- управление отделом продаж из 10-15 человек;- набор сотрудников отдела, ротация, увольнение;- адаптация, обучение продуктам компании, введение в должность и коллектив;- написание должностных инструкций по отделу, их внедрение в жизнидеятельность отдела и бизнес-процессы компании;- написание адаптационных тренингов для сотрудников отдела продаж;- планирование показателей продаж на месяц/квартал/год и их корректировки;- отслеживание выполнения показателей отдела и непосредственное влияние на них;- разработка и внедрение "антикризисных" мер в случае спада продаж, action plans;- написание скриптов звонков, тренингов, разработка спец. сценариев для особых клиентов или случаев;- анализ холодных звонков, правильное их построение;- анализ клиентов ABC;- тимбилдинг;- направление и помощь в поиске потенциальных клиентов, поиск мест генерации "лидов" и их оценка;- управление наполнением воронки продаж профильными клиентами, контроль и улучшение конверсии на всех этапах воронки;- постоянный контроль NPS клиентов (индекс удовлетворённости клиентов);- выбор и внедрение СРМ;- постоянное участие в переговорах с потенциальными клиентами/партнерами;- изучение и согласование спец. условий, коммерческих и иных требований, протоколов разногласий, договоров;- отслеживание и участие в тендерах, переторжки, коммерческие переговоры;- отслеживание и работа с дебиторской задолженностью, невыставленными и просроченными счетами; - выстраивание отношений и взаимодействий со смежными департаментами компании, решение вопросов с региональными представ-ми;- бюджетирование подконтрольного отдела, отслеживание и контроль необходимых показателей удельной реализации; - отчетность перед руководителем и собственником. Достижения:- количественное увеличение отдела продаж вдвое;- увеличение показателей продаж по отношению к аналогичному периоду прошлого года на 150%;- увеличение проданного объёма на 40%;- увеличение АКБ на 73%.

-Searching for new customers, expanding and maintaining of client base, cold calls and active sales by phone, retaining existent clients, negotiations with first persons of Client Company. - Preparation and realization of presentations, commercial negotiations, meetings. - Processing of requests and preparation of business proposals and offers. - Fulfillment of sales plan and KPI’s.- Increasing the efficiency communication with customers, developing of individual programs of loyalty for sales increasing.- Work on exhibitions, summits, conferences. Preparing articles for speeches. - Participation in tenders, preparing tender documentation. - Maintaining weekly and monthly reports behind sales director, work in CRM, 1C.- Business trips.- Languages: English (Pre-Intermediate), Turkce (fluent).

Обязанности в позиции директора по продажам: полное руководство коммерческим направлением, работа с остальными отделами над оптимизацией бизнес-процессов, включая логистический отдел, закупки и производство, - ведение и удержание старых клиентов, активный поиск и привлечение новых, - разработка мер по увеличению объема продаж и объема прибыли, разработка программ лояльности, - регуляция ценовой и скидочной политики, финансовые переговоры,- проработка новых направлений работы,- урегулирование спорных и конфликтных вопросов,- управление персоналом,- создание отдела продаж с "0", подбор, адаптация, ротация сотрудников; - обучение новых сотрудников продукту компании, написание скриптов, анализ работы и упразднение ошибок в работе менеджеров,- тендеры (сбор документов, подача, участие в коммерческих переговорах и переторжках, контроль за исполнением обязательств по тендерам);- расчет и выполнение плана продаж, контроль за выполнением плана;- планирование поставок товара из США и контроль распределения складских запасов между клиентами,- расширение торгового ассортимента;- разработка систем мотивации;- командировки по России,- ведение конференц-коллов с коллегами из США,- полная отчетность перед генеральным директором в США. Достижения: Впервые с 2008 г. выход на самоокупаемость. Годовой объем продаж увеличен втрое. Появился дистрибьютор на Украине.