OBJETIVO PROFESIONAL:Aplicar mis conocimientos con la finalidad de entregar resultados satisfactorios para la organización a la que participe y a su vez seguir desarrollando mi crecimiento profesional.
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Marketing ManagerProcargaMexico City, Mexico -
Coordinador De MarketingProcarga Jan 2022 - PresentCiudad De México, México• Creación y ejecución de campañas de publicidad y promoción a nivel nacional.• Apoyo en la planificación comercial y organización del área de ventas.• Desarrollo, ejecución y evaluación de estrategias de ventas y para el posicionamiento de marca.• Diseño e implementación de manuales operativos e identidad corporativa.• Diseño y evaluación de campañas de e-mail marketing.• Elaboración y ejecución de planes de medios.• Planeación, desarrollo y creación de plataformas digitales.• Administración de la página web y portales de comunicación.• Colaboración en el desarrollo de los mecanismos de comunicación interna. • Preparación de presentaciones para el área comercial.• Elaboración de reportes estadísticos de venta.• Promover información de mercado al área comercial.• Diseño y ejecución de instrumentos publicitarios y de promoción.• Desarrollo y evaluación de estrategias de comunicación. -
Coordinador De Marketing & Operación.Dcora Home Ideas Apr 2020 - May 2023Tlalpan, Ciudad De México, México• Responsable directo del área de producción y marketing.• Diseño e implementación de manuales operativos e identidad corporativa.• Planeación, desarrollo, creación y fortalecimiento de plataformas digitales.• Administración de la página web y portales de comunicación.• Monitoreo y seguimiento a solicitudes de pedidos, estatus de producción, logística,entregas de mercancía y control de inventarios.• Prospección, búsqueda y negociación de/con proveedores.• Control de calidad de las materias primas y componentes. -
Coordinador Imagen & ComunicaciónAbsten Diagnostik Feb 2019 - Apr 2020Guadalajara, Jalisco, México• Creación y ejecución de campañas de publicidad y promoción a nivel nacional divididas en 3 zonas geográficas (Occidente, Centro y Sur).• Apoyo en la planificación comercial y organización del área de ventas con el departamento de especialistas de producto.• Desarrollo, ejecución y evaluación de estrategias de ventas y para el posicionamiento de marca.• Diseño e implementación de manuales operativos e identidad corporativa.• Diseño y evaluación de campañas de e-mail marketing.• Elaboración y ejecución de planes de medios.• Planeación, desarrollo y creación de plataformas digitales.• Administración de la página web y portales de comunicación.• Colaboración en el desarrollo de los mecanismos de comunicación interna. • Preparación de presentaciones para el área comercial.• Elaboración de reportes estadísticos de venta.• Promoveer información de mercado al área comercial.• Diseño y ejecución de instrumentos publicitarios y de promoción.• Desarrollo y evaluación de estrategias de comunicación. -
Analista AdministrativoPepsico Sep 2017 - Jan 2019Guadalajara Y Alrededores, México• Responsable de Servicio del Centro de armado de Pedidos (CAP) direccionado a 9 CeDis con un total de 1002 clientes distribuidos en 107 rutas.• Incremento de Fill Rate Nacional de Servicio de +4% logrando alcanzar 99% en abastecimiento a CStores.• Control de Inventarios en Mixing CDG asegurando el -10% en diferencias VS -20% promedio compañía.• Monitoreo logístico de SKU con iniciativas de venta, garantizando el desplazamiento en PDV acorde a plan de Venta.• Desarrollo de personal operativo en enfoque de servicio incrementando productividad en +25% a través del diseño y creación de dinámicas y material didáctico en conjunto con el Depto. De Mejora Continua (MOTOR+).• Creación de proceso operativo para seguimiento de rechazo de PT logrando un ahorro en costo operativo del 30%• +63.06% en volumen de entrega (748M- 1187125 YTD). -
Coordinador De MarketingRosticerias "El Pechugón" Dec 2015 - Jun 2017Guadalajara Y Alrededores, México• Creación y ejecución de campañas de publicidad y promoción a nivel nacional (312 Sucursales, en 19 Estados).• Expansión nacional e internacional con la apertura de 51 sucursales en México y 1 en EUA.• Desarrollo de estrategias de mercadotecnia para alcanzar las metas de ventas y desplazamiento: Estandarización de precios y promociones para unificar campañas de publicidad.• Diseño e implementación de manuales operativos e identidad corporativa.• Fortalecimiento de medios digitales generando incremento del 40% de seguidores orgánicos.• Creación de programas de incentivos para estimular las acciones e iniciativas de los gerentes y personal operativo para aumentar las ventas.• Control del presupuesto de publicidad y promoción (6 MDP anuales).• Elaboración y ejecución de planes de medios.• Creación, Supervisión y ejecución de campañas ATL y BTL.• Retorno de inversión anual de +15% vs año anterior.• Personal a cargo 19 gerentes operativos, 16 supervisores, agencias de publicidad y multiples proveedores.
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Coordinador De Torre De Control.Placencia Muebles Jul 2014 - Nov 2015• Monitoreo de pedidos y traslados, logística, gestiones internas, seguimiento a post venta en Zona Occidente.• Procesos de entregas de mercancía, control de inventarios, elaboración de reportes, gestión de actividades con áreas colaterales, manejar objeciones, seguimiento a solicitudes de pedido en Zona Occidente.• Personal a cargo 26 personas de reparto.• Reducción de reingresos de mercancía en un 3% vs. 12% promedio de la compañía.• Creación e implementación de capacitaciones para la mejorar del servicio de los operadores.• Mejora en satisfacción de cliente en entregas al 85% vs. 60% promedio compañía. -
Meeting And Convention Planner.B&C Oct 2012 - Jul 2014• Planeación, Organización y Coordinación de todo tipo de eventos. (Bodas, banquetes empresariales y Expos).• Búsqueda personalizada de inmuebles para eventos y proveedores.• Apoyo en estrategias de promoción BTL y redes sociales.• Seguimiento a las estrategias de publicidad para la captación de nuevos clientes.• Coordinación de eventos de hasta 800 personas.• Personal a cargo 50 personas por evento.
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Coordinador De Rutas/Hand HeldLos Diecinueve Hermanos S.A. De C.V. Sep 2011 - Sep 2012• Creación e Implementación de sistemas Hand Held/PDA.• Actualización y administración cartera de clientes.• Monitoreo de calidad en el servicio.• Atención y solución de dudas a clientes.• Elaboración de reportes de ventas.• Desarrollo de estrategias para la captación de nuevos clientes y alza en las ventas.• Personal a cargo Encargado almacén y cámara fría.• Control de Mercancías y elaboración de pedidos a planta.
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Gerente GeneralLa Civetta. (Restaurante/Bar). Jan 2011 - Feb 2012• Desarrollo Y Ejecución de Plan de MKT. • Administración y trámites legales de pre-post apertura.• Negociación con proveedores de insumos logrando un ahorro del 20%.• Impacto y retención de clientes del mercado local en 35% a través de BTL y promociones.• Cortes de Caja y Control de Inventarios.• Personal a cargo 1 chef 2 Meseros.• Control de Presupuesto de Inversión y gastos operativos.
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Costumer Care Representative (Ccr).Teleperformance Mexico Mar 2010 - Dec 2010Guadalajara Y Alrededores, México• Nivel de Servicio Óptimo tiempo record 3 min p/ llamada.• Satisfacción al cliente al 85% vs 65% promedio compañía. • Resolución asertiva de quejas e inquietudes con respecto a los servicios contratados. • Implementar estrategias post-venta para asegurar la relación comercial con los clientes. -
Auxiliar Administrativo.Cremerías La Michoacana S.A. De C.V. May 2009 - Feb 2010• Control de Inventarios y recepción de mercancías.• Incremento de Ventas en +15% a través de estrategias posicionamiento BTL para la captación de clientes en PDV.• Análisis de percepción del cliente y desarrollo de estrategias de dinamización del PDV.• Rediseño de la imagen corporativa e identidad empresarial para retención de clientes.
Oliver Flores Education Details
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Digital Communication And Media/Multimedia -
Arte Gráfico Y Publicitario -
Empresa, Gestión, Marketing Y Disciplinas Afines -
High School Diploma
Frequently Asked Questions about Oliver Flores
What company does Oliver Flores work for?
Oliver Flores works for Procarga
What is Oliver Flores's role at the current company?
Oliver Flores's current role is Marketing manager.
What schools did Oliver Flores attend?
Oliver Flores attended Universidad Iberoamericana, Ciudad De México, Universidad De Guadalajara, Tecnológico De Monterrey, Tecnológico De Monterrey.
Who are Oliver Flores's colleagues?
Oliver Flores's colleagues are Marlin Izquierdo_procarga, Francisco Manuel Burruel Espinoza, Marian Del Ángel, Gustavo Hernández Hernández, Carlos Eduardo Reyna Carrizales, Carlos Gavira, Eduardo Pérez.
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