploitation.
• S’assurer de la mise à jour de la logistique PN.
• Effectuer un reporting quotidien sur les irrégularités et les incidents impactant les opérations de la navigation.