Assistente De Suporte De Ti
CurrentPrestando suporte remoto relacionado ao uso e acesso de ferramentas corporativas. Utilização de soluções de suporte remoto como Citrix Workplace, Anydesk, e Sentinel. Conhecimento em outras ferramentas de acesso remoto, como TeamViewer, para otimizar o atendimento a diferentes necessidades técnicas. Desenvolvimento de workflows personalizados, criação e automação de planilhas no Google Sheets, e produção de conteúdos tecnológicos internos para orientar colaboradores sobre o manuseio correto das ferramentas de trabalho. Foco em melhorar a eficiência operacional e reduzir o tempo de inatividade das equipes.