Oliver Martínez Rando Email & Phone Number

Barcelona, Cataluña, España

Badalona, Cataluña, España

● Gestión del equipo de técnicos de soporte (L1 y L2).● Tareas de dispatcher mediante herramienta de ticketing (Odoo CRM Claim Management).● Interlocutor y puente entre el cliente y el departamento de sistemas.● Contacto y gestión con proveedores.● Seguimiento y gestión de presupuestos que recaen en el departamento.● Gestión y planificación de proyectos on-premise y cloud en entornos virtuales (VMware y Hyper-V).:- Wifi, networking y sistemas biométricos.- Actualización de infraestructuras.● Gestión de calendarios, vacaciones y servicios de guardia del equipo técnico.

Barcelona, Cataluña, España

● Proyectos de implantación, actualización de infraestructura y Security Foundations. Mediante metodología Agile y bajo el marco Kanban.

Barcelona, Cataluña, España

● Mantenimiento de sistemas Windows Server y Red Hat Enterprise en entorno VMware.● Monitorización Zabbix y task scheduling con VisualCron.● Administración:- SQL Server, Oracle y MySQL.- Red Hat JBoss Enterprise Application Platform (JBoss EAP).- Hyperion Planning/Essbase y QlikView Server/Publisher.

Sabadell (Barcelona)

● Gestión, coordinación y liderazgo del área de servicios gestionados. Perfiles L1, L2 y L3.● Coordinador e interlocutor entre el cliente y el área de SGI, comercial y gerencia.● Seguimiento y gestión (dispatcher) de las tareas e incidencias que recaen en el departamento, mediante herramientas de ticketing (Eventum, GLPI, ManageEngine y Zendesk).● Coordinación y gestión de proyectos externos al Project Manager.● Gestión, seguimiento y asignación de auditorías internas y externas.● Gestión de la estructura de la knowledge base en el SharePoint interno.● Gestión de los calendarios, vacaciones y servicios de guardia del equipo técnico.● Control y gestión del registro de horas negociadas con el cliente y su posterior proceso administrativo para prefacturar las intervenciones efectuadas.● Gestión de acciones formativas, conjuntamente con el director de consultoría, para el departamento.● Gestión de cursos PRL y revisiones médicas a los trabajadores.● Parte implicada en la selección y entrevistas de nuevos técnicos al departamento.

Sabadell (Barcelona)

● Sector farmacéutico (Kymos Pharma). Tareas bajo los estándares GxP, de validación de sistemas informatizados:- Mantenimiento y resolución de incidencias informáticas mediante ManageEngine.- Soporte a equipos de laboratorio con implicación informática (Empower, MassHunter).- Administración de sistemas, redes y backups.● Sector industrial siderometalúrgico, cartonaje, alimentaria y artes gráficas. Donde he podido aplicar mis conocimientos en la informática industrial desarrollada durante mi década trabajando en el grupo Acerinox.

Inoxfil, S.A. - Igualada (Barcelona)

● Mantenimiento y administración del parque de servidores en Windows Server y sistema virtualizado VMware vSphere ESXi. Dominio, DNS, DHCP y AD (VBScript).● Administración en sistemas iSeries (AS400) y programación (RPGIV-ILE).● Programación de aplicaciones internas (VisualBasic.Net con SQLServer y MySQL).● Administración de Oracle, productos A3, ELCAD, AutoCAD y SolidEdge.● Administración (Sharepoint) del CMS interno y sistema SIG (PRL y normas ISO/TÜV).

Cfgs Administración De Sistemas Informáticos

Cfgs Desarrollo De Aplicaciones Informáticas

Cfgs Programació I Disseny De Moda En Punt - Tricotosas Rectilineas Shima Seiki