AeroLeads people directory · profile
Omar Bustos Castro Email & Phone Number
Customer Success Manager
at
ZeroFox
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Customer Success Manager
Location
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
Company size
Who is Omar Bustos Castro? Overview
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Quick answer
Omar Bustos Castro is listed as Customer Success Manager at ZeroFox, a with 852 employees, based in Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Omar Bustos Castro.
Omar Bustos Castro previously worked as Customer Success Manager - Onboarding Specialist at Optmyzr and Customer Success Associate - Support Specialist at Optmyzr. Omar Bustos Castro holds Ingeniería Comercial, Administración De Empresa from Universidad Diego Portales.
Company email context
Email format at ZeroFox
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ZeroFox
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Profile bio
About Omar Bustos Castro
Hola mi nombre es Omar Ignacio Bustos Castro y mis amigos me suelen decir “Nacho”.Cuando recién terminé el colegio tuve el honor de ser parte de la Fuerza Aérea de Chile, en donde aprendí valores como la responsabilidad, disciplina y resiliencia. Sin embargo, después de seis meses de estudios en la Institución, me di cuenta de que mi vocación estaba orientada hacia la administración. Fue así, como inicié mis estudios de Ingeniería Comercial con mención en Administración en la Universidad Diego Portales, titulándome a finales de 2022.Actualmente estoy en búsqueda de mi primera experiencia laboral en el área de la tecnología, ya sea como Product Manager, Customer Success Manager o Customer Onboarding.Me apasiona el mundo de la tecnología debido a su dinamismo, su constante búsqueda de solución de problemas y el desarrollo de pensamiento crítico que provoca en las personas. Por esas mismas razones desde muy temprana edad me adentré en el mundo de los videojuegos y actualmente me considero un “Gamer amateur”. Además de la tecnología, dentro de mis intereses también está el tocar guitarra, hacer deporte al aire libre como calistenia, trekking y pesca con mosca.Me considero una persona responsable, justa y amable. Igualmente, me caracterizo por mi capacidad de manejar situaciones de alto estrés y mi asertividad para comunicar.
Current workplace
Omar Bustos Castro's current company
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Zerofox
7 roles
Omar Bustos Castro work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Manager - Onboarding Specialist
- Dirección del proceso de onboarding para alinear objetivos comerciales y optimizar el uso de la plataforma según las necesidades del cliente.- Comunicación como punto de contacto principal durante los primeros tres meses, resolviendo inquietudes y problemas técnicos en coordinación con el equipo de ingeniería.Gestión de solicitudes de nuevas funcionalidades y canalización de feedback al equipo de producto para el desarrollo de nuevas características.- Supervisión y asesoramiento de posibles upgrades, downgrades, y retención de clientes en riesgo.- Análisis de cuentas y notificación de actualizaciones de la plataforma para apoyar los objetivos comerciales de los clientes.
Customer Success Associate - Support Specialist
- Brindar soporte al cliente sobre consultas sobre la plataforma, errores y discrepancias.- Canalizar feedback a los equipos de producto e ingeniería.- Apoyar a los diferentes equipos en las comunicaciones con los clientes para maximizar la eficiencia y experiencia del usuario.
Mar 2023 - Mar 2024
Practicante Universitario
- Creación de programa de reconocimiento laboral, dividido en 4 diferentes tipos de reconocimientos; “logro laboral”, “Trayectoria”, “jefaturas” y “Compañeros”.- Organización de actividades recreacionales para los colaboradores.- Apoyo en capacitaciones de inglés con diferentes proveedores para los colaboradores. Además de creación de informes sobre capacitaciones de toda la empresa para la gerencia RRHH.- Gestión en la automatización de correos de los colaboradores para el área de RRHH.- Apoyo en la creación de encuesta anual de satisfacción laboral.
Jan 2022 - Mar 2022
Practicante Universitario
- Responsable de gestionar datos maestros.- Realización de informes para gerencia respecto a el cumplimiento de los proveedores.- Creación de herramienta en Excel, para automatizar procesos como envío de correos y entrega de información.- Creación de KPI para controlar el cumplimiento de los proveedores.- Realización de herramienta de selección de mejores y peores proveedores.- Creación de manuales para el correcto uso de las herramientas creadas.
Jan 2021 - Mar 2021
Ayudante De Almacén
Asistente de bodega en la distribucion y almacenamiento de productos entregados por proveedores.
Jan 2017 - Feb 2017
Dec 2016 - Jan 2017
Team & coworkers
Colleagues at ZeroFox
Other employees you can reach at zerofox.com. View company contacts for 852 employees →
SP
Sai Praveen Kumar Gouthama
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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AP
Amjith Pp
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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ZB
Zara Bintube
Colleague at ZerofoxLagos, Lagos State, Nigeria
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MV
Monisha Venugopal
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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AH
Akshay H
Colleague at ZerofoxBellary, Karnataka, India
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NG
Nithin G
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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AM
Aravind Mohan
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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JD
Jeevanjyothi D K
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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SS
Supreeth Sudhesh
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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AS
Agosh Shaji
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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Sai Praveen Kumar Gouthama
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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AP
Amjith Pp
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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ZB
Zara Bintube
Colleague at ZerofoxLagos, Lagos State, Nigeria
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MV
Monisha Venugopal
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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AH
Akshay H
Colleague at ZerofoxBellary, Karnataka, India
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NG
Nithin G
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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AM
Aravind Mohan
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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JD
Jeevanjyothi D K
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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SS
Supreeth Sudhesh
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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AS
Agosh Shaji
Colleague at ZerofoxBengaluru, Karnataka, India
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1 education record
Omar Bustos Castro education
FAQ
Frequently asked questions about Omar Bustos Castro
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Omar Bustos Castro work for?
Omar Bustos Castro works for ZeroFox.
What is Omar Bustos Castro's role at ZeroFox?
Omar Bustos Castro is listed as Customer Success Manager at ZeroFox.
Where is Omar Bustos Castro based?
Omar Bustos Castro is based in Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile while working with ZeroFox.
What companies has Omar Bustos Castro worked for?
Omar Bustos Castro has worked for Zerofox, Optmyzr, Grupo Cpt, Dimerc S.A., and Dfsk.
Who are Omar Bustos Castro's colleagues at ZeroFox?
Omar Bustos Castro's colleagues at ZeroFox include Sai Praveen Kumar Gouthama, Amjith Pp, Zara Bintube, Monisha Venugopal, and Akshay H.
How can I contact Omar Bustos Castro?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Omar Bustos Castro at ZeroFox, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Omar Bustos Castro attend?
Omar Bustos Castro holds Ingeniería Comercial, Administración De Empresa from Universidad Diego Portales.
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