Olive Efale Email & Phone Number

Ville De Paris, Île-De-France, France

- Gérer le contenu de toutes les communications (ponctuelles ou récurrentes) à destination des utilisateurs (ex. marketing automatique ; réseaux sociaux ; faq ; chaîne youtube)- Être la vigie de la satisfaction utilisateur : suivre, challenger et proposer des optimisations- Participer à la mise en place, à l’exécution et au suivi des opérations de marketing vers nosutilisateurs (ex. Parrainage boosté ; campagnes d’avis) en collaboration avec le manager

Ville De Paris, Île-De-France, France

- Gestion des demandes du support (appels, mails, chats)- Participer à l'optimisation de la satisfaction utilisateur (NPS, sites d'avis...)- Récupérer et analyser les feedbacks pour améliorer la satisfaction client- Identifier et proposer des axes d'amélioration de l'outil - Accompagner les utilisateurs dans la découverte et paramétrage du logiciel (formation à distance)

Saint-Denis, Île-De-France, France

- Conception et gestion de projets socio-culturels et sportifs.- Aide à l'organisation d'événements.Gestion de bénévoles.- Gestion administrative et financières.- Définition et analyses des besoins de l'association.

Roissy-En-France, Île-De-France, France

- Effectuer les régularisations de facturation- Aides au traitement des anomalies de taxation- Retranscription des factures dans le système AS400

Paris

- Gestion et suivi des demandes d'indemnisation;- Gestion et suivi des dossiers de mon portefeuille;- Lancement les démarches juridiques auprès des compagniesaériennes;- Aide à la construction des dossiers juridiques;- Traitement des e-mails et appels entrants.

Sandwich, Royaume-Uni

- Gestion des données sur le système informatique de l'entreprise.- Liaison entre l'entreprise et les employés.- Aide à la recherche et au recrutement de potentiels fournisseurs et autres prestataires de services.

Aéroport Roissy Charles De Gaulle, France

- Effectuer les opérations d’enregistrement des passagers partants et de leurs bagages ;- Prise en charge de la clientèle : Accueillir l’avion à son arrivée et débarquer les passagers ;- Gestion du vol au départ : Embarquer les passagers et fermer le vol.- Assister les passagers à particularités (enfants mineurs non accompagnés, passagers handicapés etc…)

Roissy-En-France, France

- Traitement, gestion, suivi de l’ensemble des dossiers fret ; Assistance auprès des fournisseurs et des clients.- Prise des réservations ; Coordination avec les autres établissements en France, en Europe ou en Afrique pour les compagnies représentées.

Master 2, Management International Du Transport Aérien Et Du Tourisme

- Maîtriser les domaines de gestions techniques et commerciaux du transport aérien et du tourisme - Travailler dans un environnement.

Master 1, Relations Sociales, Négociation, Mondialisation

- Former des professionnels maîtrisant les fondamentaux des relations sociales et capables d’écoute et d’ouverture vers le dialogue.