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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

São Paulo

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

- Identificação e avaliação das necessidades do cliente para oferecer-lhe a melhor atenção;- Construção de uma relação de empatia e confiança e uma linha de comunicação aberta com o cliente;- Fornecimento de informação precisa, válida e completa usando os métodos e ferramentas pertinentes;- Administração de reclamações e conflitos oferecendo soluções e alternativas apropriadas dentro dos prazos estipulados assegurando sua execução;- Cumprimento dos procedimentos de comunicação, orientação e políticas da empresa.

Mogi Das Cruzes, São Paulo, Brasil

- Atendimento e realização de reservas particulares e corporativas via telefone, e-mail e WhatsApp;- Elaboração e negociação de orçamentos de grupos e eventos particulares e corporativos;- Controle de No-Show;- Controle de comissões sobre hospedagens e A&B;- Elaboração de opções de Coffee Break para Eventos junto ao setor de A&B;- Controle diário de T.O. / disponibilidade e tarifas no site do hotel e nos portais online (CVC Corp, Hotel Urbano, B2B, Coobrastur, Bancorbrás, entre outros);- Controle e previsão semanal de ocupação, grupos de hospedagem e eventos;- Flutuação semanal de tarifas, visando melhores resultados de RevPar; - Elaboração de Instrutivos de Grupos e Ordens de Serviço internas de eventos e reuniões; - Esclarecimento de dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços;- Realização de bloqueios e acompanhamento de pré-reservas até a sua confirmação.

Mogi Das Cruzes, São Paulo, Brasil

- Abertura e conferência de caixa (dinheiro / cartões / faturas e moedas estrangeiras); - Realização de baixas de títulos; Acompanhamento, controle e ação sobre inadimplência; - Lançamento de notas fiscais e emissão para clientes; - Organização e controle de documentos do setor; - Compra de benefícios para as equipes (VT/VA/VR); - Gerenciamento e planejamento de fluxo de caixa (Pool e Condomínio); - Supervisão de guias e legislação trabalhista do Condomínio e de terceiros; - Balancetes; - Acompanhamento de processos trabalhistas; - Participação na elaboração de budget; - Coordenação de equipe; - Atendimento aos investidores e condôminos; - Supervisão das atividades financeiras (contas a pagar e receber); - Contábil (contato direto com contabilidade terceirizada); - Departamento Pessoal em geral (cartões de ponto, escalas, admissões, desligamentos, etc.); - Participação e colaboração em Reunião de Conselho e Assembleia Geral.

Mogi Das Cruzes, São Paulo, Brasil

- Recepção de hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, seguindo os padrões da unidade, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos; - Realização de check-ins e check-outs;- Fechamento de faturas; - Recebimento de pagamentos, bem como a montagem/organização de seus respectivos processos;- Lançamentos nas contas dos hóspedes, oriundas dos diversos pontos de venda; - Geração de faturamento e emissão de boletos bancários referentes às notas fiscais do dia; - Supervisão de processos, procedimentos operacionais e documentos, de acordo com as normas da empresa; - Previsão, controle e apontamento diário das receitas sobre hospedagem; - Verificação diária do sistema de tarifação do hotel; - Back-up do sistema de informática.

Mogi Das Cruzes, São Paulo, Brasil

- Recepção de hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, seguindo os padrões da unidade, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos; - Realização de check-ins e check-outs;- Fechamento de faturas; - Recebimento de pagamentos, bem como a montagem/organização de seus respectivos processos;- Lançamentos nas contas dos hóspedes, oriundas dos diversos pontos de venda; - Geração de faturamento e emissão de boletos bancários referentes às notas fiscais do dia; - Supervisão de processos, procedimentos operacionais e documentos, de acordo com as normas da empresa; - Previsão, controle e apontamento diário das receitas sobre hospedagem; - Verificação diária do sistema de tarifação do hotel; - Back-up do sistema de informática.

Arujá, São Paulo, Brasil

- Planejamento, desenvolvimento e ministração de aulas regulares de língua inglesa norte-americana;- Preparação, aplicação e correção de testes, provas e exercícios escritos e orais; - Oferecimento de atividades de apoio em forma de aula ou exercícios; - Elaboração e realização de atividades no laboratório de línguas.

Mogi Das Cruzes, São Paulo, Brasil

- Auxílio aos instrutores e ao Coordenador Pedagógico quanto ao acompanhamento e supervisão dos alunos em atividades escolares; - Organização de grade escolar, listas de chamada e controle de faltosos; - Inserção de dados em sistema, ordenamento e impressão de avaliações e atividades extracurriculares.

Ensino Superior

Técnico

Técnico

Técnico

Ensino Médio Completo