Odile Descours Email & Phone Number

Ville De Paris, Île-De-France, France

Ville De Paris, Île-De-France, France

garante de l'image de SNCF sur ce périmètre qui couvre deux grandes gares - Montparnasse et Austerlitz- en interne et ä l'externe. contribuer à la réussite du projet de ligne et de l'accélération de la vision satisfaction clients

Saint-Denis, Île-De-France, France

Accompagner la transformation SNCF Réseau en Île de France ,ses managers et dirigeants . Veiller à partager une information pertinente ,qualitative et adaptée aux cibles , un défi passionnant et exigeant!

Paris Area, France

Faire rouler 15 000 trains par jour sur 50 000 km de voies , c'est le défi du métier maintenance et travaux , que les 33 000 agents doivent relever au sein de SNCF Réseau . Plus de 1500 chantiers sont au programme de 2015 pour renforcer la sécurité et ameliorer la performance du réseau;Accompagner les managers dans la declinaison opérationnelle de la stratégie de cette nouvelle entreprise issue du rapprochement de RFF, DCF et Sncf infra est le coeur de ma mission . Leur fournir des outils adaptés, modernes, réactifs pour renforcer la compréhension, la fierté et l'engagement des agents dans ce métier complexe, exigeant, en pleine mutation digitale est mon quotidien.

Paris Area, France

Lectures about Internal Communications, to Celsa Master 2 students ( communication des entreprises et des institutions, formation continue)

Accompagner RFF dans sa croissanceRenforcer le dialogue interneMettre les managers au cœur des enjeux de l'entreprise étendue en leur donnant du leadership

Interesting challenge to work on :To develop pride and feeling of belonging to avoid high headcount turnover , but in a crisis context when top management dream about natural headcount dicrease on a short term view. My Solution: to reinforce proximity between top management and middle managers and to provide confidence in a future highlighting success and R&D products.

Participating in the first Celsa MBA session was a great experience. What a pleasure to take time to learn more, think and stand back to my professional experiences.I reinforce my management strategic skills and my conviction that diversity for a company is a value added .

First as editor in chief of internal communications magazine, "la Vie au Crédit Lyonnais"(55.000 copies), I run two revisions to stay in line with the communication strategic plan related to the coming merger with the Crédit Agricole group.Then acting as the head of internal and institutional communications department of the Back offices division ( 6.000 people), I promoted know-how and explained internal culture and organisation to the new partners . I reinforced pride and confidence of the top managers to avoid splitting up. I succeeded maintaining high quality level as business was reorganized between two different markets and process were dematerailized.

Mba

Business, International Business

Education record

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