Olivier Jacob Email & Phone Number

Aix-En-Provence, Fr

Sud-Est

Management d'une équipe d'Animateurs Réseau - Développement et optimisation du réseau du secteur Sud-Est (11 départements)-Management: accompagnement d'une équipe de 6 Animateurs Réseau, 2 à 6 Prospecteurs-Recrutement: intégration, formation, suivi de nouveaux collaborateurs-Déclinaison de la stratégie d'animation du Réseau de points de contact - 1500 Points Relais/Lockers-Pilotage des performances qualitatives et quantitatives (nombre de points de contact, NPS...)-Assurer et maintenir le lien entre les différents services de l'entreprise: RH, comptabilité, service client, équipes logistiques, support informatique-Suivi administratif: congés, véhicules, notes de frais, matériel informatique...

Marseille Et Périphérie

- Management opérationnel: Détection et fidélisation des potentiels, intégration et formation d'équipes, fixation des objectifs individuels et collectifs, fédération autour d'un projet- Pilotage d'activité: analyse des KPI (CA, marge, NPS)- Key account et sales management, négociation, fidélisation.- Développement d'un réseau de partenaires, prescripteurs

Venelles

Elaboration et optimisation de la stratégie de conquête et de marketing opérationnel, Développement des activités du Groupe (produits et services)-Développement du CA sur les secteurs de la téléphonie, banque, courriers, colis et nouveaux services-Organisation de l'animation commerciale en points de vente -Pilotage de l'activité commerciale (KPI, PAC)Garantir l'excellence de l'expérience client:-Organisation de la fluidité du parcours client-Garantie de la qualité du processus de prise en charge dans l'espace commercial-Mise en oeuvre de la démarche Expérience Client du Réseau La PosteAssurer le management de l'équipe commerciale:-Management d'une équipe de chargés de clientèle (15 collaborateurs)-Organisation de la montée en compétence de la ligne guichet -Accompagner l'évolution professionnelle: soutien, conseil et motivation des collaborateurs

Cavaillon

Gestion et optimisation d'un point de vente: management d'équipe, fixation des objectifs, suivi de performanceGestion des ressources humaines:-Sélection de candidats-Intégration-Planification et répartition des tâchesGestion commerciale:-Contrôle des flux de marchandises: commandes, entrées et sorties-Gestion des caisses: fichier articles, prix...-Mise en oeuvre de la norme HACCPComptabilité/ contrôle de gestion opérationnel:-clôtures hebdomadaires et mensuelles,-Analyse des écarts-Gestion budgétaireEntretien et sécurité:-Assurer le bon entretien du matériel et des installations-Mesures de prévention nécessaires à la santé et la sécurité des salariés

Vaucluse

Pilotage managérial: -Mise en oeuvre d'action de prévention santé et sécurité au travail-Identification des leviers de motivation des employés et du développement de leurs compétences-Mise en oeuvre de la certification qualitéManagement commercial:-Développement des ventes: crédit à la consommation, crédit immobilier, prévoyance, téléphonie-Développement de l'accueil commercial en bureau de Poste-Développement des ventes auprès des clients professionnels de proximité

Région De Marseille, France

Développement commercial:-Développement du CA - évolution des ventes-Veille concurrentielle-Relations fournisseursManagement d'équipe:-Développement des compétences-Animations de groupe - Réunions-Gestion des plannings

Région De Marseille, France

Gestion des flux de marchandises: ventes, approvisionnements, inventairesAnimation d'équipe: organisation de réunion, planification des tâches...Optimisation d'un rayon: fixation prix de vente, mise en place d'actions commerciales

Région De Marseille, France

Satisfaction client: accueil et conseilsOptimisation de rayon: affichage prix de vente, réapprovisionnementVérification des stocks: inventaires partiels

Master'S Degree, Management Sectoriel - Manager Commercial - Formation En Alternance

SMBG 2015: classé 4ème meilleurs Masters de sa catégorie

Iut Marseille - Saint-Jérôme, Mention Bien

Mention Bien

Iut Marseille - Saint-Jérôme

Baccalauréat Es, Economie