Marcos Paulo Dos Santos Email & Phone Number

Carazinho, Rs, Br

Passo Fundo, Rio Grande Do Sul, Brasil

Melhoro a estratégia de negócios da sua empresa, analisando processos e implementando novas tecnologias para a transição para o mundo digital.Meu objetivo é aumentar a inteligência de mercado e impulsionar o crescimento do seu negócio. Aplico técnicas modernas de tecnologia digital, seja criando do zero ou melhorando o branding existente.Ofereço serviços como:- Design de logo;- Estratégias de negócio;- Desenvolvimento de site ou landing page;- SEO;- Copywriting;- Integração de tecnologia na empresa.Meu foco é estabelecer uma marca competitiva reconhecida por clientes e investidores. Tenho experiência na criação da marca Super, um aplicativo de carona em Portugal, e outros projetos de comércio pela plataforma Workana.

Carazinho, Rio Grande Do Sul, Brasil

Situação: Trabalhei como professor de ensino técnico em uma unidade de ensino, abordando temas como cibersegurança, redes, servidores e planejamento. Meu objetivo principal era preparar os alunos para ingressarem no mercado de trabalho, proporcionando um aprendizado dinâmico e prático.Tarefa: Buscar o engajamento dos alunos nos conteúdos e aulas, buscando formas de tornar o aprendizado mais atrativo e relevante para o mercado de trabalho.Ação: Desenvolvi aulas práticas e envolventes, focadas em proporcionar aos alunos experiências reais e aplicáveis ao dia a dia do setor de tecnologia. Implementei projetos integradores e estudos práticos que permitiram aos alunos aplicarem o conhecimento adquirido em situações do mundo real.Resultados: Obtive sucesso ao ajudar meus alunos a ingressarem no mercado de trabalho, com quatro deles conseguindo emprego na área de tecnologia. Essa conquista demonstra a eficácia das abordagens práticas e envolventes utilizadas em minhas aulas.Takeaway: A experiência destacou a importância de desenvolver aulas práticas e atrativas para engajar os alunos e prepará-los adequadamente para o mercado de trabalho. Demonstrei que um ensino focado em experiências reais pode ser altamente eficaz na formação profissional dos estudantes.

Carazinho, Rio Grande Do Sul, Brasil

Situação: Atuei como analista de tecnologia em uma empresa industrial, participando de projetos de grande impacto nos setores de produção, RH, financeiro, fiscal e comercial. Participei também como auditor interno da ISO 9001, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e procedimentos da empresa.Tarefa: Enfrentei desafios relacionados à implantação de sistemas, garantindo eficiência, treinamento eficaz, definição de estratégias de negócio e visão futura para os projetos.Ação: Realizei testes rigorosos durante as implantações para garantir a eficácia dos sistemas antes da produção efetiva. Colaborei de perto com os setores para compreender suas necessidades e desenvolver soluções eficientes. Planejei e executei treinamentos abrangentes para os colaboradores, visando uma adoção eficaz das mudanças. Desenvolvi estratégias de negócio rentáveis e alinhadas com os objetivos da empresa, comunicando claramente os benefícios das implantações.Resultados: As implantações foram bem-sucedidas e tiveram um impacto significativo nos processos da empresa. O sistema de MES, em particular, foi amplamente adotado e otimizou as operações em todas as linhas de produção. Os treinamentos resultaram em uma equipe mais capacitada e preparada para enfrentar os desafios do dia a dia. A estratégia de negócio impulsionou o faturamento da empresa, enquanto a visão futura tornou-se mais clara, com os projetos entregando resultados esperados e superiores.Takeaway: A experiência destacou a importância do trabalho em equipe, da gestão eficaz de projetos e do planejamento estratégico. Demonstrei que, com uma abordagem focada e bem executada, é possível realizar grandes implantações e alcançar resultados significativos para a empresa e para o crescimento profissional.

Carazinho, Rio Grande Do Sul, Brasil

Situação: Ingressei na área de logística como assistente administrativo, responsável pelo controle de viagens dos motoristas e pela gestão de planilhas em Excel. Posteriormente, fui promovido a gestor de frota, liderando uma equipe de mais de 30 motoristas.Tarefa: Enfrentei desafios significativos relacionados à otimização dos prazos de entrega e à melhoria da comunicação com os clientes, que estavam abaixo do esperado.Ação: Implementei uma abordagem proativa para aprimorar nossa comunicação com os clientes, estabelecendo um diálogo aberto e transparente para negociar prazos e condições mais favoráveis. Além disso, busquei formas de otimizar nossos processos internos para garantir uma operação mais eficiente e eficaz.Resultados: Como resultado das nossas iniciativas, conseguimos melhorar significativamente os prazos de entrega e oferecer preços mais competitivos, o que impulsionou o faturamento da empresa. Além disso, nossa comunicação aprimorada contribuiu para elevar o índice de satisfação do cliente (NPS), fortalecendo nossa reputação no mercado.Takeaway: Essa experiência ressaltou a importância da comunicação eficaz tanto internamente, entre colegas de equipe, quanto externamente, com os clientes. Através da colaboração e da busca contínua por melhorias, é possível alcançar resultados positivos e fortalecer o relacionamento com os stakeholders.

Carazinho, Rio Grande Do Sul

Situação: Como analista de suporte técnico na UPA, atuei de forma híbrida, respondendo a chamados e sendo responsável pelo funcionamento de todos os equipamentos, infraestrutura, redes, segurança e sistemas de atendimento da unidade de saúde.Tarefa: Meu principal desafio foi enfrentado durante a pandemia, quando foi necessário adaptar a infraestrutura e expandir os serviços de atendimento para lidar com a situação emergencial.Ação: Busquei uma melhor distribuição dos equipamentos e uma infraestrutura mais eficiente para garantir que a unidade pudesse continuar operando de forma adequada durante a pandemia. Isso envolveu a alocação estratégica de recursos e a implementação de soluções tecnológicas para otimizar o funcionamento dos sistemas de atendimento.Resultados: Apesar dos desafios impostos pela pandemia, conseguimos manter o pleno funcionamento da unidade de saúde, garantindo que todos os serviços de atendimento aos pacientes fossem realizados de forma eficiente e segura. A UPA continuou operando sem interrupções em todos os setores, demonstrando nossa capacidade de adaptação e resiliência em tempos de crise.Takeaway: Essa experiência me proporcionou um aprendizado valioso sobre a importância do suporte técnico na manutenção da qualidade dos serviços de saúde, especialmente em situações de emergência como a pandemia. A responsabilidade de garantir o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas para atender às necessidades dos pacientes foi uma experiência enriquecedora e transformadora.

Carazinho, Rio Grande Do Sul

Situação: Iniciei como professor de informática básica à noite, porém, logo recebi a oportunidade de trabalhar em período integral na escola, garantindo que os computadores estivessem prontos para as aulas e desenvolvendo métodos de ensino inovadores. O maior desafio surgiu com a pandemia, quando precisamos implantar um sistema de ensino a distância (EAD) de forma urgente.Tarefa: Meus principais desafios foram criar aulas atrativas, encontrar um sistema EAD adequado ao orçamento e à necessidade da escola, e implantar o sistema de forma remota, além de treinar alunos e colaboradores para utilizá-lo.Ação: Realizamos extensivas pesquisas de mercado para identificar o sistema EAD mais adequado, proporcionamos treinamentos virtuais para alunos e colaboradores por meio de plataformas digitais e vídeos nas redes sociais, e garantimos que a plataforma EAD fosse acessível e funcional para todos.Resultados: Obtivemos resultados além do esperado, com a plataforma EAD sendo bem recebida pelos alunos e mantendo a escola operacional durante a pandemia. Conseguimos manter o faturamento da escola e oferecer uma solução eficaz para o aprendizado contínuo dos alunos, demonstrando nossa capacidade de adaptação e resiliência em tempos de crise.Takeaway: A experiência mostrou que é possível superar desafios e alcançar metas mesmo em situações adversas, destacando a importância da inovação, flexibilidade e trabalho em equipe para o sucesso em ambientes educacionais em constante evolução.

Carazinho, Rio Grande Do Sul

Situação: Como assistente de tecnologia e comunicação na área da saúde, atuei em um ambiente novo para mim, com a responsabilidade de melhorar a comunicação interna e a infraestrutura do hospital, além de implantar o prontuário eletrônico. Os projetos tinham um impacto significativo na empresa e envolviam lidar com pacientes, médicos e outros profissionais de saúde.Tarefa: Enfrentei desafios como a necessidade de adaptar-me ao ambiente hospitalar, garantir a qualidade do serviço com um orçamento limitado e eliminar os processos em papel que causavam lentidão no atendimento e problemas de comunicação.Ação: Desenvolvemos um treinamento eficaz para capacitar os profissionais a utilizarem os novos processos, realizamos pesquisas de mercado para encontrar soluções acessíveis dentro do orçamento e implementamos telas informativas em todo o hospital para melhorar a comunicação interna.Resultado: Conseguimos atender à demanda, eliminando os processos em papel e realizando toda a triagem por meio do sistema, o que resultou em um atendimento mais rápido e eficiente. Além disso, as telas informativas foram bem recebidas pelos funcionários e pacientes, melhorando a comunicação em todo o hospital.Takeaway: Aprendi que, com uma equipe engajada e comprometida, é possível superar desafios e implementar melhorias significativas mesmo com recursos limitados. O trabalho em equipe foi essencial para o sucesso dos projetos e para alcançar nossos objetivos de melhoria interna.

Mestrado, Msc Em Análise De Negócios

O Mestrado em Business Analytics está organizado em Disciplinas de Fundamentos de Business Analytics, Disciplinas de Gestão Empresarial e.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Analise E Desenvolvimento De Sistemas

Durante meu curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, adquiri habilidades sólidas em programação, gerenciamento de projetos e banco.

Técnico, Information Technology

Activities and Societies: Durante minha formação, tive o privilégio de participar da Feira de Projetos, onde tive a oportunidade de.