Olga D. Email & Phone Number

Ho iniziato a lavorare durante il mio ultimo anno di università, presso una piccola società di intermediazione finanziaria, come addetto call center e successivamente come consulente di credito. Qualche tempo dopo la laurea in Scienze della Comunicazione e dell'Informazione, sono approdata in Fincontatto, dove ho lavorato come agente in attività finanziaria. Questa esperienza ha arricchito e migliorato le mie doti organizzative e comunicative. Ho avuto la possibilità di ampliare le mie capacità di relazione e perfezionare nuove tecniche di vendita e di approvvigionamento clientelare. Ho imparato a lavorare in team e secondo gli obiettivi aziendali. Dopo una pausa dovuta alla maternità, l'azienda mi ha dato l'opportunità di gestire un call center collegato. Grazie a questa posizione e "forte" delle conoscenze apprese da tutti gli esami di psicologia e sociologia, nonchè da approfondimento personali, ho appreso nuove competenze in termini di gestione delle risorse umane, quali: capacità di #team building e valorizzazione delle risorse, rendendo il gruppo maggiormente performante con dati misurabili. Sono, attualmente, un operatore Fincontatto. Il mondo della #Comunicazione e della #Vendita, continua a suscitare in me enorme attrattiva e quando presso la mia università, ho intercettato la possibilità di una formazione specifica in "E Commerce Management", non ho dovuto pensare troppo nel decidere di riprendere "in sordina" a studiare. Da questo percorso, posso dire di aver appreso bene i fondamenti della comunicazione e della vendita on line. In particolare hanno rappresentato per me argomenti di grande interesse la #seo optimization, il #content marketing, i #marketplace (in particolare amazon) , il #socialmediamarketing e tutto il magnifico universo degli strumenti #Google (sulla quale piattaforma ho conseguito anche una certificazione e altre le sto conseguendo). Una persona come me (che parla pensa e agisce solo in termini di "risultati misurabili")non può non essere attenta durante le lezioni di #businessplan e non può evitare di gettare uno sguardo curioso agli sviluppi delle funzionalità di intelligenza artificiale nonchè ai prossimi scenari commerciali indotti da una comunicazione sempre più omnicanale.