J'accompagne mes clients (manager, cadre de direction, cadre, employé, équipe) afin qu'ils puissent déployer tout leur potentiel et atteindre leur objectif. La performance est égale au potentiel moins les interférences, le coaching permet de réduire les interférences et de développer les potentiels.

Spécialiste des solutions de Communications Unifiées pour les PME, OpenIP possède ses propres infrastructures Voix/Internet/Cloud, et dispose d’une expertise unique des technologies SIP.OpenIP distribue ses solutions à travers un réseau de plus de 1200 partenaires afin d’offrir aux PME une approche unique associant un accompagnement technique et commercial de proximité. Afin de faciliter et fluidifier leur business, nous mettons à disposition de nos partenaires MyOpenIP, une plateforme e-business qui digitalise l’ensemble du parcours client dans le cadre de la commercialisation des services Télécoms, IT & Cloud : éligibilité, devis, commande en ligne, suivi de livraison, monitoring & paramétrage des services, ticketing et facturation.En plus d'animer et gérer le canal de vente indirect, mon rôle est également de recruter de nouveaux partenaires Opérateur en Marque Blanche disposant d'une structure commerciale et technique. Vous correspondez au profil ? N'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus sur notre programme partenaire.

Chez Artyi Agency, nous avonsl'ambition de devenir le distributeur spécialisé dans la présentation et la diffusion d'objets du quotidien design et artisanaux pour les concepts stores et les commerces de détails.​Nous concentrons toute notre attention sur le choix des produits et apportons le plus grand soin à la sélection de leurs point de vente.

Rattaché directement au directeur des Partenariats, je suis responsable du suivi et du développement d'un portefeuille de comptes. J'assure la relation commerciales avec les différentes parties prenantes clés de nos Partenaires (direction marketing, direction des réseaux, direction commerciale) et je suis garant du développement de nos ventes et de notre profitabilité, dans le respect de nos engagements contractuels avec le Partenaire.

Je suis le point de contact client unique permettant de traiter toutes les demandes de renseignement, d’intervention, facturation, résiliation, technique, dans le cadre de la mise en place d'un partenariat avec un des leaders mondiaux de la domotique.Interlocuteur privilégié auprès de notre partenaire et du réseau de revendeurs, je gère la relation commerciale et contractuelle dans sa globalité, depuis l’édition des contrats, la mise en place d’avenants, de challenges, ou encore la résiliation.Je suis le garant du référencement du réseau de revendeurs : je m'assurez que les formations produit / services / installation sont bien dispensées et je suit l’approvisionnement en matériel VERISURE par Securitas Direct auprès du réseau de revendeurs.Je prends en charge le suivi de la facturation entre notre siège, le réseau de revendeurs, et notre partenaire, l'établissement du paiement des commissions et solutionne les litiges.Pour garantir la qualité de notre partenariat, vous centralisez les informations et suivez les indicateurs de performance définis avec notre partenaire.

Garant du respect de la politique commerciale de l’entreprise, j’étais en charge une équipe de 5 personnes ainsi que des tâches de managements liés. Mes principales missions étaient la sensibilisation des partenaires et responsables de secteur sur la complétude des contrats pour garantir la satisfaction clients, partenaires et répondre aux exigences de la direction. Afin d’atteindre mes objectifs, j’ai mis en place de nouveaux modes de fonctionnement et créé des modules de formation à usage interne et externe. Je m’occupais en plus de la rémunération partenaire entre 70k€ et 410k€, du site internet partenaire et je participais aux projets d’amélioration des systèmes d’informations.

Interface entre la partie commerciale et opérateur, référent sur les offres, j’ai participé au développement de la valeur de nos clients, à l’intégration de nouveaux produits et partenaires. J’avais en charge le contrôle des rémunérations, le traitement des réclamations, la définition d’actions commerciales, le suivi des contrats et des déploiements.

gérant mandataire "Club Bouygues telecom"Dans le cadre du contrat de gérance mandat avec Réseau Club Bouygues Telecom, j’ai créé ma société et lancé mon activité. L’accroissement du chiffre d’affaire et l’accomplissement des objectifs quantitatifs et qualitatifs ont étés mes principaux objectifs. J’ai su mobiliser et fidéliser mes vendeurs et clients par un management d’équipe de proximité, une mise en place de challenges, des rémunérations variables et des modules de formations.

Interlocuteur des réseaux de distribution, j’ai assuré la promotion des offres à destination des Très Petites Entreprises sur la région Sud Ouest (de Montpellier à Poitier). Mes principales missions : sensibiliser, former et animer les équipes (vendeurs, managers, chefs de rayon) sur ce marché, développer les ventes en accord avec la direction nationale. Pour ce faire, j’ai mis en œuvre des modules de formation, construit et négocié des campagnes de communication.

Commercial sédentaire, j’ai eu la responsabilité de la gestion d’un parc clients des segments Entreprise et Grand Compte de plus de 300 gestionnaires. Fidélisation, ajout de services à valeur ajoutée et de lignes, service après-vente.