Sou um profissional sênior, com expertise na área administrativa e backoffice de operações de missão crítica, em companhias de médio e grande porte de serviços, à frente de decisões estratégicas para alavancagem e expansão nacional, orientadas pela experiência do cliente final (CX).Em mais de 20 anos como executivo de empresas, me destaquei pela realização de planejamento arrojado e sustentável, com disciplina na execução e grande foco em resultados. Possuo grande habilidade em formação e reestruturação de grupos de alto rendimento. Tenho rica experiência em integração de operações oriundas de M&A de companhias com crescimento acelerado (especialmente integração de pessoas, processos, ativos…). Participei ativamente de processo de crescimento exponencial que saiu de 18.000 para mais de 800.000 clientes em 6 anos. Contribui ativamente para o aumento significativo do EBITDA através da otimização de recursos, redução de custos e melhoria contínua da produtividade. Capitaniei iniciativas de reestruturação da área de Supply Chain, incluindo saving de compras, gestão de estoques e implantação de práticas inteligentes como a logística reversa. Liderei iniciativas de Gente e Gestão, elevando a percepção como marca empregadora. Dirigi diversas outras iniciativas de gerenciamento de riscos como Jurídico e Saúde e Segurança do Trabalho, com ênfase em práticas de ESG. Sempre comento que sou privilegiado porque faço o que gosto e gosto do que eu faço. Sou realizado atuando no mundo corporativo. Me vejo por longos anos contribuindo com companhias que buscam o crescimento, seja em expansão, seja em melhoria de seu negócio.