Ole Palm is a Web developer at Substance Lab. He possess expertise in graphic design, brochures, illustration, indesign, photoshop and 22 more skills. He is proficient in English. Colleagues describe him as "I 2005 havde jeg bl.a. som tekstforfatter fornøjelsen at arbejde sammen med Ole, især omkring en kulturavis. Ole lavede fantastisk flot lay-out og foreløbig opsætning. Vi lavede den endelige korrektur sammen. Oles opfindsomhed, dygtighed og enorme professionalisme var imponerende - og da Ole er udstyret med et altid godt humør, tænker jeg ofte tilbage på oplevelsen med glæde."