George Cuesta Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Processamento de dados de gestão empresarial e gerenciamento de processos.

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A WFA Music é produto da fusão da WFA Eventos atuante ha 30 anos com o blog/portal idealizado fundado por mim em 2014 que ganhou notoriedade e espaço por meio de conteúdos. Com a incorporação das mídias entre o portal e o escritório, o reposicionamento das marcas ganhou força no mercado gerando conteúdos originais exclusivos e gerenciando sua distribuição tendo a Virgin Records como sponsor e principal parceiro para tal. A partir disso, estruturou-se através do expertise corporativo processos e procedimentos ordenados por meio de análise de indicadores micro e macroeconômicos de performance (KPIs), marketing, campanhas, projetos e melhoria contínua (OKRs). Posicionamento de catálogo e produto, governança dos processos administrativos e criação de conteúdo com insights atualizados sobre o mercado por meio de análises de inteligência e competitividade para manutenção dos projetos atuais e análise de viabilidade para novos projetos. Influência em comunicação de alto nível com mais de 45 milhões de visualizações nos conteúdos com convites e prêmios de reconhecimento em função do trabalho desenvolvido e do impacto no cenário musical.

São Paulo, Brasil

Pude desenvolver insights a partir do Gerenciamento Master de Informações da alta gestão e governança, bilíngue, para projetar e analisar indicadores, e com base neles, gerar oportunidades de melhoria no processo. Afim de otimizar o resultado final e o progresso sustentável das atividades do grupo Dennis. Pude também desenvolver as análises das horas trabalhadas e empenho em projetos para mitigar as atividades e volume de tarefas nas etapas dos projetos. Com os outliers entender as barreiras e dificuldades e assim possibilitar a aprovação de horas adicionais para projetos que necessitassem ajuste. Os ajustes para um CRM que gera os insights calculados em planilhas encerrou o projeto bem como em comum acordo o esgotamento desta atividade que pude empenhar com alegria. Com essa oportunidade minha carreira elevou-se de nível além de aferir atividades descritas em inglês diretamente.

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A UseCar Brasil é uma Startup de Belo Horizonte/MG atuante no mercado de mobilidade inteligente e tecnologia. Aqui são realizadas atividades ligadas a gestão estratégica, projetos, cálculo e estatística, para entender o mercado e apresentar soluções ótimas (micro e macroeconômicas) para o modelo de negócios e melhoria contínua nos resultados (terceirização de frotas, carro compartilhado e locação de veículos). Fui responsável em 2020 pela ofensiva comercial de crescimento realizando atividades que proporcionaram à governança/alta gestão a visão estratégica necessária para o planejamento estratégico e tomada de decisões que já no curto prazo, apresentou resultados ótimos e colocou a empresa em Ranking de inovação no GPTW (marco para uma Startup).

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A atividade desenvolvida visava, em formato de projeto, descentralizar a unidade de compliance e formar capital intelectual em analistas de programação quanto a necessidade e a importância para a governança dos processos estarem em conformidade. Com trabalhos assertivos sendo realizado, processos foram melhorados e planejamento de forma cadenciada e levemente pragmática conseguiram concluir o objetivo desse ciclo, cuja atividade torna-se-á a ser centralizada fora do projeto ao qual fui mui honrosamente convidado a integrar.

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Nesta instituição tive dois cargos, o primeiro como analista de certificação ao gerenciar a parte administrativa do departamento no que tange responsabilidade com contratos e notas fiscais, além do contato com o cliente interno e externo, ligados ao INMETRO e ao SEFAZ, além das atividades como Auditor Fiscal Técnico para credenciamento de aplicativos fiscais. No segundo cargo, adquirido por meio de processo interno, para mapeamento de processos institucionais, auditoria interna e gestão de risco/compliance, validação, desenvolvimento e disseminação da cultura de integridade, conformidade, riscos, controles, código de ética e conduta, prevenção a fraude e lei anticorrupção garantindo a luva de governança corporativa/institucional necessária as tomadas de decisão, e a aderencia das unidades ao programas de Compliance.

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As competências desenvolvidas quando analista de casos especiais na Nextel me permitiram ter desenvolver um grande conhecimento de legislação por mediar situações entre clientes e o órgão regulamentador de serviços de telefonia no país, a Anatel, cujo a elaboração de minutas, relatórios e solução de problemas gerais através de soluções jurídicas que se baseiam no código de defesa do consumidor e que são defendidas pelo Procom-SP, órgão que também por lá, setor de casos especiais e como analista jurídico respondia pela empresa.Grande experiência em gestão de contratos de clientes importantes e governamentais, com mais de 500 linhas por ter sido responsável pela gestão de grandes contratos e sua constante manutenção como Mercedes-Benz, Grupo Pão de Açucar e Globo, CPTM, dentre outros. Atividades também com prevenção a fraude, análise de possíveis fraudes contratuais e reversão de problemas que envolvessem tal tarefa, solucionando-o sempre de forma pro-ativa e que favorecesse ambos os lados, empresa e cliente.

Neste cargo pude ganhar experiencia com protocolos e gerenciamento de arquivos como petições e juntadas que eram recebidas no Setor de Conciliação em segundo grau de jurisdição pelo TJSP. Controle de todo arquivo de processos para audiências, entrada e saída de seus volumes e suas expedições para as demais comarcas, varas e cartórios após as audiências. Experiencia também em condução de audiência e elaboração do termo de acordo que, se conciliado, o desembargador mediador da audiência e as partes assinam para ter valor a conciliação acordada.

Graduação, Economics

Especialização, Project Management

Especialização, Gestão De Riscos E Marketing

Especialização, Compliance

Iniciação Científica, Political Economy

Graduação, Business Administration And Management, General