Dennis Olla Email & Phone Number

Milan, It

Segrate, Lombardy, Italy

Cinisello Balsamo, Lombardy, Italy

- Gestione e analisi delle richieste di offerta provenienti dai clienti base B2B non gestiti, al fine di proporre prodotti e servizi per soddisfare le loro esigenze.- Applicazione autonoma di criteri di pricing, negoziando condizioni contrattuali e termini di consegna con i clienti, assicurando un equilibrio tra le esigenze del cliente e gli obiettivi aziendali.- Collabrazione con l'ufficio logistica per ottenere quotazioni di servizi aggiuntivi come montaggi e consegne speciali, assicurando l'inclusione di tali servizi nelle proposte commerciali in modo accurato e tempestivo e con l'ufficio acquisti per ottenere informazioni tecniche e specifiche sui prodotti forniti dai produttori esteri, garantendo la corretta comprensione delle caratteristiche dei prodotti e la formulazione di offerte adeguate alle esigenze dei clienti.- Partecipazione attiva alle gare pubbliche per la fornitura di prodotti analizzando dettagliatamente i documenti di gara e le specifiche tecniche richieste, collaborando con il team interno per comprendere appieno le esigenze delle Pubbliche Amministrazioni e garantire una risposta accurata e mirata.

Cinisello Balsamo, Lombardia, Italia

- Gestione delle attività di recupero crediti con volumi di insoluto pari a 3 milioni di euro mensili, utilizzando principalmente email, chiamate telefoniche e solleciti programmati tramite un sistema gestionale.- Comunicazione regolare e confronto con le amministrazioni e le sedi legali dei clienti B2B, sia italiane che estere, al fine di negoziare piani di rimborso e trovare soluzioni per il recupero dei crediti.- Analisi approfondita delle schede contabili dei clienti per valutare la situazione finanziaria e identificare i migliori approcci per il recupero dei crediti.- Registrazione accurata degli incassi e delle chiusure a perdita in conformità con le procedure contabili aziendali.- Collaborazione con i team commerciali Key Account (KA) e Field Account (FA) per analizzare le situazioni dei clienti e intraprendere azioni volte a recuperare l'insoluto o a stabilire contatti con le figure amministrative e contabili dei clienti.- Creazione e mantenimento di rapporti con le persone con cui si interagiva, al fine di favorire la collaborazione tra le aziende e facilitare il processo di recupero dei crediti.- Monitoraggio costante delle attività di recupero crediti, fornendo regolari aggiornamenti alla direzione e identificando opportunità di miglioramento dei processi.

Cinisello Balsamo, Lombardia, Italia

- Gestione e coordinamento dei flussi logistici internazionali tra i magazzini situati in Francia e in Olanda e le aziende clienti B2B in Italia, garantendo una consegna puntuale e efficiente dei prodotti.- Monitoraggio dello stato delle spedizioni e della catena di approvvigionamento, assicurando un'efficace gestione delle scorte e il rispetto dei tempi di consegna concordati.- Collaborazione stretta con l'ufficio acquisti per valutare e accettare i preventivi di acquisto proposti dai fornitori locali, garantendo una corretta pianificazione delle forniture.- Gestione delle problematiche post-vendita legate a danni della merce, ritardi nelle consegne e mancanza di prodotti, garantendo una rapida risoluzione e la massima soddisfazione del cliente.- Comunicazione diretta con i corrieri locali e internazionali per monitorare lo stato delle spedizioni, gestire eventuali ritardi e risolvere eventuali problemi logistici.- Coordinamento delle attività di reso e/o sostituzione dei prodotti danneggiati o mancanti, assicurando una gestione efficiente del processo e un'esperienza senza problemi per il cliente.

Milano, Lombardia, Italia

- Contatto telefonico diretto con potenziali clienti per presentare i prodotti finanziari e i servizi offerti da Findomestic.- Informazioni dettagliate sui prodotti finanziari, inclusi prestiti personali, finanziamenti per l'acquisto di beni di consumo, carte di credito e assicurazioni, adattando le proposte alle esigenze specifiche dei clienti.- Identificazione delle esigenze finanziarie dei clienti attraverso domande mirate e analisi delle loro situazioni finanziarie attuali.- Gestione delle obiezioni dei clienti in modo professionale e persuasivo, rispondendo in modo esaustivo alle loro domande e preoccupazioni.- Registro accurato delle chiamate e delle interazioni con i clienti nei sistemi informatici aziendali, garantendo la tracciabilità e la coerenza delle informazioni.- Collaborazione con altri membri del team di vendita e con il supporto operativo per raggiungere gli obiettivi di vendita e garantire un servizio clienti di alta qualità.

Melzo, Lombardia, Italia

- Produzione di rotori e statori metallici secondo specifiche tecniche su macchinari di tranciatura, pressa idraulica e saldatura ad alta precisione.- Monitoraggio costante delle linee di produzione per garantire il corretto funzionamento delle macchine e la qualità dei prodotti.- Carico e scarico delle materie prime e dei prodotti finiti utilizzando attrezzature e strumenti appropriati, in conformità con le procedure di sicurezza aziendale.- Controllo della qualità dei componenti prodotti, effettuando ispezioni visive e utilizzando strumenti di misurazione per garantire la conformità alle specifiche richieste.- Registrazione accurata delle attività di produzione e dei dati di controllo qualità nei sistemi informatici aziendali.- Lavoro su turni rotativi, inclusi turni diurni, notturni e weekend, per garantire una copertura continua della produzione.

Milano, Lombardia, Italia

- Assistenza professionale ai clienti attraverso vari canali di comunicazione, inclusi telefono, email e chat online.- Risoluzione efficace e tempestiva delle richieste dei clienti relative a ordini, resi, rimborsi, problemi di consegna e altre questioni legate al servizio clienti.- Gestione delle richieste di informazioni sui prodotti, fornendo dettagliate descrizioni, consigli di stile e assistenza per la selezione degli stessi.- Registrazione accurata di tutte le interazioni con i clienti nei sistemi informatici aziendali, garantendo la tracciabilità e la coerenza delle informazioni.- Collaborazione con altri dipartimenti, inclusi logistica, magazzino e vendite, per risolvere eventuali problemi o quesiti dei clienti in modo efficace e efficiente.- Partecipazione attiva a riunioni di formazione e aggiornamento per mantenere le competenze e la conoscenza dei prodotti sempre aggiornate.

Milano, Lombardia, Italia

- Attività di sorting in maniera accurata e tempestiva dei pacchi in arrivo, assegnando loro la destinazione finale appropriata.- Utilizzo competente di attrezzature e macchinari specializzati, inclusi nastri trasportatori e sistemi automatizzati, per ottimizzare il processo di smistamento.- Applicazione accurata di etichette e codici di tracciamento sui pacchi al fine di garantire la tracciabilità durante il trasporto.- Attenta valutazione della qualità dei pacchi, con un'attenzione particolare alla loro integrità e conformità agli standard di imballaggio.- Collaborazione attiva nel processo di preparazione degli ordini, contribuendo all'efficienza e alla precisione della spedizione finale.

Piano Marketing - Definire In Maniera Efficace Obiettivi Ed Azioni Di Mercato

Business Plan - Come Tradurre Un'Idea In Un Progetto Imprenditoriale

Uefa E - Futsal

Certificate Oam

Certificate Adobe, Adobe Premiere Pro & Adobe After Effects

Diploma Amministrazione, Finanza E Marketing (Afm)

Microsoft Excel

Finanziare La Crescita Aziendale - Come Scegliere Le Forme Di Finanziamento Giuste

Spcial Impact - Creare E Misurare Valore Condiviso